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| 举办时间:2008-06-26
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课时安排:1天 |
课程编号:13760 |
| 举办地点:北京
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培训类型:销售管理
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会务组织:中华品牌管理网
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| | 培训方式 •专题讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、小组活动、游戏练习。 •讲师将联系学员实际回答疑难问题并对学员进行辅导。 课程目标 •培养和树立专业的销售理念和意识; •掌握有效的工作方法和销售技巧; •提升销售人员的素质和业绩; •实现在思维和行为上的转变,提升工作绩效; •获得来自跨国公司的成功经验和方法; •利用多种学习方式,掌握和加深所学; •与培训师的交流有助于理清思路和解决问题; •总结以往工作的成败得失,保证日后胜券在握。
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| | 一、从头做起:树立专业的销售理念 •专业销售人员的风采
二、调整心态:培养积极主动的心态 •销售人员思维层次 •销售人员之核心心态
三、操之在我:了解销售的基本流程
四、端正行为:学习关键的销售技巧 •建立关系 •提问 问题的类型 FOC提问技巧 事实问题(F)目前情况 变化提问(C)面临哪些挑战/问题 想法问题(O)问题带来的影响
•总结 •演示解决方案 产品/服务特点 产品/服务优势 客户得到的益处 如何证明
•处理异议 如何测试与总结处理异议的基本过程 典型的异议
•成交技巧
五、灵活运用:了解客户的性格习惯 •典型客户性格 •“见人说人话,见鬼说鬼话
六、群策群力:把身边的人变成资源 •整合及协调团队资源,为客户创造价值
七、以客为尊:发展与客户的关系 •大客户管理技巧 协调客户关系管理 创造双赢的PRAM模式
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| | 何先生 MBA,著名实战派培训专家。北京大学企业家研修班客座教授,清华大学职业经理训练中心教授会成员,曾任某知名大型跨国公司市场经理,有丰富的企业管理和培训经验,熟知现代企业经营管理中存在的问题。
擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程,何冰先生授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,具有极强的实用性。
何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上,结合国内外各类企业的真实案例,专为企业拓展国内市场而开发、设计的,深受企业和学员的好评,课程满意度稳居4.5分以上(5分制),成为近十年来最受欢迎的培训师之一。
何先生近年服务的客户主要来自计算机、通信、仪器仪表、食品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业,包括壳牌、诺基亚、摩托罗拉、SONY、爱立信、惠普、ABB、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、搜狐、百度、中外运、海南航空、东方航空、国航、北控集团、美的集团、亨通集团、等千余家企业。
何先生擅长的课程有:1、《职业经理人核心技能修炼》系列课程(4天);2、《对卓越的投资—赢在执行力》(2天);3、《从技术人才走向管理》(2天);4、《卓越员工的职业化修炼》(3天);5、《有效管理销售团队与业务》(2天);6、《客户服务》(2天)7、《销售实战技能训练》系列课程。
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| | 企业老总、销售总监、销售经理、销售团队;销售代表、销售主管、销售团队成员
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| | 课程名称:突破销售-卓越销售技巧训练 举办时间:2008年06月26日 举办地点:北京 课程费用:1200元/人(包括授课费、讲义、午餐等)
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- 报名方式一:电话登记 --> 发出上课确认函 --> 转帐报名
- 报名方式二:下载报名表,填写后传真至 0755-61624059
- 电 话:(深圳)0755-86174185、 86174196、 13714519805
(北京)010-51657186 (上海)021-51879301
- 传 真:0755-86174196
- 邮 箱:kf@chinabm.net.cn
- 中华品牌管理网 www.cnbm.net.cn
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