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“新鲜正宗黄河大米,一块八一斤 ”在一家超市门口,一位小伙子向路过的顾客卖力吆喝着。生意还真不错,大家纷纷三斤、五斤购买,缘由是地上有一台稻米脱壳机在忽忽的转动着,原来现场制作正是促成购买的关键点,大米新鲜不新鲜,口说无凭,眼见为实。
“小姐,这里是XX发用品品牌体验中心家乐福分部,免费洗头、局油,让您感觉一下我们的品质。”不由分厂家导购小丫头已经把围裙、围脖给你武装起来,虽然不是大品牌,不过还挺好,洗头丫头不经意告诉你,今天有优惠活动,购买一瓶750ML洗发水赠送一瓶400ML洗发水,想想家里的飘柔还有一半,提前买一瓶吧,大瓶送给家里人用,小包装自己用。---这就是现场制作的力量。
“我这里是正儿八经的干洗机,你看看,正在运转,所以收费高了一点,你这高档西服,找小干洗店,价钱是便宜,告诉你,都是水洗后再熨平的,毁衣服啊”,啧啧,八成你又被行动了,算了,就这吧,放心些”。---又是现场制作的力量。
“老板,你家在哪单元啊?这是我们的样板房,墙漆是立邦的,脏了可以用水擦洗;聚酯漆是华润的,环保不变黄;地板是第一品牌圣象的;灯具是欧普的,款式新颖,时尚又实用。。。。。。”你在专修房子时,又给说动了,脚踩一踩,手摸一摸,鼻子闻一闻,打开灯感觉一下还真不错, 与其和街上的游击队费劲,又在建材市场钻来钻去,不如把装修就承包给你门公司吧。----也是现场制作的力量。
现场制作在市场营销过程中都起到什么作用呢?
1)现场制作是杀伤力极强的毒药,直接明示产品的优点,从而达到促成交易。消费者往往在心里产生购买意识时,其手却是相反的,往往紧紧捂住钱夹子,现场制作则起到了打消了消费者最后一丝忧郁的作用。消费者不是专家,但消费者都相信自己看到的现实,所以,安利营销人员都擅长布局现场制作,用安利产品直接跟竞争品牌做对比试验,结果自然是安利丽齿健不损害牙釉质,而竞品不是;安利雅蜜沐浴露洗澡水清新柔滑,而竞品则浑浊不堪;安利空气清新剂可以直接消除烟臭味,而竞品则是简单的掩盖。不一而足。
2)现场制作的产品起到高价销售的作用。在超级市场,现场制作的小磨油、芝麻酱可以直接PK掉柜台品牌成品油;现场宰杀的活鸡,比已经宰好的白条鸡价钱高出好多,虽然都是鸡肉,但是价钱大不同;安利的牙膏比世界第一品牌高露洁尽管销量无法比拟,但是单价要高出几倍。
3)现场制作可以起到反品牌迷信的作用。在日化界,兰寇、雅诗兰黛暂时还没有下到三线、四线市场,从而留下高端市场的空白点,聪明的本土品牌则直接予以填补,品牌命名、品质用料、包妆材质不逊于国际名牌,派驻美容导师直接面对消费者,讲解产品、皮肤知识、护理服务,消费者亲身体验胜过任何广告宣传,这才是她们认定的品牌。在个别县级市场,可以产生数十万的销售,在特定市场,非名牌利用现场制作的力量打败名牌。
4)现场制作起到口碑宣传的作用。尽管安利及其他直销营销人员口才都很棒,但是还是有很多消费者用不起几十块一管的牙膏、沐浴露,但是经过现场制作场面的人都会说,安利的东西真好,虽然我买不起!说的人多了,便形成了良好的口碑,我认为,这是安利成功一个重要因素。成本低,效果好,是故口碑宣传越来越受到营销界的重视。
现场制作确实在营销实践中具有无可比拟的作用,很值得大家来总结,怎么活用现场制作这种营销方式,是个问题。
陈海超,70年代生人,中国智业咨询界非著名营销策划人。十年市场与营销经历,三十家财经及专业媒体专栏作者或者特约撰稿人;中国品牌研究院研究员,一直专注于日用品企业战略规划与品牌推广。目前担任树一派(郑州)营销策划机构高级咨询师。E-MAIL:hnchc2000@163.com QQ:583936827 MSN:chc669@hotmail.com
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