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(内训)战略绩效管理实战工作坊

编号:117563
战略绩效管理实战工作坊课程培训,旨在使学员掌握KPI指标提取和分解的方法,能够从战略地图出发制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI,掌握KPI指标定性和定量设计描述方法,使考核指标更科学更客观更有效,制定所属企业战略地图,让中高层管理者更清晰企业战略目标方向。
战略绩效绩效管理绩效

课程对象

各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员

战略绩效管理实战工作坊课程特色与背景

    授课特点:
    以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,在解决问题中更多的成长和提升。 

课程目标: 
1.    帮助中高层管理者正确的认识绩效管理的目的和价值,正确的运用绩效管理工具实现企业经营目标,使企业战略真正落地; 

2.    掌握和运用平衡计分卡工具梳理、描述企业关键战略领域目标,制定所属企业战略地图,让中高层管理者更清晰企业战略目标方向; 

3.    掌握KPI指标提取和分解的方法,能够从战略地图出发制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI; 
4.    掌握KPI指标定性和定量设计描述方法,使考核指标更科学更客观更有效; 
5.    能够运用目标管理的工具对绩效目标进行设定与分解,以及目标的跟踪管理; 
6.    帮忙管理者重视绩效管理中最重要的环节 —— 绩效跟进与辅导,推动绩效管理不断做实,而不流于形式。 

课程大纲

第一章    探寻绩效管理成功之路 
1.    绩效管理的过程和目的 
  案例分析:某国际知名企业绩效管理失败之痛 
2.    调查分析:国内绩效管理不成功企业的五大成因解析 
3.    绩效管理的常见问题及解决思路 
4.    国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想 
5.    行动学习研讨:企业绩效管理如何更有效、更成功落地? 

第二章    平衡计分卡与战略地图 
1.    平衡计分卡的来源和运用 
2.    平衡计分卡的结构 
3.    BSC与MBO、KPI的关系 
4.    如何描述企业战略 — — 战略地图制定 
5.    如何从平衡计分卡的四个角度衡量企业战略目标 
现场练习:结合公司情况制定企业战略地图 

第三章    KPI指标设计方法 
1.    指标和目标的区别 
2.    KPI指标设计的主要方法及要领 
     如何使用鱼骨图分析法? 
     如何使用层级分解法? 
     如何从职责中提练KPI指标? 
     如何从关键流程中提练KPI指标? 

第四章    KPI指标体系设计 
1.    KPI体系设计思路与原则 
2.    KPI指标体系设计步骤 
3.    如何设计公司级KPI? 
现场练习:企业公司级KPI指标设计与提取(续接前一练习) 
4.    如何设计部门级KPI? 
现场练习:部分部门级KPI提炼与设计 
5.    如何设计职位级KPI? 
案例分享:某模具制造公司公司级、部门级、职位级KPI指标 

第五章    KPI指标的规范化要求 
1.    KPI指标量化设计方法(五个角度设计) 
2.    KPI指标定性的方法 
3.    好的KPI应有的几个特点  
4.    KPI指标设计的若干细节问题探讨 
     KPI定义与计算方式(案例分享) 
     KPI计分方法(案例分享:某知名家具企业KPI计分表展示) 
     如何设计KPI的权重与配分? 
     关于配分的几点经验分享 
     关于考核周期的设计 
现场演练:部分部门职位KPI描述规范(续前一个练习) 

第六章    目标管理 
1.    目标管理的概要 
2.    目标管理与绩效管理相结合 
3.    目标管理中PDCA的关键节点要求 
4.    目标设定与分解 
    目标制定的原则与步骤 
    目标分解的原则 
    目标分解的方法与使用 
5.    目标回顾与调整 

第七章    基于PBC的绩效管理(华为战略绩效管理实践) 
1.    什么是PBC?  
2.    基于PBC的绩效管理与传统绩效管理的区别 
3.    PBC绩效管理指标体系及主要内容 
4.    PBC绩效管理全流程 
5.    如何有效运用PBC来落实企业战略目标? 
6.    PBC的撰写方法及要求 
7.    案例分享:华为公司绩效管理模式 

第八章    卓越管理者绩效管理有效实施的核心技能 
1.    绩效目标设定和分解 
    如何制定目标? 
    目标确定应考虑的因素 
    公司经营性目标如何分解到各业务领域(部门) 
    如何通过战略解码会分解、签署PBC目标 
    如何确定各职位目标? 
2.    绩效跟进与辅导 
    为什么要进行绩效辅导? 
    如何进行绩效辅导? 
    如何选择绩效辅导的时机? 
    绩效辅导的要求和注意事项 
    绩效实施跟进工具与使用(案例分析与工具使用分享) 
备  注

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