1、产品管理的基本概念和框架 o业界公司在产品管理方面存在的主要问题
o产品管理的基本概念
o如何界定产品、如何划分产品线
o产品和项目的关系
o产品管理的发展阶段
o产品管理和项目管理的不同和联系
o产品管理的体系框架和核心活动
o产品管理的战略框架
o产品战略愿景
o产品平台战略
o缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处
o产品平台如何规划、管理
o产品线业务计划
o产品线规划的方法和输出
o案例:如何进行
产品定位和定义
o产品管理的组织框架
o产品管理的组织形式
o采取矩阵管理的原因
o产品线的常见团队介绍:IPMT/PMT/PDT/LMT
o案例:产品线管理办、IPMT的框架和职责
o产品管理的流程框架
o产品管理各层流程间的关系
o实例讲解:业界某公司产品管理体系举例
2、市场管理与产品规划 o业界公司在市场管理方面存在的主要问题
o市场管理流程与产品开发流程之间的关系
o市场管理流程的几个阶段
•阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)
•阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)
•阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)
•阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)
•阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)
o市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划
o为什么要进行市场细分
o市场细分的方法
o演练:市场细分
o组合分析方法:SPAN/ANSOFF工具简介
o如何作产品的路标规划
•产品版本规划的V、R、M介绍
o案例:产品的定位和定义方法
o案例:某公司产品规划实践
3、产品的需求管理 o业界公司在需求管理中的常见问题
o需求的不同概念和含义
o需求搜集分析实现过程的信息失真分析
o需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍
o运用$APPEALS收集需求的过程和步骤
•演练:$APPEALS需求分析
o常用的需求搜集方法和特点
•需求搜集常用的技术活动
•需求搜集常用的市场活动
•需求搜集常用的售后活动
o需求的分配、验证
o市场需求和产品需求的关系
o需求管理流程
o实例讲解:需求管理的支撑平台
•调研体系
•IT工具
4、产品的开发管理 o集成产品开发体系的基本思想
o产品开发的结构化流程简介
o产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
o产品经理在结构化流程各阶段的工作重点
o实例讲解:业务计划书
o产品开发的决策评审机制
•案例:产品决策评审
5、产品的上市管理及生命周期管理 o为何要把控产品的上市节奏
o新产品上市的主要流程
项目经理调任华为预研项目计划处经理,成功建立了规范的研发预研管理体系,之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监。在担任固网联合系统部总经理期间,建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施,通过优秀的市场技术管理工作,解决了研发、市场、技术支援接口问题,加快了产品的快速上市和成熟。
作为中央研究部固网的核心组成员全程参与了IPD项目,具有与IBM顶尖顾问长期一起工作的经验,担任固网IPMT执行秘书,并作为IPD核心组成员和推行组核心成员参与了集成产品开发流程(IPD)变革项目的实施。之后担任过某知名电子集团公司的多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理。有丰富的产品开发、产品管理、研发流程、项目管理、研发各职能块管理的经验。
• 咨询背景:作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程和项目管理体系建设,成功参与了方太、康佳等大中型企业研发流程和项目管理体系,取得了良好的效果。
• 培训背景:在各地多次举办研发项目管理、IPD流程等公开课;为多家企业进行过研发项目管理、IPD流程、产品规划等方面的内训课程。