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商业模式--木桶短板原理与长板原理

 
 
中华品牌管理网2008-7-3, 作者: 金超老师   , 访问人数:342

 
 
 
     
 
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  商业模式--木桶短板原理与长板原理

  管理学中有个木桶原理:一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不是取决于最长的木板,而是取决于最短的那块板。“木桶原理”或者说“短板原理”是我们企业家朋友人人尽知的了,我们在企业经营中应该非常关注我们的短板。但是,在资源相对稀缺的情况下,我们是否是真的有必要首先关注我们的短板?我们来谈一谈商业模式创新中的“长板原理”。

  打个比方,我们现在有三只木桶,三只大的木质啤酒桶吧,分别代表大企业、中等企业和小企业。这三只桶呢,都是高2米。所不同的是,大企业是只完整的桶;中等企业呢,有一块短板,长只有1米;小企业也有一块短板,长只有半米,50公分。那么如果我们是小企业,该怎么参与竞争?按照短板原理,当然是首先要补齐短板。问题是一方面小企业本身资源就有限,补齐短板资源需求压力较大;另外一方面是,就算小企业补齐这块短板到2米,也不能比大企业多盛一滴水,对不对?出路在哪里?

  我们可不可以换一个角度看问题:尽力增长你的长板,然后再以最长板的底部为支点向外倾斜木桶——让长板和短板处在同一水平面上,是不是有可能盛到更多的水?极端的情况是:只要长板无限拉长,那么我们就可以把这只短板不变的木桶,倾斜成一片海洋了!

  所以我们在这里提出企业经营的“长板原理”——拉长你的长板,然后倾斜你的木桶,让它满盛更多清冽的甘泉。

  在企业发展中,不是所有的经营环节对企业的利润贡献率都是一样的,利润往往集中产生于企业组织系统内部某些有竞争力的环节。找到和强化这些环节,配置最优秀的资源,形成相对竞争优势,从而能产生更强大的赢利能力,这就是商业模式创新中的“长板原理”。找到你的长板,也就是找到你最有价值的运营环节。关键是要集中和优化关键环节,形成自己的核心能力。

  我们举个例子来说明。报社经营的商业模式是什么?

  大家都知道,经营报纸的收入一般来自两方面:发行收入和广告收入。发行收入容易理解,也就是销售报纸的收入,比如说一份报纸每天销售10万份,每份卖1元钱,那么发行收入就是每天10万人民币了。广告收入就是在企业在报纸上刊登广告所需支付的广告费用。我们来看看这两部分收入之间的关系。发行收入和报纸发行量以及报纸的销售价格有关,等于发行量乘以报纸销售单价。广告收入直接和发行量有关:如果每天发行10万份,某个单位面积的广告费用可能是一万元;要是每天发行30万份,同样这个单位面积的广告费用可能因为发行量大、浏览者多,变成两万元甚至三万元了。当然一份报纸可以刊登很多广告。这两部分收入都和发行量有关,制约收入的瓶颈是发行量难以突破。

  我们再想一想,发行量又和什么有关?报纸质量,还有报纸销售价格!在报纸内容不变的情况下,销售价格越高,购买者越少,发行量就越低,这两者形成了报纸总收入的利润构成元素,同时又成了一对矛盾。

  现在我们来权衡发行量和销售价格,是不是这两者对报纸的收入贡献率是一样高?降低发行价格,往往能带来发行量的大幅增长,从而带来广告收入的大幅增长;如果广告收入的增长能够弥补报纸销售收入的下降所带来的损失,以及因为多发行而带来的成本增加的话,那么总收入反而增加了,我们就可以考虑降低报纸的销售价格。考虑一个极端的例子:如果把报纸的销售价格变成零——也就是免费派送,那么发行量一定能大幅度增加!因为原来很多不买报纸的读者,现在都会取一份报纸去阅读了。我们原来考虑的制约收入的瓶颈——发行量就很容易难以突破了。在这里,如果把销售报纸获得的收入比如成获利短板,那么贡献利润相对较大的广告收入,就是报纸经营的获利长板了。这也就是我们马上要谈到的收费报纸和免费报纸。
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