MTP—中层管理者技能提升训练

    课程收获    1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能；    2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法；    3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。

    课程特色    1、针对管理人员实际遇到的问题，强调技能提升；    2、引用欧美式研修方式；    3、对个人领导方式的指导性强；    4、课堂气氛热烈且发人深省。

前言：培训与教育的区别一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题6、管理者在企业当中的360度的任务7、作为下属在工作当中承担的任务8、作为下属工作的七个好习惯9、作为同事在任务—五多三少10、作为上级的四项任务—扮演好领导二、职业经理人的素质

1、职业经理人的八大职能2、木桶原理3、德才兼备，以德 为重，先德后才4、员工心目中的好经理5、孤芳自傲的经理6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德7、企业当中好的管理者应具备的五大才能8、案例训练——诊断管理者的素养三、训练：日常管理实战（案例训练）

1、通过案例讨论，小组打分的方式进行，讲师最后点评讲解四、管理者激励——如何调动下属积极性

1、激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励2、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子3、需求的三大特点4、常用的激励原理5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论6、管理者常用的激励方式7、管理激励的百宝箱8、如何给下属送礼更有效9、四种不同类型的下属特点10、如何有效激励四类下属五、目标管理法与绩效面谈

1、MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程2、目标的实战定义与好的工作目标的条件3、下属的工作目标的三大来源4、如何分解职能部门的工作目标5、如何设定工作的关键绩效指标6、目标的衡量标准如何设计7、目标完成之后的重要工作——绩效面谈8、绩效面谈前上级与下属的准备9、重点中的重点——绩效面谈十步法六、经理人辅导员工技能——情境领导技能

1、教练式经理应该担任的职责2、辅导员工的方式——自我启发、教育训练、在职培养3、工作中辅导的四个步骤4、根据不同的员工需求进行辅导——如何划分员工的阶段5、决定员工完成任务的条件6、衡量员工发展的两把尺子7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导8、录像分析：如何诊断、领导员工9、案例实战——6大企业管理案例分析

    张习宁    联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人。    擅长领域：销售 人力资源 领导艺术    工作经历：    曾任联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理，德国莱茵集团管理中心高级经理人，赴德国柏林培训中心接受3个月讲师训练，成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。    美国情景领导研究会讲师，美国DDI机构超 一流服务讲师，中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家，海尔、多乐士等多家企业长期培训咨询教练。

部门中层管理人员

课程费用：4800元/人

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