中国生产经理国际特训班

课  题：制造业的信息化管理                   主讲老师：陈 启 申

一、 实施ERP系统的规范化流程——知理知己知彼知用 •知理——正本清源，知其然又知其所以然       •知己——想解决什么问题？ 信息化——做手工管理做不到的事               企业战略与信息化战略 物料信息集成——MRP                           战略（宏观）需求分析 物流与资金流信息集成——MRP II               战术（微观）需求分析 供需链信息集成——ERP                        投资效益分析 协同模式——ERP II •知彼——寻求解决方案                        •知用——解决问题，继续改进 选择软件商                                   消除业务-技术两张皮 选择实施顾问                                  ERP实施要点 正确理解业务流程重组（BPR） 二、 应用ERP系统的几个具体问题——管理基础 • 物料编码                                •物料清单 • 工艺路线                                •工作中心

课  题：制造型企业项目管理                   主讲老师：于 洪 波

一．项目管理基础                               •什么是项目？                                 •什么是项目管理？                            •项目管理的四大瓶颈                          •如何制订项目目标？                          •如何制订项目计划？ 二．项目进度管理 •用WBS分解活动 •硬逻辑、软逻辑、外部依存关系的处理。 •专家判断、经验估算、基于工作量估算。 •项目网络图、甘特图、里程碑图 三．项目成本管理                               •资源规划：什么？多少？怎样获取？             •成本预算：成本估算的逆运算。                 •成本控制：介绍挣值法（EVM） 四．项目质量管理 •质量规划：要求？如何达到？ •质量保证：过程控制 •质量控制：结果控制。 六．项目风险管理 •如何看待风险？风险（危机）= 危险＋ 机会 •风险定性分析：概率/影响矩阵 •风险定量分析：三点法（a＋4b＋c）÷6

课  题：质量竞争与全面质量管理                 主讲老师：林 文 田

一、质量管理的概念                             •三T改善管理策略： TPS丰田式生产管理模式 •维持与改善： 新思维的改善与维持观念 二、TQM全面质量经营的架构与内容 •TQM的推行架构： •品质的内涵： 三、常用的品管工具 •旧QC七大手法 •新QC七大手法 •新时代的QC管理工具 四、行TQM的成功关键因素 •专业技术培训 •标准化作业流程 •5S改善计划，5C战略实施 •改善小组（QIT/QCC）品管圈小组 五、TQM推行模式与步骤 •品质三不原则，减少不良率的三要领 •常见的品质误区 •生产的基本理念----JIT及时生产 •精益化生产：后拉式生产模式 六、如何推行TQM管理 •生产设备管理： •生产设备所产生的六大损失 •以方针管理进行持续性的改善 七、TQM关键技术介绍与实施方案 •消减现场八大浪费 •简化工作程序 •六个标准差（6Sigma）观念与实务 八、问题分析与学习分享 •问题提问与研讨分享 从个案研讨中启发质量管理系统化设计，落实TQM执行计划。