向跨国企业学习如何构建高效培训体系

一、为什么学习本课程：
    在市场竞争越来越激烈的今天，人员素质的提升成为企业在竞争中最重要的经营策略之一，而提高人员素质最直接、最有效的方法就是培训，培训己经成为企业对人才投资的重要方式之一。

    然而目前国内企业培训的先行实践，过于看重讲师的精彩讲授与风采演示，忽略了课程开发的结构化设计，也不够重视培训需求的精准寻找，或者说在这方面缺少有效的方法。

    在培训后环节的管理上，只是着力于培训评估工作的改善，不够重视培训成果的转化，以致于受训学员未能学以致用，这样，企业培训的投入与产出不成正比，培训的投资回报与边际效益不是很高。

    本课程以世界500强中的典型企业为案例，从培训前，培训中以及培训后三方面出发，借鉴剖析讲授如何针对不同的公司环境建立基于胜任素质模型的培训管理体系，穿插以大量实操案例分享和分析培训管理方面的实践经验，同时可以获得老师与大家分享各种培训管理的工具。

三、通过本课程您将学习到：
■了解培训管理与组织发展的战略关系
■明确培训与发展经理岗位的主要职责
■掌握科学构建培训体系的方法与管理

■快速提高培训计划制定和执行的能力
■熟练掌握培训课程的设计和维护改善
■深入了解培训的实施和培训评估方法

■学会制定培训管理制度和信息的管理
■使企业培训的组织和实施更科学规范

四、培训方式：
采用互动启发式的教学方法，辅助以影片、文字安全及互动讨论

单元一: 世界500强培训模式解析与导入
■海尔的培训 
■通用电气(GE)的培训
■摩托罗拉的培训
■惠普的培训
■西门子的五级管理培训
■松下的培训组织
■BP的导向培训

单元二：培训职能在企业中的定位 
■培训在企业中的地位
■培训的常见误区
■培训部门的使命
■培训模式

□系统型模式
☉CEM关键因素模式
□顾问型模式
□所罗门型模式
□学习型组织模式

单元三：培训与组织发展
■企业培训与教育、发展的关系
■培训与企业战略
■培训与企业文化
单元四：培训管理者在企业中可以扮演的角色 

■培训师 
■教练 
■导师  
■咨询师  
■顾问  
■评估人
■主持人
□培训教材的选用、编写

□评估、反馈的方法及实施
■培训后勤保证

单元五：培训体系的构成概述
■培训的组织管理
■培训需求管理
□需求提出和申报
□培训需求分析
□培训需求确认、编制计划  
□内部与外部讲师的选择
■培训实施、反馈管理

单元六：培训需求分析 
■需求分析的任务
■需求分析的四个层面
□战略层面 

□组织层面 
□工作层面
□员工个人层面
■需求信息的来源
■了解需求的方法
■需求确认

单元七：培训计划的制定
■计划制定的原则
■计划制定的常用方式
■计划制定的步骤

■培训预算的确定
■计划的分类与内容
■计划的实施控制

单元八：培训课程的设置
■培训内容的五个层次
□知识培训
□技能培训
□思维培训

□观念培训
□心理培训
■培训分类
□岗前(导向)培训
□在职培训

□脱岗培训
□职业生涯规划
■培训课程的维护与改善
■培训方式
□课堂培训
□现场培训

□自学
□在线培训
□拓展训练
■培训课程的设计
□制定培训目标
□选择课程设计者
□规划教学和培训形式
□设计、制作培训教材
□准备其它培训资料

单元九：培训实施与后勤
■培训培训师 
■试点培训
■培训资源落实
■培训实施要点
■后勤准备工作清单 

单元十：培训评估与反馈 
■评估反馈的意义 
■培训效果体现 
■培训前评估 

■培训中评估 
■培训后评估
■柯克帕特里克四个层面评估模式
□反应层面 
□习得层面 
□行为层面 

□绩效层面 
■培训五级评估：ROI 
■评估信息的收集 
■培训跟进

单元十一：培训管理
■企业培训制度
□培训参与制度

□岗前职前培训制度
□培训考核评估制度
□奖惩制度培训  
□培训服务制度
■培训沟通

■培训预算与经费管理
■培训信息系统
■内部与外部培训资源的整合
■培训档案管理

    娄萌
    武汉大学经济学硕士，中国人民大学管理学博士，专业培训导师，实战型人力资源专家。北京大学职业经理人训练班、清华大学深圳研究生院、香港光华管理学院、中大管理研究院客座教授，多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域：管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。

◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。 

◆ 出版光碟有《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何做一个成功下属》。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。

◆授课风格激情、哲理、有料、有道，对学员具有很强的感染力和启发性；授课内容注重与企业现状结合，实用性、操作性强，深受企业及学员的好评。

◆培训咨询的客户有：广州本田、四川建设银行、云南建设银行、江西电力公司、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响

    中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信（华南）集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣

    广州医药公司、中国医药集团广州公司、佰易药业、百特医疗用品、宝供物流、广东发展银行、日立电梯、爱普生、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、安美特化工、联众不锈钢等。

企业经营者、管理团队、人力资源干部等 

课程名称：向跨国企业学习如何构建高效培训体系
举办时间：2008年12月10 - 11日
举办地点：广州
课程费用：2800元/人