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课程内容计划-------第一天内容上午10：00—12:00 下午：13：30-----17:30（可调整） |
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序号 |
内容 |
描述（课程中展开详细内容） |
时间 |
案例及演练 |
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1 |
课程背景和简介 |
供应商品质管理的内容非常丰富，涉及的知识
不但包含质量管理自身的技术，还有供应链管理的知识，项目管理的知识。在质量体系方面，因为要转化为实际的审核过程，
SQE需要具有相当深厚的功底，同时，SQE要有丰富的过程分析和过程控制经验，快速解决问题的方法和执行力，这些是由越来越短的交货周期，越来越短的产品开发周期来决定的。………
课程目的：
•系统学习物料质量管理系统
•掌握相关的管理工具
•掌握具体的操作方案，包括：
•制订流程，设计相应的组织资源，
•确定数据结构，
•建立文件结构，
•应用工具集合
•学习用风险管理的手法来优化以上制订的流程
•学习和开发一体化思想和方法来优化工作流程，获得更深层的价值
•从个人生涯规划角度和公司管理立场正确看待SQE职位 |
10分钟 |
戴尔和飞利浦供应商品质管理和SQE职位设置的比较 |
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2 |
建立正确的视角和角色观念 |
SQE和供应商品质管理的角色和视角分析
供应链管理/供应商管理/供应商品质管理的包容关系 |
10分钟 |
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3 |
供应链管理的背景知识 |
供应链管理的定义
供应链管理的目的
供应链管理的模型
什么是一体化供应链模式
供应链管理的深层价值 |
30分钟 |
飞利浦某事业部供应链策划的模型案例
一个EMS公司的价值流分析案例 |
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4 |
供应商管理的相关知识 |
供应商管理的目的，重点强调风险和责任
站在采购视角的供应商管理系统的构成
供应商管理在公司总体流程中的定位
合格供应商认证的流程
什么是贸易风险
贸易风险评审的评价指标
什么是质量风险
质量风险的评价指标（重点） |
40分钟 |
BMW对供应商的要求指标分析 |
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课间休息 |
10分钟 |
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5 |
国际汽车行业供应商管理要素分析（作为标竿） |
采购过程
采购信息
进货产品质量控制的要求
供方监视的要求
供应商管理体系的开发
现场审核/产品审核和过程审核
著名企业的供应商管理要求和流程解析 |
80分钟 |
福特和通用汽车的实际案例分析 |
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午餐时间 |
90分钟 |
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6 |
供应商品质协议与采购合约
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采购合约的结构
供应商品质合约的制订原则
RMA程序的制订
采购规格（零件规格书）的包含内容
外包模式和采购模式有什么不同，怎样操作 |
40分钟 |
实际例子 |
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7 |
供应商管理水平评估矩阵 |
一个分析公司供应商管理所处的水平的工具 |
20分钟 |
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8 |
不同公司的管理架构对供应商管理的影响 |
垂直模式管理的影响
跨部门小组模式的发展
外包模式的供应商管理
问题分析和讨论
一个根据供应链管理而优化的组织架构分析 |
20分钟 |
一家EMS公司基于跨部门小组的物料质量改善案例 |
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课间休息 |
10分钟 |
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9 |
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SQE和其他团队成员的职位分析和合作关系 |
30分钟 |
戴尔和飞利浦的案例 |
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10 |
供应商质量管理-现场质量评估 |
现场质量审核的时机
现场质量评估（审核）的工具
与质量相关的其他风险因素的审核内容
检查表的内容解析
供应商质量审核内容涉及的关键因素总结：
•环境/安全/社会责任
•风险管理/中断处理/商业持续性计划
•质量体系文件
•质量改进系统
•项目管理和新产品导入流程
•供应商的供应商管理
•供应商的物料质量控制
•产品和过程控制 |
60分钟 |
戴尔和福特的供应商审核比较 |
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第一天内容总结 |
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课程内容计划------
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