当前位置:首页 > 公开课 > 企业管理 > 技能突破—基于问题的流程审核工作坊

技能突破—基于问题的流程审核工作坊

关注度:390   编号:170907
举办时间:
  • 北京 2018-07-19
  • 上海 2018-07-30
  • 天津 2018-08-20
  • 广州 2018-08-30
  • 苏州 2018-09-25
  • 北京 2018-10-11
  • 上海 2018-10-29
  • 天津 2018-11-12
  • 苏州 2018-12-13
技能突破—基于问题的流程审核工作坊
点击报名 添加到购物车 展开更多↓
技能突破—基于问题的流程审核工作坊课程,通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、使学员能够熟练“演奏”审核五步曲,提升审核技巧,炼就“火眼金睛”,更加高效地发现关键问题,领略展示审核发现的新思路。
流程诊断审核技巧问题解决流程

技能突破—基于问题的流程审核工作坊课程特色与背景

    课程背景
    整合审核团队与讲师团队的力量,独家打造《问题导向的流程诊断
相关内容导读“流程诊断”
技能突破—基于问题的流程审核工作坊  其他 2018/3/22(2天)

技能突破—基于问题的流程审核工作坊课程,通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、使学员能够熟练“演奏”审核五步曲,提升审核技巧,炼就“火眼金睛”,更加高效地发现关键问题,领略展示审核发现的新思路。

课程》。本课程将向内审人员呈现BSI专业团队精炼的“审核过程5步曲”、“审核发现Top 8”、“8大关键审核技巧
相关内容导读“审核技巧”
管理体系(ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015)内审员(双证)  广州 2018/3/21(3天)

管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台; 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧,以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。

技能突破—基于问题的流程审核工作坊  其他 2018/3/22(2天)

技能突破—基于问题的流程审核工作坊课程,通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、使学员能够熟练“演奏”审核五步曲,提升审核技巧,炼就“火眼金睛”,更加高效地发现关键问题,领略展示审核发现的新思路。

质量管理体系(ISO 9001:2015)内审员  苏州 2018/3/22(2天)

质量管理体系(ISO 9001:2015)内审员课程的目的是帮助学员了解管理体系的重点,避免管理体系运行中的误区,让有效的管理体系成为企业业绩腾飞的平台; 帮助学员熟悉审核流程和审核技巧,以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。

ISO 140012015环境管理体系内审员  广州 2018/3/22(2天)

ISO 14001:2015环境管理体系内审员培训,旨在使学员学习ISO 1,4001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法,重点学习审核流程和审核技巧,了解有效开展审核应注意的环境问题关注点,学习环境目标及环境绩效指标建立与评估,提升审核能力及其在审核过程中的应用。

”以及“BSI BenchMark 问题分类和展示法”,突出了旨在培养内审人员对企业流程
相关内容导读“流程”
制造及汽车企业项目管理培训  成都 2018/3/20(2天)

制造及汽车企业项目管理培训课程重点面向汽车及零部件、工业产品制造企业项目经理、职能经理、技术团队、品质等核心骨干组员,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并指导梳理和优化现有项目管理流程,建立企业的项目管理环境,有效地实现项目计划、运行和控制体系。

财务分析模型设计与应用  广州 2018/3/20(1天)

财务分析模型设计与应用课程培训,内容涉及财务模型的设计原则,财务模型的设计流程,核心EXCEL函数深度应用,财务分析报告模型设计,常用分析图形的设计等,旨在使学员的财务人生更加轻松、精彩,提升效率,减轻压力。

向阿里学习:组织发展的五项修炼之健身增肌—干部培养三板斧  上海 2018/3/20(2天)

向阿里学习:组织发展的五项修炼之健身增肌—干部培养三板斧课程,旨在帮助学员彻底转变干部培养工作逻辑——会搭台子;破解共十余项关键操作难题——建立信心;收获一整套三板斧操作流程——理清逻辑等。

AIAG VDA DFMEA+KCDS+ADVP&R  无锡 2018/3/20(3天)

AIAG VDA DFMEA+KCDS+ADVP&R课程,旨在使学员掌握DFMEA开发流程与应用技巧,了解有关DFMEA、KCDS及ADVP&R等之概念、益处、用途。

关键性问题的发掘能力和展现能力,并成为问题解决
相关内容导读“问题解决”
问题分析与决策制定技巧  苏州 2018/3/22(2天)

问题分析与决策制定技巧课程,旨在帮助学员增进对解决问题的步骤和工具的理解;知晓解决问题和决策的风格偏好;学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案;了解科学决策的基本准则。

现场质量问题分析与解决培训  深圳 2018/3/23(2天)

现场质量问题管理课程旨在帮助学员学会认识和定义不同的现场质量问题;掌握运用数据准确描述问题的方法;掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施;掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化。

Excel -高质量的数据掌控与表达  上海 2018/3/27(1天)

Excel -高质量的数据掌控与表达培训,以EXCEL数据应用过程中的效率提升为研究核心,深入研究从数据表结构优化调整、数据处理与数据分析工具的应用进阶、典型函数应用分析及动态图表构建规则、EXCEL数据应用过程中的宏和VB应用基础,使学员可以在面对繁复的数据处理/分析需求时顺利理清问题解决思路并可以选择适宜工具解决问题。

全脑创新思维与问题解决  上海 2018/3/28(2天)

全脑创新思维与问题解决课程以企业问题为基点,寻找创新的解决方法。在剖析PUMA、IBM三次兴衰等大量企业案例的基础上,运用企业创新致胜模型、企业创新方程等创新工具,明确创新观念与问题解决的关系,重新思考创造力。让您在解决问题的时候,充分挖掘团队智慧,找出最佳的解决方案,让组织效能最大化!

和流程优化的关键推动者。
本课程是应广大企业和审核人员需求变化推出的高品质课程,通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、如何将企业“痛点所在”的问题科学有效地展示给企业管理者并形成问题解决的驱动力等内容体现课程之实用和实战的特点,是企业审核人员职业发展的必修课程之一。
    课程目标
    •  审核发现解决宝典 --- 探讨排名前8位的审核常见问题及其解决建议
    •  审核套路 --- 熟练“演奏”BSI审核五步曲
    •  审核技巧 --- 提升审核技巧,炼就“火眼金睛”,更加高效地发现关键问题
    •  审核发现展示能力 --- 领略展示审核发现的新思路
    学员反馈
    本课程吸引了包括广汽丰田、珠江船务、施耐德、西门子、阿克苏诺贝尔太古漆油、艾默生管道工具、用友软件、万国数据、百度、中粮集团、新华人寿、宝供物流、广汽集团、库克中国、中化集团、沃尔福发动机、广东发展银行、安利中国、日立电梯等各大企业的参与。
    以下为部分学员的课后心声
    • 在案例与分析的过程中,更好的掌握了所讲内容,课堂上提到的实施内审的技巧留下了很深的印象;
    • 鱼骨图、乌龟图印象深刻 ,对分析原因和流程很有用,会将课程中所学的应用到日后的工作中;
    • 本次课程学到许多新的审核方法和工具。课程有针对性,重点突出且按理分析有效。互动氛围好,讲学结合,很实用;
    • 本次培训,学到了很多新知识,上课轻松活泼,实例很多,实用性比较强,会将培训中的内审案例运用到今后的审核工作中。

课程大纲

模块
内容
一、审核常见问题Top 8
企业管理体系中存在的具有共性的前8大问题
“冰层”下的原因和问题解决对策
案例研讨
二、流程诊断为哪般
流程诊断的价值
从9要素看流程诊断
流程诊断基本方法
三、如何发现流程中存在的关键性、重量级问题
“奏响”审核5步曲 - 创造气氛、建立基础、客观抽样、跟踪线索、报告发现(非常3+1)
情境演练 - 8大关键审核技巧
针对审核过程中会遇到各种各样的状况该如何处理
BSI讲师将带领大家一起体验和应对,并分享实践心得。
四、如何科学合理地对问题进行分类?如何使问题的展示引发企业管理者的共鸣
问题分类思路和方法 --- BSI BenchMark
问题展示模型 --- BSI BenchMark
研讨与练习
五、问题导向流程诊断引发的系统思考

课程主讲

    姓名:孙健
    风险管理专家
    客户关系管理专家
    【讲师资质】
    √曾任职于中国石化,BP公司                                                                   
    √在企业中曾担任多套大型联合装置设备主任
    √曾负责装置的安全管理、HSSEQ工作室主任、一体系管理体系的建立      
    √曾担任质量管理处长   
    【讲师介绍】
    孙健老师曾任职于中国石化,BP公司;在企业中曾担任质量管理处长,负责产品质量管理、客户关系管理、多套大型联合装置设备主任;在企业中曾担任多套大型联合装置设备主任,负责装置的安全管理、HSSEQ工作室主任、一体系管理体系的建立;孙健老师联合装置设备管理、产品质量管理、风险管理方面、业务流程管理方面有着多年的实战经验和独到的见解;孙健老师充分了解并能有效融合央企、外企的文化特点、思维模式、管理工具,孙健老师还带领团队开发过行动项跟踪系统软件
    【授课特点】
    孙健老师擅长于从服务对象的需求入手,深入挖掘服务对象的急需解决的问题、困惑,为企业夺量身定制服务产品;然后用大家最熟悉的案例、故事引发服务对象的思考,组织大型互动、研讨,让服务对象从切身的例子中体验、顿悟、升华出一个道理;为组织发展提供方向,为解决方案提供灵感。
    【专注课程及企业教练服务】
    风险管理系列
    《基于风险的业务流程审计》、《组织卓越绩效与持续成功》、《业务流程与关键业绩指标》、《客户冲突与危机管理》、《职业化的EHS 经理人》、《质量风险评价FMEA》、《作业风险》、《质量风险评价及环境影响因素评价》、《QEHS人员胜任能力观察与测评》。
    客户关系管理系列
    《客户关系战略梳理》、《满意度调查项目实战方案》、《投诉管理体系的建立》、《投诉处理流程与技巧》、《客户冲突与危机管理》、《培训师的培训TTT》。

课程对象

企业内部审核人员二方审核人员企业内部审计人员企业体系管理人员期望提高审核能力的人员
备  注
课程费用:3710元/人(不含6%的增值税、教材、午餐、茶点等费用)
关注本课程网友还浏览了流程管理培训专题

推荐课程
企业管理相关课程
相关专题推荐
相关文档下载
相关文章
相关推荐
  • 如何报名参加公开课?
  • 报名流程一:
  • 电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)
  • 报名流程二:
  • 网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
  • 咨询热线:
  • 深圳 0755-26063246   26063236
  • 上海 021-51879301    北京 010-51651498
  • 报名传真:
  • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
技能突破—基于问题的流程审核工作坊
课程编号:170907 
*开课计划:
  • 北京 2018-07-19
  • 上海 2018-07-30
  • 天津 2018-08-20
  • 广州 2018-08-30
  • 苏州 2018-09-25
  • 北京 2018-10-11
  • 上海 2018-10-29
  • 天津 2018-11-12
  • 苏州 2018-12-13
*姓  名:
*性  别:  
*职务:
*部门:
*电话:
*手机:
传真:
*E-Mail:
*参加人数:
其他人员:
   
   
   
   
   
   
   
*单位名称:
通信地址:
备注:
(如多人报名、需代订酒店等补充信息请填写到备注栏)
*验证码:
  看不清?点一下验证码换一组
 
(* 为必填项)
   
暂无评论,快来添加一条!
点击这里提交你的留言