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心理学:洞察人心之道

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洞察人心之道课程,使学员获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往等方面的知识,掌握人际关系的基本理论,具备人际沟通能力,提高职场人士的综合素质,为提高人群的身心健康水平服务。
心理学洞察人心心理

心理学:洞察人心之道课程特色与背景

 课程收益
 了解自身的心理
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TTT内部培训师培训  苏州 2016-4-8(2天)

TTT内部培训师培训,学员应能:描述并解释培训师的使命;描述影响成年人学习的心理要素;运用相关工具,演示培训需求的分析方法;有效设计培训目标;有效利用现有资源,应用模块化技巧;设计生动有效的培训教材;展示基本的培训技巧;评定学员的表现及评估培训的结果。

SSM软实力营销:低成本倍增销售业绩  上海 2016-4-8(2天)

SSM软实力营销:低成本倍增销售业绩培训,内容有营销两大流派:硬实力和软实力营销,蓝海战略,摆脱竞争,聚焦一点,小即是大;巧妙定位,让老大头疼,打造持续盈利的营销体系等,旨在使学员学习掌握攻克客户阻抗心理秘诀,减少无用、低效营销措施。

不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧  北京 2016-4-8(1天)

如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷?这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中,目前大量的实践数据标明,证据左右着这类案件的胜败。不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧课程,重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题,为大家答疑解惑,以期能给大家在这两类人员管理中带来帮助。

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练  北京 2016-4-10(2天)

呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战培训,帮助学员掌握客户心理积极应对,提升客服人员主动服务意识,提升客户沟通技巧,电话呼入呼出服务技巧,客户投诉与异议处理技巧,客服语言训练、服务礼仪。

 了解员工个人心
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心理学:洞察人心之道  上海 2016-4-15(1天)

洞察人心之道课程,使学员获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往等方面的知识,掌握人际关系的基本理论,具备人际沟通能力,提高职场人士的综合素质,为提高人群的身心健康水平服务。

智慧佛商.导师班(二期) —用佛学思想凝聚人心·用禅宗智慧经营   2016-4-15(3天)

用佛学思想凝聚人心·用禅宗智慧经营培训,把人性真我的佛学玄妙与“领导者”自我本性的深度剖析巧妙交织,用禅的思维纯净“企业家”一刻不停的疲惫内心,使学员开启领导者无上甚深的领袖妙法,参悟隐藏在管理经营行为背后的领导根本。

团队凝聚力训练营  广州 2016-4-24(2天)

团队凝聚力课程培训,使企业文化更加深入人心,强化参训者的忠诚度凝聚力,消除部门的本位主义,强化协调意识,提高工作绩效,激励员工的士气更高、自主性更强、工作关系更加协调,极大地增进、强化学员的团队合作技能,提升员工素质。

阿里巴巴管理体系  重庆 2016-7-22(1天)

阿里巴巴管理体系课程立足于企业创新式管理,在分析互联网公司特质和新生代员工的基础上,结合阿里巴巴员工管理的成功案例,分享阿里在维系员工关系、激发员工斗志等方面的创新管理经验。构建深入人心的企业文化,实现创新式管理,让员工保持昂扬的精神状态,奋发共进,实现组织效益最大化!

 了解群体或员工团队心理
 提升自身与团队管理的效能

课程大纲

第一模块:了解人类心理的主要途径
 从人类学、生物学角度理解人性
 各心理学
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不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧  北京 2016-4-8(1天)

如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷?这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中,目前大量的实践数据标明,证据左右着这类案件的胜败。不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧课程,重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题,为大家答疑解惑,以期能给大家在这两类人员管理中带来帮助。

职场EQ与情绪管理培训  北京 2016-4-13(2天)

职场EQ与情绪管理课程可以使学员正确认识压力和负面情绪,掌握IQ与EQ的区别;掌握压力的应对策略,学会一套有效的情绪放松方法;从心理学角度找出负面情绪产生原因及消极影响;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩等。

心理学:洞察人心之道  上海 2016-4-15(1天)

洞察人心之道课程,使学员获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往等方面的知识,掌握人际关系的基本理论,具备人际沟通能力,提高职场人士的综合素质,为提高人群的身心健康水平服务。

组织中的行为学与心理学  广州 2016-4-16(2天)

心理学系统浩大,组织中的行为学与心理学课程精选了与管理最相关的要点进行分享。领导的目标是提升企业的运作效率,管理心理科学,致力于研究高效行为后的心理机制。课程既有深刻的心理原理演绎,更有实战精神,特别散发浓郁的人本情怀,主张从尊重人、发掘人的优势入手,建立持续成长的良性循环。

派对人性的分析认识
 各种心理测试
第二模块:人格的认识
 几种人格特质理论
 本初层、原始层、现代层的认识
 本初层、原始层、现代层分别整合所形成的不同人格
 从人格分析了解人的基本需要
第三模块:自我意识及群体意识
 自我意识的构成
 社会角色:同一性、社会比较、他人比较
 群体影响
第四模块:心理建设
 自我心理建设
 团队心里管理
 因势利导
 让每个人感到被重视:倾听的重要性
 适度授权并大胆地赞美

课程主讲

 郑 女士
 背景经历
 资深培训师、顾问
 国家注册心理咨询师、国家二级企业培训师、中国青少年研究学会高级家庭教育指导师,中华礼仪培训师、节目主持人,金融银行、职业心理训练师
 其有近二十年的播音、主持人、讲师、指导师、顾问的从业经历;拥有百多场培训和咨询的专业工作经历,广受政府部门、大中型企业、金融银行的欢迎、以及学员们的赞誉;其培训风格:专业、幽默,互动;其咨询风格:严谨、简练、智慧;其指导的项目都具有实际指导意义和实战应用价值
 擅长领域
 《人际沟通技巧》、《团队心理与企业文化》、《TTT培训技巧》、《阳光心态与情绪管理》、《领导者的演讲技巧》、《主持人的语言魅力》、《办公室礼仪与人际交往》、《女企业家修炼》、《职场心理修炼》、《员工辅导技巧》、《亲子教育系列》、《情绪(人性)密码》、《色彩心理学
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不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧  北京 2016-4-8(1天)

如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷?这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中,目前大量的实践数据标明,证据左右着这类案件的胜败。不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧课程,重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题,为大家答疑解惑,以期能给大家在这两类人员管理中带来帮助。

职场EQ与情绪管理培训  北京 2016-4-13(2天)

职场EQ与情绪管理课程可以使学员正确认识压力和负面情绪,掌握IQ与EQ的区别;掌握压力的应对策略,学会一套有效的情绪放松方法;从心理学角度找出负面情绪产生原因及消极影响;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩等。

心理学:洞察人心之道  上海 2016-4-15(1天)

洞察人心之道课程,使学员获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往等方面的知识,掌握人际关系的基本理论,具备人际沟通能力,提高职场人士的综合素质,为提高人群的身心健康水平服务。

组织中的行为学与心理学  广州 2016-4-16(2天)

心理学系统浩大,组织中的行为学与心理学课程精选了与管理最相关的要点进行分享。领导的目标是提升企业的运作效率,管理心理科学,致力于研究高效行为后的心理机制。课程既有深刻的心理原理演绎,更有实战精神,特别散发浓郁的人本情怀,主张从尊重人、发掘人的优势入手,建立持续成长的良性循环。

》、《爱情婚姻和家庭系列》、《人体色彩和着装》、《服务礼仪修炼》、《职业心理修炼》、《销售人员心理修炼》、《领导者心理修炼》
 荣誉客户
 诺丁汉大学、浙江大学宁波理工学院、交通大学、浙江传媒学院、中国电信、
 瑞士维多利亚大学、富大集团、浙江达声物流公司、上海威迩来德电力设备公司、宁波大剧院文化传媒公司、上海三冠钢铁有限公司、景康健诊、百金集团、上海市妇联机构、复星集团、宝钢集团、中信银行、工商银行、农业银行、上海通用卫星导航公司、金山石化集团、太平洋保险等
 学员寄语
 课程互动环节很多,许多小故事都让我很有启发——张小姐(某大型国有化学试剂公司)
 课程生动,上课时的气氛很好,郑老师的案例都很实用——陈小姐(某国内知名通信公司)
 郑老师的教学令人印象深刻,他的专业和实战经验都非常丰富培训非常符合工作的需求,教材与练习案例的设计都非常用心——郭小姐(某国内知名投资公司)

课程对象

在职人员
备  注
课程费用:2400元/人
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  • 电子邮件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
心理学:洞察人心之道
课程编号:124323 
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