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销售谈判技巧

>>此课程已过期,查看近期开课计划 人气:913.

 
举办时间:2008-06-21 课时安排:2天 课程编号:12754
举办地点:广州 培训类型:销售管理 会务组织:中华品牌管理网
您还可选择: ·广州班2008-11-15  
课程特色与背景
 
    世界就是一张谈判桌。只要你生活在这个世界上,你就免不了谈判!
    如何使谈判最终是一个双赢的局面?

    谈判不仅是口才的较量,更是智慧的较量,面对生意伙伴提出的“过分”的要求我该怎么应对?想提出更高的要求,又怕把对方吓跑怎么办?双方在一个条件上僵持不下怎么办?如何利用有限的资源换取最理想的回报,使谈判最终是一个双方都认可的双赢局面?想成为职业的、高超的谈判家并不容易,但我们可以通过学习、训练来提高自己的能力。

    课程目标
让学员了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
让学员熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面,同时有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交的可能;

让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行   为,并通过演练能有效的掌握以及在实际中应用;

学会使用在商务谈判中的策略。

    课程特色
1、该课程采用独特的“练习-观察-统计-总结分析-理论-实践”课程模式,记录学员现场练习的行为表现,对每个学员的谈判风格,提出改进意见和评估,从而促成学员的信心。

2、课程将通过角色扮演、高度拟真的案例演练以及分组讨论等方式,课堂气氛活跃;在老师的指导下,集思广益,并结合实际情况,将所学所感真正应用于日后的实际工作。

销售谈判技巧课程大纲
 
一:什么是成功的谈判
什么是谈判
谈判三要素
谈判的三个层面
双赢的态度
成功谈判者的特征

二、商务谈判的八大要素
各要素的要点分析与练习

三、商务谈判的准备流程
情绪的三大陷阱目标设立
了解你的对手
对谈判项目进行优先级排序
列出选择项
就每个谈判问题设定界限
结束会议
检验界限的合理性

四、谈判的策略制定
原则谈判法的含义
原则谈判法的四项法则
寻找可变因素
计划在谈判中的策略

五、如何成为成功的谈判者
成功的谈判者——注重行为
常见的一般行为
谈判中鼓励使用的行为
谈判中避免使用的行为

六、RUSE谈判实施模式
建立关系了解状况
提出建议签约完成

七、如何突破谈判僵局
谈判哲学
职业采购的谈判原则
职业采购的采购哲学
如何面对拒绝压力
突破谈判僵局
与困难案例的谈判
成功谈判的指导原则

课程主讲
 
    吴鸿老师
    人力资源心理学硕士,曾在多家著名跨国企业任职销售代表,销售经理,培训经理,具有丰富的销售、管理和培训经验。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富兰克林柯维等著名公司的系统专业训练和TTT训练。

    曾培训的客户:珠海移动、东莞移动、南方航空、伊利乳业、最佳西方酒店、碧桂园集团、时代地产、珠海麒麟啤酒、海马广告有限公司、正大集团;美国惠氏、网易、腾讯、步步高、BP石油、诺基亚、日立电梯、招商银行、中国建设银行……

    部分学员评价
•BP石油有限公司—重新整理、梳理了谈判中的要素、流程,有助于以后谈判中的条理性;加深理解了谈判技巧,对本人的生活和工作有很大的作用。

•最佳西方酒店(五星级)—此次吴老师讲解得很生动生动,学到了一些比较实际的谈判技巧,是我参训来比较满意的课程之一;明确谈判目标,了解谈判要素,精心组织,运用技巧与策略,解决冲突,达成共识,享受过程与结果;掌握谈判的技巧和一些策略,可以运用于工作和生活中,从而使自己得到更多的益处;讲师幽默风趣,课程生动,增加了自己在销售谈判方面的知识和技巧,可操作的案例讨论让我对这些技巧的运用加以深化,可操作性强。

•中威日用品有限公司—对今后的谈判更有信心,加强谈判前的准备。
•东方新特药—经过本次培训后可以更加清晰本人的销售技巧,能对以前所学的各种培训加以融合。

课程对象
 
企业中业务团队的所有成员,及希望提高对外谈判技巧的员工

备         注
 
举办时间:2008年06月21 - 22日
举办地点:广州
课程费用:2400元/人(包括授课、资料、会务服务)


  • 报名方式一:电话登记 --> 发出上课确认函 --> 转帐报名
  • 报名方式二:下载报名表,填写后传真至 0755-61624059
  • 电 话:(深圳)0755-86174185、 86174196、 13714519805
                (北京)010-51657186 (上海)021-51879301
  • 传 真:0755-86174196
  • 邮 箱:kf@chinabm.net.cn
  • 中华品牌管理网 www.cnbm.net.cn

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