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流程管理与优化

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流程管理与优化课程培训,旨在使学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,掌握流程管理与流程优化的基本概念,了解流程优化的方法与工具,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。
流程管理优化流程

流程管理与优化课程特色与背景

使学员掌握流程管理
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流程型组织建设  深圳 2016/5/19(2天)

流程型组织建设课程旨在帮助学员了解组织管理模式的发展趋势——21世纪:流程型 组织;掌握组织流程管理体系建设方法;掌握流程梳理的先进方法; 掌握流程指标设计方法;掌握流程架构设计方法;了解流程型组织建设的总体规划;了解流程“人性化”的价值和意义等。

流程管理体系建设及流程架构设计实战训练营  上海 2016/5/25(3天)

流程管理体系建设及流程架构设计课程旨在帮助学员了解组织管理模式的发展趋势——21世纪:流程型 组织;掌握组织流程管理体系建设方法;掌握流程梳理的先进方法; 掌握流程指标设计方法;掌握流程架构设计方法;了解流程型组织建设的总体规划;了解流程“人性化”的价值和意义等。

QC080000:2005有害物质过程管理体系内部审核员培训  苏州 2016/5/27(2天)

QC080000:2005有害物质过程管理体系内部审核员培训课程以全新角度探讨如何把电子信息产品有毒有害物质的控制通过管理体系的方式,以流程管理的方式予以控制,使学员充分理解标准的内容及如何识别相关的电子信息产品法规,并掌握内部审核的技巧等。

流程管理与改进方法  上海 2016/5/27(2天)

流程管理与改进方法培训,使学员掌握国际最优的流程改进与管理工具运用于组织绩效改进,明晰企业战略攸关流程,现场优化企业战略攸关流程,掌握流程改进的方法论与工具,掌握建立企业基于流程的绩效管理体系与方法,掌握将企业管理成为“自适应系统Adaptive System”的方法。

流程
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最新版FMEA潜在失效模式及后果分析培训  上海 2016/5/17(1天)

FMEA课程旨在帮助学员能熟练掌握FMEA工具,并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定,熟练掌握FMEA分析的逻辑关系和流程,将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中,确保在生产现场的操作中对风险点进行有效地管控。

企业经营中的发票处理技巧(2016版)  广州 2016/5/17(1天)

企业经营中的发票处理技巧培训,内容涉及财务人员的发票常识,企业接受的各种财务票据,采购流程中的票据风险防范,财务人员审核发票技能训练,销售(服务)流程中的票据风险防范,企业如何制定内部发票管理制度等,旨在使学员掌握企业经营中的发票处理技巧。

问题分析与解决培训  广州 2016/5/18(2天)

问题管理课程详细介绍情景分析、原因分析、决策制定、计划分析四个思维工具来进行问题分析管理,通过现场实操将思维流程化、结构化和可视化,并对思维进行记录、分析、完善,帮助您提高思维能力,不断完善思维质量,在“有意识有能力状态”下解决问题,最大限度地确保问题管理决策的科学性和方案的有效落实。

汽车及零部件企业项目管理培训  北京 2016/5/18(2天)

汽车及零部件企业项目管理培训课程重点面向汽车及零部件、工业产品制造企业项目经理、职能经理、技术团队、品质等核心骨干组员,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并指导梳理和优化现有项目管理流程,建立企业的项目管理环境,有效地实现项目计划、运行和控制体系。

优化
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领导能力与团队管理  上海 2016/5/18(3天)

团队管理课程培训,使中、高层管理人员:明确自身的责任和角色类型,了解改变心态和思维习惯的重要性;认识树立全局观念、组建团队的重要意义,并掌握相关的团队管理技巧;深入剖析自身,准确对待他人,促进相互协调,增强团队精神和团队凝聚力;重视每位下属的心理活动,探索激励下属的技能;改善倾听与叙述方式,促进有效沟通;掌握时间主动权,优化领导方式,恰当有效地授权、提高整体工作效率。

汽车及零部件企业项目管理培训  北京 2016/5/18(2天)

汽车及零部件企业项目管理培训课程重点面向汽车及零部件、工业产品制造企业项目经理、职能经理、技术团队、品质等核心骨干组员,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并指导梳理和优化现有项目管理流程,建立企业的项目管理环境,有效地实现项目计划、运行和控制体系。

高效仓储与库存控制  广州 2016/5/18(2天)

高效仓储与库存控制课程培训,内容涉及如何正确理解库存管理,供应链中的库存管理,从传统仓储管理向现代物流管理的转变,物料搬运作业的优化方法,库存控制的基本方法等,旨在使学员正确理解库存管理的先进理念与方法,掌握高效仓储与库存控制技能。

业务循环中的内部控制  深圳 2016/5/18(2天)

业务循环中的内部控制课程中,讲师会使用大量业务循环中的内部控制案例,来详解业务中内部控制的主要风险点、关键控制点和控制措施,帮助企业优化业务循环中的内部控制,控制业务中的风险。

的基本概念,了解流程优化的方法与工具;
使管理人员能主导企业或部门的流程优化项目;
为企业培养流程管理与优化人才,从而增加企业实现流程优化目标的成功率,为企业管理的不断改进与持续成功创造条件。
    面对不断变化和激烈的竞争环境,如何提升组织的生存能力与核心竞争力,进而实现卓越绩效是所有组织所面对的的共同挑战与追求。目前的管理思想和方法可谓层出不穷,但企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善才是根本,流程管理与优化是所有其他管理的基础。
    为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程的优化的基本方法,本课程采用培训与案例讨论练习相结合的方式, 帮助学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

课程大纲

培训大纲
企业流程管理概述 ( 2H )
1、 流程管理概述(包括:流程管理的产生背景、什么是流程?什么是流程管理?流程管理的核心目的?)
2、 业务流程管理(BPM)、业务流程改进(BPI)与业务流程再造(BPR)的联系与区别
3、 传统职能管理与先进流程管理的区别
4、 流程的类别与内容要求
流程管理活动的开展与团队建设 ( 1H )
1、 流程优化团队的建设,包括:人员组成与选拔、流程优化人才建设
2、 流程优化项目的关键成功因素
3、 流程优化活动的开展
流程制定与流程图 ( 2H )
1、 企业流程图概述
2、 单体流程图
3、 流程的工艺视图 (业务流程图、管理流程图、作业流程图)
4、 流程的系统视图 (流程结构建模法、流程状态建模法 (PERT图))
5、 企业流程的信息视图
6、 综合流程图
企业流程优化方法与工具 ( 7H )
1、 概述(包括:流程优化的概念、流程的好坏、流程优化的目的、流程优化的方法和工具简介)
2、 乔×佩帕德和菲利普×罗兰的五阶段模式
3、 精益生产与价值流程图VSM简介
综合案例研讨与答疑 ( 2H )

课程对象

企业中高层管理人员、流程管理和流程优化项目推行人员、各部门负责人
备  注
课程费用:3000元/人
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课程主题:
流程管理与优化
课程编号:132426 
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