招聘面试实战训练

课程收益√  掌握有效的心理测评工具√  提炼招聘岗位的胜任要素√  学会在面试中应用STAR行为面试技巧√  针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问√  掌握最高效的评价技术进行集体式甄选√  收获一整套实用的工具包

（邵老师大纲）

第一模块： 岗位的胜任力分析 √  从岗位说明书看招聘失败原因分析 √  什么是岗位胜任力及胜任力模型     – 微软的软件工程师胜任力模型介绍 √  如何提炼招聘岗位的关键胜任力     – 职责描述法     – 培训分析法     – TPE 3+3+3工具 √  12个常用胜任素质介绍     小组实践Step1：MPAO四个职类的胜任力提炼演练 第二模块： 简历筛选 √  如何沥干简历中的水分 √  简历中的“危险”信号 √  如何依据简历内容评价候选人的“职业态度”  第三模块： 招聘现场管理 √  面试现场玄机—提前对候选人的探索 √  最深远的招聘是雇主品牌的建设     根据考察的胜任力对面试现场做布局演练 第四模块： 甄选技术 √  心理测评工具应用     – 16PF测评     – 大五人格测试及结果分析     – 投射测试工具在面试中的应用        现场一对一投射测试演练及点评 √  基于胜任力判断的STAR行为面试法     – 哪些行为事件是关键行为事件     – 针对关键行为事件如何进行结构化访谈     – 分辨真假行为     – 针对假行为的追问       小组实践：现场对MPAO四个职类的代表岗位的胜任力设计行为面试题目 √  评价中心技术     – 文件筐     – 角色扮演/情景模拟     – 管理游戏     – 无领导小组讨论（案例分析）        小组实践：对MPAO四个职类的代表岗位设计文件筐及情景模拟        实战演练：针对M和P职类设计管理游戏        实战演练：针对MPAO职类分别设计无领导小组讨论的议题并进行现场模拟及观察点评 √  破解六类面试问题在结构化面试中的应用     – 什么是结构化面试     – 结构化面试工具介绍     – 结构化面试中六类面试问题的布局比例        小组实践Step4：对MPAO四个职类的代表岗位在结构化面试中设计背景性、意愿性、压力性、智能性问题"（秦老师大纲）第一模块：结构化面试  什么是真正的结构化面试 为什么结构化面试是目前最有效的面试方法 招聘的3R原则在结构化面试中的具体体现第二模块：面试前的准备 如何制定进行工作分析 如何制定出量化的选拔标准 如何进行高效的履历筛选 如何进行有针对性的电话面试第三模块：行为描述面试技巧 STAR法则的运用诀窍 如何分辨什么是无效的信息 如何通过提问得到有效信息 如何确定信息的真实性 如何保证对应征者做全面的了解 如何避免行为描述面试法在实战中的误区第四模块：工作动机配合 如何判断应征者未来的稳定性。 工作动机四分图的使用第五模块：综合评估与决策 如何系统的对应征者做出能力评分 如何抓取应征者的性格特征 如何做工作匹配度的评价第六模块：实战演练及讲师点评

    邵女士    背景经历     √  资深讲师、顾问     √  首都师范大学语言文学硕士     √  上海财经大学管理学硕士     √  上海交通大学安泰管理学院EMBA     √  高级经济师     √  高级企业EAP执行师     √  英国IPMA国际职业培训师     √  拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验     √  曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监     擅长领域     √  企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写     √  企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计     √  企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划     √  企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导     √  企业并购后的人力资源整合     荣誉客户     上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等    秦 女士     背景经历    资深讲师，顾问     复旦大学学士     美国圣约瑟夫大学管理学院MBA     美国职业管理协会注册心理咨询师     10多年人力资源及行政管理经验     曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。     曾任职于某香港上市公司人力资源经理     曾任职某大型投资公司，负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作     曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位    擅长领域    人力资源管理系列：《高级招聘面试》、《薪酬体系》、《绩效管理》、《全面招聘管理》、《全面优化企业的员工关系》、《人力资源专员》、《培训经理》、《培训计划的制定》     培训师技能领域：《培训师的培训》、《企业内部讲师课程设计》     服务客户    3M、ABB、埃森哲、法国航空公司、液化空气、阿克苏诺贝尔、阿尔卡特 、美铝、安联、阿尔斯通、、美国电话电报公司、欧尚、巴斯夫、拜耳有限公司、贝尔、贝塔斯曼、华晨宝马、英国石油、家乐福、雪佛龙、一汽集团、中国移动通信、中国电信、中国石油、大陆集团、达能、戴尔、杜邦、欧洲航空防务航天公司、法国电力、伊莱克斯、艾默生电气、爱立信、葛兰素史克、通用汽车、汉高、日立、本田汽车、霍尼韦尔国际、汇丰、强生、欧莱雅、LG、马自达汽车、松下电器、飞利浦、辉瑞制药、罗氏制药、圣戈班 、上汽集团、施耐德、西门子、索尼电子、沃尔沃、大众汽车、惠氏等     学员反馈    老师与学员互动得很好，能够很清晰地解决学员提出的问题。——刘女士（某国内知名科技公司）    老师很专业，帮助我系统了解了招聘面试的一系列要点，看得出实战经验非常丰富，课程的可操作性很强，在实践中学习，效果一流。——肖女士（某国内知名银行）    课程中案例的设计和练习很科学，给了我很大的启发。——刘女士（某国内知名电子支付公司）    （每次培训从以上讲师中选配，以实际通知到会讲师为准）

√  人力资源管理者√  面试官√  参与选人的业务部门主管或经理

课程费用：4580元/人

注明：每次培训从两位讲师中选配，以实际通知到会讲师为准，大纲以实际通知到会讲师大纲为准。

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