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流程管理与优化

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流程管理与优化
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流程管理与优化课程培训,旨在使学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,掌握流程管理与流程优化的基本概念,了解流程优化的方法与工具,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。
流程管理优化流程

流程管理与优化课程特色与背景

使学员掌握流程管理
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高效执行力提升训练  北京 2019/7/30(2天)

高效执行力提升训练课程,旨在了解管理人员由业务到主管、由主管到领导的角色转变,建立员工职业感、责任感,提升中层干部自我管理能力;掌握执行的真正涵义,了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能;掌握目标与绩效管理的流程、管理方法及重要性,学会目标的有效分解,并激励员工全方位达成企业目标,为公司战略目标实施奠定坚实的基础。

流程管理与优化  其他 2019/8/5(2天)

流程管理与优化课程培训,旨在使学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,掌握流程管理与流程优化的基本概念,了解流程优化的方法与工具,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

供应链运营及产供销一体化管理  深圳 2019/8/30(2天)

供应链运营及产供销一体化管理培训,帮助学员了解并掌握供应链战略&战术管理、制度管理、流程管理的方法与工具,并能熟练应用,掌握供应链管理体系的构建与管理方法,了解并掌握供应链产供销一体化的风险监控体系、绩效评估策略、组织业务流程的KPI体系,了解并掌握营销、计划、采购、生产、物流的供应链协同管理策略、流程、方法与技巧。

“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师”考前辅导  北京 2019/10/16(5天)

信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师培训,内容有项目与项目管理基础;项目组织与过程;立项管理,项目质量管理;项目人力资源管理;项目沟通管理;职业道德规范,战略管理;流程管理;知识管理;绩效评估;IT服务与外包管理等,旨在使学员掌握信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师技能。

流程
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卓越的产品研发治理体系(IPD)的原理与精要  深圳 2019/7/23(2天)

卓越的产品研发治理体系(IPD)的原理与精要培训,旨在使学员学习如何进行以市场为导向的产品研发,学习领先企业在实施IPD方面的实践经验,掌握建立研发流程体系的思路和方法,如何使研发流程具有可操作性,系统掌握业界领先的研发管理体系——集成产品开发(IPD)的精髓、架构和方法。

基于IPD的新产品开发项目管理  上海 2019/7/23(2天)

基于IPD的新产品开发项目管理课程,首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述,利用讲师的咨询实践,与学员共同分析本企业产品管理中的问题,结合产品开发流程的各个阶段,着重培训学员的项目管理实施能力:针对项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。

向Intel学OKR  北京 2019/7/23(1天)

向Intel学OKR课程培训,主要内容有团队健壮:组建核心团队以推动OKR,创建KR(关键成果)的原则和方法,上下对齐的流程、方法和难点,OKR“大咖”的作用,OKR实施的风险化解等,旨在使学员掌握向Intel学OKR技能。

环境管理体系(ISO 14001:2015)内审员  广州 2019/7/24(3天)

环境管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解环境管理体系的重点,避免环境管理体系运行中的误区,让有效的环境管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧,以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。

优化
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业务循环中的内部控制  深圳 2019/7/23(2天)

业务循环中的内部控制课程中,讲师会使用大量业务循环中的内部控制案例,来详解业务中内部控制的主要风险点、关键控制点和控制措施,帮助企业优化业务循环中的内部控制,控制业务中的风险。

薪酬体系与定薪调薪政策:优化设计方法  北京 2019/7/24(1天)

薪酬体系与定薪调薪政策:优化设计方法课程,旨在对现行薪酬架构、定薪调薪政策进行优化,以满足企业人才保留的要求;以解决企业人才招聘难问题;对薪酬架构中固定工资、浮动工资、津贴、福利等薪酬组成进行优化调整,以增强对招聘的吸引力;以增强对优秀人才的保留力;对定薪、调薪规则进行优化调整,以解决关键岗位社招员工的定薪难问题。

大客户战略管理  北京 2019/7/25(2天)

通过创建客户和供应商的“双赢”关系,来优化投资组合和保持带来附加值的大客户。大客户战略管理课程支持大客户管理者,因为他们利用4个主要角色来设计其销售策略:管理他们的客户背景,管理业务方案,管理客户关系,管理团队和项目。

全面优化企业员工关系  北京 2019/7/25(2天)

处理员工关系,人力资源部承担着不可回避的责任,如果处理不当这个角色赋予的任务,会给企业造成很多不良后果。全面优化企业员工关系课程从处理员工关系的准则和实务技巧几个方面,来具体阐述如何对企业的员工关系进行优化。

的基本概念,了解流程优化的方法与工具;
使管理人员能主导企业或部门的流程优化项目;
为企业培养流程管理与优化人才,从而增加企业实现流程优化目标的成功率,为企业管理的不断改进与持续成功创造条件。
    面对不断变化和激烈的竞争环境,如何提升组织的生存能力与核心竞争力,进而实现卓越绩效是所有组织所面对的的共同挑战与追求。目前的管理思想和方法可谓层出不穷,但企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善才是根本,流程管理与优化是所有其他管理的基础。
    为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程的优化的基本方法,本课程采用培训与案例讨论练习相结合的方式, 帮助学员充分了解和掌握流程管理和优化技术,学会如何建立业务流程持续改进的方法,并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

课程大纲

培训大纲
企业流程管理概述 ( 2H )
1、 流程管理概述(包括:流程管理的产生背景、什么是流程?什么是流程管理?流程管理的核心目的?)
2、 业务流程管理(BPM)、业务流程改进(BPI)与业务流程再造(BPR)的联系与区别
3、 传统职能管理与先进流程管理的区别
4、 流程的类别与内容要求
流程管理活动的开展与团队建设 ( 1H )
1、 流程优化团队的建设,包括:人员组成与选拔、流程优化人才建设
2、 流程优化项目的关键成功因素
3、 流程优化活动的开展
流程制定与流程图 ( 2H )
1、 企业流程图概述
2、 单体流程图
3、 流程的工艺视图 (业务流程图、管理流程图、作业流程图)
4、 流程的系统视图 (流程结构建模法、流程状态建模法 (PERT图))
5、 企业流程的信息视图
6、 综合流程图
企业流程优化方法与工具 ( 7H )
1、 概述(包括:流程优化的概念、流程的好坏、流程优化的目的、流程优化的方法和工具简介)
2、 乔×佩帕德和菲利普×罗兰的五阶段模式
3、 精益生产与价值流程图VSM简介
综合案例研讨与答疑 ( 2H )

课程对象

企业中高层管理人员、流程管理和流程优化项目推行人员、各部门负责人
备  注
课程费用:3500元/人
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流程管理与优化
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