|
对于集团企业而言,如何将战略迅速转化为行动,有效实现战略目标,首先要考虑的问题就是如何将绩效目标分解到各个事业部及事业部下属公司,博思创业认为,绩效目标的有效分解是做好集团绩效管理的第一步,设定准确的绩效目标有助于激励下属公司提升业绩。
集团企业的绩效目标分解就是集团企业依据整体战略目标、年度发展计划,通过指标和目标值层层分解的方式将集团的业绩压力层层传递给事业部、事业部下属公司,以及各个部门、各个职位员工,并就考核指标、权重、考核方式及目标值等问题达成一致,使事业部、事业部下属公司、各部门、各职位员工对工作目标和标准做到心中有数的过程。
在绩效目标分解过程中,由于集团总部管理不同的业务单元,因此,在绩效目标制定过程中,集团总部需要充分考虑事业部所在的行业动态、事业部在行业中的地位及事业部在上几个考核周期内的绩效结果,以提高绩效目标分解的客观性与准确性。
一、集团总部在绩效目标分解过程中需要考虑的问题
博思创业认为,要实现集团企业绩效目标的准确分解,集团总部需要考虑以下几个方面的内容:
(一)事业部所在的行业动态
事业部所在的行业动态是决定事业部下一步发展的重要环境因素,良好的外部环境能够给事业部的发展提供机遇,甚至能够让事业部“不费吹灰之力”取得良好的业绩,赢得市场。
(二)事业部在该行业的地位
而事业部在该行业的地位则在一定程度上影响事业部对业绩任务的承受能力。
根据多年的实践经验,博思创业认为,对于处于行业领先地位,并且行业整体发展态势良好的事业部,可以承担更多的绩效任务,而对于处于行业末尾地位,并且行业发展一般的事业部,往往会从战略上考虑“收割”,因而可以承担较少的绩效任务。具体可以参见表1。
表1 行业特点与企业地位对事业部业绩指标的影响
|
行业特点
事业部的行业地位
|
新生行业
|
成熟行业
|
逐步萎缩行业
|
|
领先者
|
绩效目标高
|
绩效目标高
|
绩效目标较低
|
|
挑战者
|
绩效目标高
|
绩效目标高
|
绩效目标低
|
|
追随者
|
绩效目标较高
|
绩效目标较高
|
绩效目标非常低
|
|
补缺者
|
绩效目标低或较低
|
绩效目标低或较低
|
绩效目标非常低甚至无
|
|