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沟通魔方—非职权影响力

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举办时间:
  • 上海 2017-11-28
沟通魔方—非职权影响力
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非职权影响力课程,学员能够学习非职权影响力的基本原则、要素和关键步骤,运用PIN模型,分析利益相关者立场、利益和实质需求,掌握在不同情境下,对不同对象的四种非职权影响力策略,累积影响力筹码,灵活应用ILEG策略进行高效说服,在组织中更好提升个人影响力
非职权影响力

沟通魔方—非职权影响力课程特色与背景

您是否面临着这样的困惑:
• 如何让自己的上司或职位比我高的人接受我的建议?
• 我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服他 / 她与其他人一起合作 ?
• 作为项目的负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?
• 这个客户我已经盯了好久了,为何他答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?
……
当职权不再万能时,你要如何获得别人的支持和合作?
学员收获
• 正确认识影响的目的和障碍,将影响视为一个过程
• 分析对方在组织中的角色定位,了解他关心的重点
• 识别对方立场背后的利益和需求,通过照顾利益、满足需求来改变对方立场
• 识别对方的沟通决策风格,灵活调整以匹配对方的偏好模式
• 累积四种影响力
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筹码,灵活运用四种影响力策略,增加影响对方的成功率
• 灵活应用 ILEG 策略进行高效说服,并另对方承诺采取行动

课程大纲

    第一章 认识非职权
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非职权影响力课程,学员能够学习非职权影响力的基本原则、要素和关键步骤,运用PIN模型,分析利益相关者立场、利益和实质需求,掌握在不同情境下,对不同对象的四种非职权影响力策略,累积影响力筹码,灵活应用ILEG策略进行高效说服,在组织中更好提升个人影响力。

影响力
    何谓影响力:影响力的定义 我们拥有哪些常见的影响力来源? 影响他人过程中常见的挑战与障碍 何谓:非职权影响力?
    沟通魔方 - 非职权影响力
    TIP:运用非职权影响力的三个关键要素
    第二章知己知彼
    掌握你想影响的关键人物 我要影响谁:进行利益相关人分析 (Stakeholders Analysis) 识别对方的PIN:立场、利益和需求 分析对方的决策风格类型
    第三章养兵千日
    累积你的影响力筹码 盘点自己的筹码: 何谓筹码 ( stakes )?认识筹码的本质 我拥有哪些影响力筹码:筹码的四种类型 如何创造及累积影响力筹码? 运用常见的四种非职权影响力策略 影响力策略一:营造喜爱 影响力策略二:互惠互利 影响力策略三:承诺责任 影响力策略四:社会认可
    第四章用于今朝
    果敢的进行面对面说服 认识成功说服力的本质 成功的说服者拥有哪些特征? 自我测评:我具备说服潜力吗? 成功说服力的3C(Comfort,Conviction,Credibility) 识别四种常见的说服力策略:ILEG 诱之以利Incentive 晓之以理Logic 动之以情Empathy 晓以大义Grouping 最后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动制定行动计划
    制定行动计划,提升个人影响力

课程主讲

课程对象

任何希望提升个人影响力的人;组织中任何需要通过他人的协助完成工作的人
备  注
课程费用:4880元/人
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课程主题:
沟通魔方—非职权影响力
课程编号:169378 
*开课计划:
  • 上海 2017-11-28
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