实用招聘面试技巧—招聘选拔与企业竞争优势的建设

    课程特色
    以素质模型为基础的人才选拔技术，另特别增加：校园招聘策略与执行细则，让校园招聘又快又准的关键

    课程人数
    小班精品课程，25人以内，与老师有充足的培训现场交流机会。

    学员收获：
    理论与实践结合的非常好，很容易理解，特别是每个学习点的举例分析——美泰乐迪卡王小姐

    系统和概念的加强，完善自身的面试技巧，非常实用 ——世倡货运陈小姐

    通过培训课程更清晰了以后工作中的切入点，并能将培训内容运用到实践工作中——和记黄埔地产张兰

新增部分：校园招聘全攻略
为什么要做校园招聘？
校园招聘的意义与企业策略
如何选定校园招聘的院校与专业？
执行校园招聘的基本流程及关键节点
校园宣讲会的作用、准备、执行
校园招聘考什么、怎么考？
营销对校园招聘“命中率”的作用
降低校园招聘“流失率”的策略
校园招聘外包的注意事项

第一部分：理念篇－选错人才，失去竞争优势
案例导入：与众不同的糖醋活鱼
有这样一个故事，一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆，别人做的鱼上了桌没几下就不动了，可他做的鱼吃到最后，敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里？因为他选的鱼与别不同：他不但有独特的挑鱼标准，而且亲力亲为。

关键知识点：人才选拔与企业竞争优势的建立
人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义
锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础
用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才
招聘选拔流程的设计执行与人才营销
招聘策略对于成功选拔的影响力

第二部分：系统与方法篇－素质模型与测评工具
关键知识点：
有效选拔系统的四个指标：有效、可靠、公平、实用
以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统
建立“赢者述描”的步骤与工具
有的放矢、事半功倍--我们在找什么？
心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法
10种常见的优秀人才的素质维度解析
实战演练：行政助理的“赢者述描”库建立
“赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合

第三部分：技巧篇－通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度
关键知识点：
简历评估与筛选：通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性
如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
实用测评技巧－小组讨论与练习
小组讨论的功能与特点
小组讨论进行人才评估的好处
小组讨论组织实施的流程
操作小组讨论中应该回避的误区
公文筐测验利弊
情景模拟的设计、执行与评估

第四部分：实用面试技巧－结构化面试
案例导入：你正在面试一名销售代表的候选人-小王，小王原来在另一家医药公司任销售代表，小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确？进入不同的公司是否会有相同的表现呢？

关键知识点：
结构化面试的基本概念
一般面试中的常见误区
什么是结构化面试
结构化面试的特点
结构化面试的基础
结构化面试的进程
结构化面试的两种关键提问法

行为面试法
条件面试法
结构化面试的评分
结构面试的注意事项

行为面试法
行为面试法的心理学基础
行为面试法实施流程
行为面试法之STAR提问技术
STAR提问时的注意问题

学习鉴别真假STAR
运用行为面试法识别“谎言”
行为面试－现场模拟演练
如何利用结构化面试评估软性素质
责任心、主动性、服务意识、沟通能力、计划能力、影响力意识、团队合作

通过不同类型的提问了解应聘者的性格特点
a)打开心扉
b)暗渡陈仓
c)曲线救国

    Angela  Sun (孙俊涛)
    澳大利亚工商管理硕士，澳大利亚巴拉瑞特大学团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业，专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托，以实践经验为基础，总结了独到的人力资源测评和职业发展规划理念与方法。

    受训客户：大亚湾核电合营、马士基航运、金运达国际物流、TCL移动通信、TCL多媒体、欧姆龙、雁联计算机、华为技术、三星电子、盈通电子、泰科电子、元征科技、美的电器、天马微电子、富士康、环旭电子、顶星数码、生物谷技术、翰宇生物、诺普信、飞博创、明源软件、中国移动省级分公司、中国联通省级分公司、中国银行深圳分行、招商银行个人银行部、世纪证券、华侨城集团、中原地产、世华地产、戴得梁行、高新物业、恒丰海悦酒店、招商物业、大森手袋、齐心文具、华润涂料、仁爱医院、美亚钢管、雅嘉集团、依贝佳、欧博园林设计。

人力资源经理、招聘专员、参与招聘面试的各职能部门负责人

课程名称：实用招聘面试技巧—招聘选拔与企业竞争优势的建设
举办时间：2008年09月25 - 26日
举办地点：深圳
课程费用：2800元/人（包含教材费、听课费、中餐、课间茶点）