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企业的持续发展是任何一个企业孜孜追求的目标。市场经济是竞争的经济，优胜劣汰,适者生存是市场运行的基本原则，这也是不依人的意志为转移的客观规律。因此，企业要实现持续发展，就必须要有较强的竞争力，而真正的竞争力，就是通过以人为本的管理来提高的。
员工激励，无处不在
激励是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去，为企业创造更大的价值。
在裵泰克，公司的激励是无处不在，员工经常能得到管理层的赞赏。艾若纳斯经常通过写便条、发电子邮件或当面谈话的方式赞赏员工的工作成绩。如果你做出了杰出贡献，你就会被奖赏100股股票期权。如果你的工作成绩一贯很高，你就会获得公司“主席奖”——一块价值5000美元的劳力士手表，外加1000美元奖金，或者你可以选择一年的假期。
或许，越普通的赞赏方式越容易对人们产生深远和持久的影响。艾若纳斯经常在公司厂房里走动。工程部的副总经理马里恩回忆：“一天，艾若纳斯来到了我的办公室，他问我的团队中谁工作最努力？当他了解到萨拉解决了我们与销售商之间的难题后，就拿来了一束与萨拉一样高的鲜花，并且对她说，“马里恩告诉我，你是本周工作最努力的人”。这种赞赏的力量你根本无法估量。
在裵泰克公司，部门、员工之间的沟通是畅通的。每两周，艾若纳斯就召开一次员工电视电话会议，一般有500至600人参加。会上，他把公司的财务状况、收购计划等重要事项向员工通报，并欢迎他们踊跃提问。艾若纳斯对公司每个员工的电子邮件都有问必答，他期望所有的人也能做到这一点。
对裵泰克公司大多数人来说，分享只是很自然的事，因为每个人都期望自己能够全面地思考问题。公司的上下级之间也不存在障碍。一位新聘用到网络操作中心的员工说：“我在这里上班才一周，但我打个电话就可以叫中心副总经理来帮忙。而在我以前工作的公司，我只能从其他部门寻求帮助。”
裵泰克公司还有一种管理人员向基层员工学习的风气。网络操作中心的经理贾森说：“从一开始我就热爱这个地方。因为如果你有好的想法，它就会变成公司的决策。”当马里恩知道了迈克的一个新想法后，经过分析他认为可行，就立即建议公司根据这个想法制订一项新的服务方案。马里恩说：“我们实施了这个方案，并且很快就获得了可观的经济收入。”裵泰克公司的座右铭是：“信任，但是诚实”。一旦你的想法得到证实，你就成了公司的英雄。
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