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(内训)TWI一线主管实战技能训练

编号:122812

闵国家:主管训练专家讲师

常驻地: 江苏   研究领域:管理实务
1、TWI一线主管实战技能训练 2天(系列班可安排4-6天)2、打造金牌班组长 2天(系列班可安排2-4天)3、高效沟通技巧 2天[详细]
闵国家的其它课程
TWI一线主管实战技能训练课程培训,内容涉及激励下属提高积极性,激励的工具与策略,管理沟通与协调,辅导下属的三种方式,高效的时间管理技巧,打造高绩效团队,不花钱的激励方法等,经过一线主管实战技能培训,旨在使学员掌握一线主管管理实战技能。
TWT一线主管实战技能一线主管

课程对象

各部门主管、车间主任、班组长、拉/线长、储备干部等基层管理人员;
具有工作经验,对操作也都比较熟练,而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。

TWI一线主管实战技能训练课程特色与背景

    课程背景
    90%的一线主管都是从骨干员工提拔起来,他们的操作能力非常强,但对员工的管理、辅导下属、激发员工的积极性等核心管理能力还急需提升!

    本课程的特点是以现场操练为主,把课堂讲解与实际操作练习结合起来,让一线主管充分学会怎样应用到实际工作中!

    课程目标
 掌握最新实用的管理方法及工具;
 有效提升一线主管领导魅力及辅导下属的能力;
 加强同事间的沟通与协作,创造融洽与积极的工作氛围

课程大纲

课程大纲:
模块一:主管的角色定位
1、头脑风暴:主管的自画像
2、管理的层级与技能
3、承上启下平行间管理的要求
4、管理的五大职能与责任
5、管理方式与赢得人心金科玉律
6、制度落实的“火炉原则”
小组研讨:下属质量问题谁负责?

模块二:激励下属提高积极性
1、头脑风暴:不花钱的激励方法
2、激励的工具与策略
3、海尔的班组与员工激励图片
4、不同员工的激励需求
5、表扬赞美的具体方法应用
6、批评与表扬的效果差异分析
现场练习:赞美你身边的组员

模块三:管理沟通与协调
1、游戏:沟通常犯的错误与障碍
2、如何向上司请示汇报
3、如何让下属心甘情愿接受任务
4、如何有艺术的批评下属
5、沟通的策略:听、说、看、问
6、同理心建立人际关系与合作
现场练习:让下属自愿加班

模块四:部属的培育与辅导
1、思维转变:什么是领导?
2、辅导下属的三种方式
3、辅导的内容及重点
4、如何了解不同岗位及员工需求
5、多技能工的培养策略
6、助手制的设置与方法
实战练习:OJT指导四步法

模块五:高效的时间管理
1、破冰体验:自我生命时间计算
2、分析浪费时间的主因
3、如何减少不必要的干扰
4、管理大师杜拉克时间管理法
5、设计:日常工作流程表
6、做好工作计划与优先排序
方法:价值2.5万美元时间管理建议

模块六:打造高绩效团队
1、分析:国内外团队管理比较
2、不同阶段工作重点及领导方式
3、如何建立团队合作与信任
4、国内最科学的性格测试
5、不同性格的激励与管理策略
6、团队冲突管理
游戏体验:背摔
备  注
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