

大战略、大管控支撑大发展—三一集团成功之道 |
|||||||||||||
| |||||||||||||
|
三一的大管控
有了大的布局,没有好的管理机制也是枉然,三一之所以能够保持良好的扩张势头,优秀的集团管控功不可没。
人力资源的管控。
对于员工,三一不仅仅是以人为本,或者经营人力资本,而是更多地站在员工的角度,帮助员工成功。具体来说,就是管理者要对员工负责、关心员工的前途,从而将员工的潜力充分释放出来。这也是三一的三大理念之一。
三一对人才的重视体现许多方面,以技术人员为例,首先是评定技术职称,职称级别对应管理职位,比如首席科学家享受集团副总的待遇,四级高工享受部长待遇;其次是项目承包,三一将研发项目进行招标,谁承包谁全权负责,既保证了项目质量和进度,又培养了人才;还有就是尊重和价值认同,三一内部尊重人才之风盛行,用向文波的话说,三一从来没有裁过技术人员。三一还在国内几个大城市建立了研究院,吸引了大量高级人才。
企业文化的管控。
“品质改变世界”是三一首要强调的理念,在三一的企业文化中,质量无疑处于核心地位,简单地说就是“允许犯错,但不允许重犯”,这里面不仅包含着鼓励创新,更有对质量的苛求。董事长梁稳根明确表示,要建立像宗教活动一样的质量活动形式。
通过严格的质量管理,三一提升了产品和服务质量,也降低了成本。就在前不久,三一还投入200万元组建了一支全国巡检小组,对售出的产品进行逐一检查,三一对高质量的追求可见一斑。
几近偏执的质量宗教文化已经成为一种文化理念,渗透到了三一的各个层面,对质量的高度重视与三一处于高速变化的状态相匹配,增强了三一的凝聚力,也减轻了三一对产品质量的后顾之忧。
三一的大变革
三一追求高速增长,注定要在变革中求发展。三一所处的市场处于快速变化中,面对国内外竞争对手咄咄逼人的攻势,只有适应变化、利用变化、创造变化,才能保持领先地位。
三一的心理架构。
企业在物理架构之外,还有心理架构。三一有五个“赢思维”,构筑起健康、稳固的企业心理架构。首先是创业思维。企业应该承担更多的社会责任,追求企业与社会的和谐发展,有了这样的内在动力,企业才有可能做大,获得持续发展。
其次是企业形象建设思维。包括三个内容,对社会讲诚信,扭转民营企业在公众心目中的形象;对客户讲诚信,引入先进的服务理念,提供优质的服务,培养客户的忠诚度;对员工讲诚信,增强员工的认同感和归属感。
第三是管理思维。核心就是创新,技术创新降低了产品成本,质量得到很大提升,避免企业受制于国外企业的知识产权。而管理创新就是应变,随着内外部环境的变化,不断调整管理模式,提高管理水平。
第四是竞争思维。三一认为行业的竞争力大于企业的竞争力,行业利益是企业最根本、最长远的利益,本着共赢的理念,维持良好的市场秩序。最后是客户思维。一切以客户为中心,站在客户的角度,把握客户需求,公司高层坚持市场调研,与市场拉近距离
多元化须谨慎为之。
三一在多元化发展上走了不少弯路,其中2001年成立的三一通讯,2003年成立的三一汽车,至今都没有获得成功,以至于在2004年三一重工上市后,董事长梁稳根作出了“三年内不会涉足相关多元化”的决定。
不将鸡蛋放进一个篮子,三一或许是基于这样的考虑而四面出击,但殊不知不断进入不熟悉的行业会冒很大风险,不仅缺乏相关的技术、人才和管理经验,还会分散企业的优势力量,扩张中的齐头并进、缺乏层次是难以获得成功的主要原因。
反观三一的发展历程,虽然跨越了众多领域,但重工一直是企业的安身立命之本,也是三一的竞争力之所在,如果一味追求做大,四处开花并不能够四处结果,而且摊子铺得过大也很容易造成资金链断裂,那时就悔之晚矣。
海外的三一。
三一的视野不仅在国内,还将扩张的步伐延伸到了海外。三一在印度投资6700万美元建立了生产基地,逐渐在当地站稳了脚跟。
在印度的成功首先得益于产品的差异化。与许多采用全球统一零部件生产和供应的跨国企业不同,三一善于寻找市场空白,善于捕捉客户的需求,并对此进行专门的设计,实践证明,在印度销售形势好的产品,都是针对当地定制的产品。
其次是服务的差异化。许多大公司都把服务作为重要的利润点,在服务过程中也是一味强调责任的分明,按章办事。三一则独辟蹊径,将服务当成营销手段,经常会免费帮助客户进行维修,提升了客户的满意度,赢得了口碑。
然后是实施本土化战略。文化的隔阂是许多跨国企业失败的重要原因,与其花大气力进行文化沟通和融合,不如直接进行本土化。将三一印度变成真正的印度公司,这就是三一追求的目标。
作者:白万纲,华彩母子公司管控咨询集团董事,同时任多家央企和大型民营企业的的母子公司管控顾问,也是多个省市国资委的外部专家,复旦大学、上海交通大学、浙江大学总裁班客座教授。更多介绍请见华彩网站www.china-co.com 联络白万纲:13818181068 mars.bay@china-co.com 来源:中华品牌管理网 |
|||||||||||||
| 标签: 管控 | |||||||||||||
|
|||||||||||||
| 【加入收藏】 【推荐给好友】 | |||||||||||||
|
| |||||||||||||
|
暂无评论,快来添加一条!
| |||||||||||||
|
上篇:山姆•沃尔顿如何把沃尔玛推向成功? 下篇:灯下的漆黑:集团公司品牌管控(6) |
|||||||||||||
|
|||||||||||||
|
|||||||||||||
| 作者简介 |
白万纲白万纲先生是中国领先的以组织智商建设为基础进行相关操作的管理咨询专家。在利用系统思维,对企业学习与自我知识管理方式、整合企业变革能力方面具有丰富的经验。自1996年起,白老师开始致力于管理咨询和培训事业,... 进入专栏>> |
| 文章搜索 |
|
|
| 白万纲近期的文章 |
|
·央企走好整体上市之路 (2011-6-23) ·阿里巴巴“诚信门”背后的... (2011-3-24) ·三条组织智商探索路径 (2011-1-21) ·个人层面的组织智商建设 (2011-1-13) ·集团管控概述 (2010-12-15) |
| 本周阅读排行 |
|
·厂商为利须下沉 (2012-5-18) ·用统计方法提高企业管理水平 (2012-5-18) ·赵亮亮:学习史玉柱的“黄... (2012-5-18) ·段俊平:管理者应该具备什... (2012-5-18) ·何为求职的康庄大道? (2012-5-18) |
| 本周文章推荐 |
|
·论营销中的知行合一 (2012-5-21) ·论营销中的执行力 (2012-5-21) ·营销战术一剑封喉 (2012-5-21) ·营销角度看霸主朱棣 (2012-5-21) ·战术实践论 (2012-5-21) |
| 热门关键字 |
| 消费者 渠道 人力资源 企业管理 市场营销 领导力 企业文化 经销商 影响力 项目管理 品牌管理 市场竞争 供应链 营销战略 EMBA 人力资源管理 董事长 质量管理 公关 绩效考核 |
|
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z |