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只有当化妆品销售走出目前急功近利的状态,这些死穴才可能不再存在于化妆品营销之中。
中国化妆品业正处在一个发展的十字关头,外临国际品牌的打压,上有国家各种法律法规的不断更新,内有各地大小无数品牌的流血相搏,加上原料成本、人工成本的增加,越来越多的化妆品厂将眼睛盯在中高档化妆品上,围绕中高档化妆品的市场竞争更加激烈。可以想见,一番拼杀之后,必然是“尸横遍野”。
急于从血拼中突围的众多化妆品厂,不约而同将赌注押在了中高档化妆品上,各种策划、创意满天飞,“大师”、“高手”你来我往,煞是热闹。但是除了老牌的佰草集、丁家宜等少数几个品牌之外,大部分在一阵热闹之后,很快归于平静。从一个营销咨询人的眼里来看,这样的结局实属必然,因为今天的化妆品业竞争,早已走过单点突破的时代,一个创意、一次策划成就一个品牌的神话,已经渐行渐远。
一个产品旗下儿孙满堂,乱作一团
近几年化妆品业的二品名和子(孙)品名着实让人眼花缭乱,一个化妆品厂(或者挂靠在化妆品厂之下)随便就有几十个品种,全国上万个化妆品厂,大凡有一点名气的企业,旗下都有很多个子品牌,很多子品牌的产生,只是来源于一个“好名字”的创意,一个玻璃瓶设计的样式灵感,或者看见别人一个品牌打响了,马上紧跟模仿一个。
众多子品牌纷纷出笼的结果,是企业产品价格没有区隔,通路没有区隔,产品没有个性也就没有消费者区隔,品牌和产品的增多不是带来市场的增大,区域市场里面自家人乱作一团,老大打了老十八,十三挖了老九的墙脚,经销商和消费者无所适从,市场越做越小。五粮液开始的品牌收缩政策,给这种现象提供了一个很好的注释。
重视高空热炒“品牌”,头重脚轻
这两年化妆品行业的一大新闻,就是很多“资本大鳄”挟巨资涌入。资本雄厚加上在其他行业的“包装”、“炒作”经验,着实让所有人都兴奋了一把。但是过于急功近利和过于自信,大鳄们大多被市场很好的“幽默”了一把。突出的例子是靠炒作掀开化妆品业财富神话的“赤水河”,即使是中国最善于炒作的大师,也未能如愿以偿坐到“中国化妆品业大亨”的“宝座”之上;号称要将XXX化妆品做成现代化妆品的第一品牌的“健康概念”的“天然配方”,也只是听见讨论的雷声响,不见市场动销的雨点下来。没有踏踏实实的通路建设,没有真情实意的消费者沟通,渠道不清晰,终端看不见,消费者既不能“冲动消费”从而诱惑购买,也没有促销活动逐步培养忠诚,大多数炒作的结果,都是一阵热闹之后,终归于曲终人散!
头痛医头脚痛医脚,昙花一现
一些厂家沉醉于“一招鲜,吃遍天”,而不是靠一个综合体系有力支撑,其结果,要么一点倒塌全盘皆输,要么畸形发育危机重重,一条粗腿拖着瘦弱的身躯,能走多远?
中国市场发育,早已经超越了单点突破的时代,随着化妆品行业集中度的增高,已经开始进入了强强相争的阶段,企业综合竞争能力的强弱决定竞争的结果。但是综合竞争能力的培养,不是一个点子或创意就能成就,而许多营销人员习惯于“走捷径”,不愿意老老实实做市场,也不具备综合考虑市场的能力,只能是头痛医头。再看其他行业成功的企业,从市场布局、通路建设、广告表现、入市节奏、促销安排等等,统一谋定而后动,但是一旦启动,千均之势无人能够撼动,就像美国进攻伊拉克,没有太多的计谋,所有的兵力调动都是阳谋,只要一旦发动就无人能当。
内部人员近亲繁殖,低能者多
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