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做“渠道霸主”—到底需要什么样的公司架构?

 
 
中华品牌管理网2008-8-14 9:40:20, 作者: 李玉国   , 访问人数:428

 
 
 
     
 
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  很多经销商的公司结构是偏重于销售和物流,而忽略市场和财务的。而且很多经销商是典型的草根创业,而公司的很多成员互相之间都是亲戚,尤其是仓管和财务,不是自己人肯定很难放心,这是目前中国的社会信任度较低有关的。

  经销商的公司架构一般如下图所示:

  说明:

  1、公司总经理通常是作为经销商一家之主的老板,有时从外部聘请的职业经理人;

  2、在很多经销的公司里,人事主管和系统主管是不予设立的,后勤主管其实就是物流负责人;

  3、为了加强终端的推广力度,经销商都设立了市场部,目的就是加强市场推广和终端管理能力;

  4、对于经销商而言,销售、财务、物流是三个大头;当然在特定行业,市场部的则处于非常突出的位置;

  5、并非每个经销商的企业都是这样的组织架构,但是功能则是围绕着市场、销售、财务、营运4个部分展开的,部分企业还有自己的售后服务部;

  一般来讲,在经销商的公司里,只有各个部门之间密切配合才能够产生非常强的战斗力。然而,在现实中不当的内部建设,影响了内部团队的作战力,甚至有时因为内耗而大大削弱了经销商品牌的竞争力,后果是非常可惜的。通常,有4大内部因素制约着经销商的迅速成长和发展——

  1、部门设置不合理。许多经销商了解销售渠道的重要性,因此对于销售人员可谓煞费苦心,但是却忽略了市场部的推广和终端管理的职能,部分经销商则在营运方面存在很大不足,即使网点和促销做的有声有色,但仍然不能领先竞争对手,这是系统竞争力不足的根源;

  2、分工不明确,考核不到位。由于许多经销商老板自己是半路出家,对于管理一知半解,因此,对于内部人员的分工模糊不清,考核则含含糊糊,甚至在最后还是忘记奖勤罚懒的基本管理原则。互相扯皮,吃大锅饭,优不胜,劣不汰,最终造成士气低落,三个和尚没水吃的结果;

  3、流程设计不科学,效率低下。相对于制造型企业,由于牵涉到大量的原材料,零部件的采购和生产现场管理,经销商公司内部运作要简单的多,但是很多经销商缺少对各项业务管理流程的规划,造成营运效率太低,一件事情要经过太多环节和人员参与才能最后完成;

  4、任人唯亲,举贤避外。很多经销商刚刚创业的时候考虑人员的“贴心”,而大量的把亲戚拉进公司,“有钱自家人一起赚”。然而时间一长,对这些人产生了很大的依赖性,同时由于自己的亲戚总在耳朵根上灌输外人不可靠,从而戴着有色眼睛观察外人,感觉外人就是不可靠。久而久之,自己亲戚的知识和能力遭遇瓶颈,最终无法快速提升而落后于竞争对手;

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