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| 举办时间:2008-01-05
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课时安排:2天 |
课程编号:10689 |
| 举办地点:深圳
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培训类型:个人技能
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会务组织:中华品牌管理网
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| | 朋友在销售的道路上,你是否一再的遭到客户无情的拒绝? 你是否曾经感到无望而意志消沉,甚至一蹶不振? 面对一次次的失败,你是否想到过放弃? 面对一次次的拒绝,你是否依然还在坚持? 曾经想要成为销售明星的梦想,如今可曾实现? 曾经那澎湃的激情、旺盛的精力,如今还保留几分…
你是否有过这样的经历:方案修改了一次又一次,客户始终不满意;价格一再的让步,客户依然无动于衷;价格已经降到最低,产品不断完善,营销策划不断推陈出新,然而销售人员依然面对客户一次又一次的拒绝、失败。
我们不禁感慨万分:客户你的心思真的好难猜!
你知道,不是所有的客户都喜欢产品独一无二;你知道,不是所有的客户都喜欢产品物超所值;你可曾知道,不是所有的客户都喜欢产品实用,价钱合理。销售人员的困惑:眼前的这位客户,您究竟想要什么,您在想什么?
《九型营销》助你在最短时间内找到真我, 看透客心, 在人际与销售关系中创造Win-Win局面, 将自己的业绩提升至未突破过的巅峰!学成后你会发现原来销售也是场轻松、自主与必胜的游戏。 如何提升阅读客户性格的能力? 如何掌握客户购买行为背后的动机? 如何与不同性格类型的顾客有效沟通? 如何应用有效方法激励客户的购买欲望?
如何洞察到客户购买决策的注意力和焦点? 本课程以最直接、准确及快捷方法了解不同的性格类型;
首创九种性格客户的需求大探索; 独特有效的九型性格客户销售秘诀; 提供最适当的优质营销服务方案;
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| | 1.掌握不同型号人的性格特点,基本欲望,基本恐惧与关注点;
2.学懂如何区别客户的性格类型,快速区分九类性格客户的需求要点与禁忌;
3.针对客户的性格采用高效的销售方式投其所好,降低销售成本,提高成交率;
4.发现自身人格类型,帮助销售人员找到自身性格的局限性,实现自我突破与提升,激发自身销售潜力。
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第一部分:九型人格的构成
第二部分:九型人格与营销的关系
每人的需要都不同,有不同的恐惧,有不同的欲望:
。你所希望拥有的东西可能和你旁边的人不同
。你个人会受不同的刺激所吸引
。性格决定需求
。有效地针对某一类顾客作营销,节省营销的成本,提高成交率
1号-完美主义者(Perfectionist)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对1号客户的AIDA模型营销技巧:
1号的主要抗拒:
向1号营销的秘诀
1号客户的售后服务
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2号-帮助者(Helper)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对2号客户的AIDA模型营销技巧:
2号的主要抗拒:
向2号营销的秘诀
2号客户的售后服务
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3号- 行动者(Prodcer)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对3号客户的AIDA模型营销技巧:
3号的主要抗拒:
向3号营销的秘诀
3号客户的售后服务
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4号-艺术家(Connoisser)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对4号客户的AIDA模型营销技巧:
4号的主要抗拒:
向4号营销的秘诀
4号客户的售后服务
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5号-思想家(Sage)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对5号客户的AIDA模型营销技巧:
5号的主要抗拒:
向5号营销的秘诀
5号客户的售后服务
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6号- 忠诚者(Trobleshooter)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对6号客户的AIDA模型营销技巧:
6号的主要抗拒:
向6号营销的秘诀
6号客户的售后服务
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7号- 多面手(Visionary)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对7号客户的AIDA模型营销技巧:
7号的主要抗拒:
向7号营销的秘诀
7号客户的售后服务
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8号- 指导者(BOSS)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:常用词汇: |
针对8号客户的AIDA模型营销技巧:
8号的主要抗拒:
向8号营销的秘诀
8号客户的售后服务
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9号- 和事佬(Mediator)
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基本恐惧:
基本欲望:
身体语言:
讲话方式∕语调:
常用词汇: |
针对9号客户的AIDA模型营销技巧:
9号的主要抗拒:
向9号营销的秘诀
9号客户的售后服务
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对每种型号客户适用的销售金句
第三部分:不同型号销售人员销售过程中的自我突破
尾 声:教&练 问&答
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| | 张文斌 销售实战训练专家、高级营销管理咨询师; 中国教练协会3级注册企业教练; 家庭治疗及精神分析师; 英国心理学会心理剧执行师; 台湾心理学会萨提亚训练师; 九型人格系列课程导师; 在九型人格学的研究过程中,亲自运用九型营销方式进行营销实践与探索。并获得众多成功的销售案例,取得傲人的销售业绩;实战经验丰富的营销培训师。
曾服务过的企业包括: 美国友邦保险上海分公司、中国人寿保险公司、中国移动、中国电信、浙江秋水伊人服饰有限公司、百仕达地产集团、流行美(国际)连锁机构、浙江和惠照明科技、深圳章光实业有限公司、神州风采(北京)彩票娱乐文化有限公司、清华同方人工环境有限公司、金蝶软件、阿里巴巴、中国电信、华硕电脑、海诺科技发展有限公司等。
授课风格: 深入浅出、活泼幽默、以自身在企业工作和操作案例来进行分享和交流、提倡互动式教学,课堂气氛活跃。即时解决和回答学员疑问,拒绝学院派枯燥的理论化教学,采用体验式学习的培训方式。 在其职业生涯中,经历了从销售到管理再到培训的这样的历程,所以深刻的了解企业和员工的心理需求,并在培训中有意识的灌输实战的销售技能和企业战略战术策划的思路,集策划、经理人、讲师,即:言、行、思为一体的培训讲师。
品牌课程: 《九型全接触》、《九型营销》、《九型管理》; 《电话营销技巧》、《销售技巧》、《卓越销售心态》、《做好销售经理》、《NLP-销售法》《人本素质提升》《教练型经理人》;《培训师的培训》
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| | 销售人员,业务代表、项目经理,销售管理者,各部门管理者;以及对人类性格研究感兴趣的人士。
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| | 举办时间:2008年01月05 - 06日 举办地点:深圳 课程费用:1500元/人(含所有的课程资料、讲义)
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- 报名方式一:电话登记 --> 发出上课确认函 --> 转帐报名
- 报名方式二:下载报名表,填写后传真至 0755-61624059
- 电 话:(深圳)0755-86174185、 86174196、 13714519805
(北京)010-51657186 (上海)021-51879301
- 传 真:0755-86174196
- 邮 箱:kf@chinabm.net.cn
- 中华品牌管理网 www.cnbm.net.cn
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