黄东涛 (北京百丈文化咨询公司总经理、企业文化专家):企业家与企业品牌。中国化就是把全世界的精华拿来,就像鲁迅先生的“拿来主义”,首先明确主体是中国。我们经常会有很多人忘记,尤其有很多学者提出这个观念,一切向美国学习才能真正学到美国的精华,在理论上可行,实际上是站不住脚的,我们没法改变自己的血脉、基因思想意识形态中文化的传承。我受西方教育长大的,160年来西化的浪潮我们没有一个例外的,但是我们的血脉、基因里面还是有很深厚的中国文化的东西,只是我们没有意识到。所以我们要真正跟国际对接就要中国化。中国化不仅仅是一个中国特色,中国化应该是“四化”:简易化、本土化、传统文化的现代化、生命化。
探讨中国化营销必须在毛泽东思想的基础上建立。营销最后能做到多大?很大程度上就是你的心有多大,你的心能包容多大,或者说你对人心的了解有多深。你才能最大程度上满足客户的潜在需求,你才能把营销做的更大。毛泽东之所以能把营销做大,之所以胜出,我经常的解释就是因为”发心”不同。蒋介石跟毛泽东都是很用心的,用心的差别不是很大,这方面蒋介石也不输给毛泽东,蒋介石也一直坚持某种路线,要说输,就输在花心思上面。永远站在95%的理念,所以他能发动人民战争,发动群众运动,蒋介石就是他的发心太小,他有蒋家下,他怎样能得到老百姓的心呢?所以你必须要以心传心,与百姓心连心。而对于中国的品牌问题(品牌观念),我现在总结出一个规律,就是什么东西比较热的时候,就是比较缺的时候。品牌也是这样。
王绍璠 (旅美台湾学者、现代禅文化倡导者):用“心”营销。我们必须走中国式文化,然后才能用心去管理、去营销,所以我记得美国的营销学者拿破仑希尔曾经说过一个名言,我销售不只是产品,是一种服务,更是一种理想。所以我们营销是分享。
谈到用心营销,营销还必须结合你的企业精神与人民的利益相结合,才能占领“人心”,从而产生经济利益,营销的意义在于结合社会效益和经济效益。我们第一个大的产品就是中国。我们出去怎么营销我们的民族,怎么营销我们的国家?我们代表着中国,现在你到泰国用中文不要随地吐痰,不要随地丢垃圾,不要大声喧哗。为什么不用拉丁文,为什么不用英文,为什么不用德文?就是我们中国人是蟑螂、老鼠,到国外也是一样。中国文化最伟大的宗旨是“以人为本”、“以心为本”,诸如“天人合一”,“参天地而化育”,正是五千多年一直传承不断的人文精神。所以真正的营销是用心营销,综合玛闰拉教授的论点,营销的中心不再是产品,而是“人心”。因此营销从产品到市场到客户最终回归到人心。正是中国化营销管理的主要论题。
路长全 (中央电视台广告部策略顾问、北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长):企业营销与企业软实力。营销的本质功能只有两个功能:
第一,一个要把同样的产品卖出不同来。
第二,如何来构建强势品牌?
要做营销策略,就要做第一品牌战略,就是你一定要告诉消费者,我就是品牌中的老大,是第一。他说,路老师,你真的不是第一。品牌有标准吗?第一品牌有标准吗?都没有标准的,第一可以从不同的角度说。另外一点,消费者在这个行业里面不知道谁到底是第一,只要你敢说出这句话,消费者会想,原来你是第一呢?这时他就会想,你为什么会是第一?那肯定用的人多,他那么一想,一买,不就真成了第一嘛。所以,在品牌境界是没有方向的,只有消费者的认可。
我们讲的营销是什么?我觉得今天的主题叫“中国化营销”,你这个营销的理念应该对中国的消费者一样,要从竞争的角度讲,要把同样的产品卖出不同来,要卖不同,不是产品本身的不同,是附加值的一种感觉,或者是一种概念,或者说感性的力量。宝马轿车卖?卖前坐,是驾驶的速度,所以它的广告语是“听风声”前作为被卖掉了,奔驰卖什么?卖后坐位。前坐位也卖掉了,后坐位也卖掉了,那沃尔沃卖什么?安全。而事实上恰恰也是安全、速度、舒适,还有感性,这些感性的力量使这些产品变的与众不同。
据了解,此次年会成功塑造了企业界、营销界与学界交流互动的研究平台,深受专家和企业家的喜爱。企业家从论坛中得到启发和灵感,专家从论坛中听到来自实践的声音,他们相互撞击,迸发出思想的火花,智慧的光芒,进一步丰富和传播了中国化营销管理的思想和理念。
来源:搜狐财经
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