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别让你的培训费打水漂—企业培训十大误区(之二)

 
 
中华品牌管理网2008-5-13, 作者: 李维   , 访问人数:1082

 
 
 
     
 
第 1  2  页  
  别让你的培训费打水漂——

  企业培训十大误区(之二)

  3月20日,李维写了《企业培训的十大误区之一》之后,就一直在出差的状态中,今天,“看上去有些累了”的劳动人民都休息,李维平时劳动得太少,就罚自己写朋友们等了很久的《企业培训的十大误区之二》吧。

  误区二:培训无用——认为培训对于企业的改善没有多大实际意义。

  李维有一个朋友,是“办公伙伴”的一位老总,他一直热衷于参加培训,几年下来,他深有感触的说:“培训真的没有多大意思。听了那么多,我反而不知道怎么做了。”于是他开始拒绝任何上门推课的所谓的“学习顾问”。

  一位请华典做咨询的内蒙古企业的老总说:“我们以前也经常派干部出去听课,但听了就听了,回来没有给单位带来了一点改变。”几天后,她的一位助理跟李维说:“李老师你们来了就好了,我们以前出去学了回来,给单位提出些改革的意见,没有一次被采纳的,后来我们也干脆不吭气了。你们一来,说什么单位都支持,外来的和尚好念经嘛。”(也许外来的和尚真的好念经,为什么外来的和尚好念经,这是另外一个话题,先按下不表,下回再解。)

  鄂尔多斯的一位做家具销售的老板说,她的企业每年在培训上的投入不低于30万,但华典咨询的几个培训助理去她的店面考察回来告诉我说:“老师,她的店员每天都在帮她驱赶顾客。”

  “培训无用”,已经成为一个普遍的论调,这不容置疑。尽管老师们已经认识到这一点并纷纷在自己的头衔或主讲的题目中冠以“实战”的字眼,也似乎于事无补。原因究竟在哪里呢?

  第一,你所购买的产品不是你需要的产品,所以你的培训费打了水漂。

  正如李维在《企业培训的十大误区之一》中所述,盲目跟风大师的课程,可大师明明讲的生产管理,而你的企业是销售型的企业;人家讲的是领导商数,而你企业的问题是中、基层缺乏执行力;人家讲的是世界“五百强”,你连本市县的“一百大”都算不上;人家讲的是品牌经营,你还每天在产品设计或生产的漩涡中不能自拔……

  这个道理简单之极,如果你是消化道疾病,却买了治呼吸道疾病的药,哪怕是名医的药,你吃下去也没有用,或许还有负作用。李维的观点是:最好的未必是你最需要的,最高级的未必是你最有用的,就如同最好的药未必是治你的病,也不是所有的补药你都能吃。

  第二,你派去听课的人不对,所以你的培训费打了水漂。

  老师讲“中国式管理”,你把你的中层或副手都派去听,回来他们天天跟你“打太极”;老师讲的是“现代人力资源管理”,你把非HR的人都派去听,回来他们天天抱怨你的薪酬设计不合理。

  你在派出听课人员前,应该对课程的内容做尽量详细的了解,甚至包括老师讲课的风格你都要清楚,然后你再根据你企业的情况和人员的情况选派合适的听课的人。

  还有一种情况就是,你是派出了对应岗位的人去听课,但他的“解码”能力实在太有限,他听了回来把他的理解(编码)再讲给大家,已经不是老师的东西了,这也令人啼笑皆非。

  第三,员工不愿意听,你的培训费也打了水漂。

  一个老板问我:“李老师,我花那么钱请人来培训,他们为什么不愿意听呢?”我说原因很简单,“你没有让他们尝到听课的甜头”。
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