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| 举办时间：2008-12-01
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课时安排：2天 |
课程编号：15610 |
| 举办地点：苏州
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培训类型：个人技能
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会务组织：中华品牌管理网
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| | 旨在帮助学员
1、增强自信
2、形成培养自己职业形象的意识
3、掌握职业经理人必备的商务礼仪规范
4、掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧
5、了解公务礼仪与商务礼仪的规范，完善公司的公众形象 |
| | 4树立职业化的形象
4整体仪态
4服饰
4言谈举止
4职业经理人的专业形象
4职业着装的色彩与款式
4着装TPO
4西装穿着的要点
4职业着装的注意事项
4使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人
4良好的站姿
4优美的行走
4高雅的坐姿
4标准的手姿
4日常行为动作
4接待礼仪动作训练
4个人仪态礼仪中常见的失礼
4用优美的动姿来提升自己的礼仪形象
4接待礼仪
4电梯礼仪
4对预约的客人
4对未事先预约的客人
4奉茶礼仪
4应对不同来访者的技巧
4礼貌送客
4商务活动中的见面礼仪
4介绍与握手礼仪
4使用名片礼仪
4交谈礼仪与技巧
4商务电话礼仪
4您在电话中的形象
4遵守电话礼仪规则
4如何更有效地使用电话
4商务会议礼仪
4开会之前
4会议进行时
4主持人的功能
4会议座位的安排
4在公共场合说话的仪态
4餐桌礼仪
4一般餐桌礼节:
4入席 用餐 餐巾的使用
4西餐餐桌礼节:
4西餐餐具的摆放及辨识
4西餐餐具的正确使用
4正式宴会的礼仪 |
| | 王老师
日本COLORTOP色彩研究所、西蔓色彩认证咨询顾问，曾担任国家职业经理人职业资格考证培训讲师，中国国际公共关系协会会员，具有丰富广博的商务经历，多年的公关、客户服务、培训及人力资源管理背景。
曾先后就职于国家特级企业、民营集团以及世界500强企业，其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业，从业经历丰富，并历任公关策划、客户服务经理、人事行政经理。
中国区培训经理、总经理等职务，多次担任大型活动的主持及公关策划工作。 |
| | 公司经理、管理人员、高级职员、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员 |
| | 课程名称：商务礼仪与职业形象塑造
举办时间：2008年12月01 - 02日
举办地点：苏州
课程费用：1380元/人（含培训费、资料、讲义） |
- 报名方式一：电话登记 --> 发出上课确认函 --> 转帐报名
- 报名方式二：下载报名表,填写后传真至 0755-61624059
- 电 话：（深圳）0755-86174185、 86174196、 13714519805
（北京）010-51657186 （上海）021-51879301
- 传 真：0755-86174196
- 邮 箱：kf@chinabm.net.cn
- 中华品牌管理网 www.cnbm.net.cn
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