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营销主管谈(一)—经销商越级汇报怎么办？
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三、 与上级沟通—是对是错，主管来评判
凡事找领导，与领导沟通，这是一个业务员保护自己的一个重要的原则。作为你的主管，他应该是你遇到问题时最重要的解决办法之源。所以，一则主动与主管沟通这个问题，希望主管帮你找到问题（其实，在主管帮你找问题的过程中，主管也会体会到自己与经销商直接沟通的不对，从而主管以后会非常自觉地让经销商主动来找你沟通），二则找到经销商找主管沟通的一些想法，从而来对这类型的经销商以后制定政策时，有一些更具针对性的方案；三则可以让主管与你一起联系到经销商，找到一个机会共同沟通一次，在共同沟通的时候，让主管帮你说说好话，经销商在看到你的主管对你非常重视的时候，可能也会对你另眼相看。通过主管现身说法，将你的地位提起来，实际上就为经销商找主管沟通堵住了一条路。
四、 多做事，让市场来证明经销商不用与主管沟通，同样能取得好效果
业务员主要是一个执行人员，其实，在经销商还没将你看在眼里的时候，也是业务员励精图治，证明自己能力的时候。如果业务员能沉下来，多想一些好的市场方案，并且在执行过程中，多帮经销商，用市场效果来说话。最终的市场效果很好，也确实能帮经销商的忙的话，经销商是会刮目相看的。
五、 左右逢源—做好两个团队中的一份子
其实，业务员不只是企业中的一员，不但要做好企业主管安排好的以及企业规定的职责中的所有事情，还是经销商操作中不可缺少的一部分，是经销商经营的好帮手。有了这样的理解，业务员就能找到自己困惑中的方向，不但是主管所辖团队中的重要的一员，是主管乐意将市场执行的重要工作交付给的不可缺少的组织成员，还是经销商的经营团队中的智囊，是经销商将产品销售成功，赚取利益不可分割的一部分。
如果业务员能够时时刻刻注意到自己所处的重要位置，能将自己的才能最大发挥，能成为企业与市场的重要桥梁，那么，没有哪个经销商会极端到越过你，直接与你的上级沟通的！
作者：谭长春，华夏基石营销咨询有限公司总经理、首席赢销顾问，科特勒咨询集团特邀专家顾问，TNS市场研究咨询公司项目总监。整合-整益营销体系的创建者。知名赢销专家及培训师；中国市场营销总监资格认证考试特邀讲师，“前沿讲座”特聘讲师，《销售与市场》培训专家团金牌讲师，多所国内一流大学市场总监班特邀讲师。电子邮件:t13910184418@vip.sina.com
来源：中华品牌管理网 |
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