一、欲说还休,祛斑市场目击
1、无法抗拒的致命诱惑
统计资料显示,13亿人口的中国,祛斑美容产品每年的市场份额已超过100亿元。祛斑产品,在二类以下市场销量十分惊人,一些企业在投入少量广告的情况下,市场网络很快遍布全国,年利润在千万元以上。九十年代曾有这样一种现象:每隔1~2年都会有一个美白祛斑产品快速崛起。伴随着这种旺销,整个护肤品领域都有较大的增幅。而且由于人种因素,亚洲人的最大问题就是肌肤色素容易积聚沉着并形成色斑。现代科学研究证实,约有98%的中国女性存在不同程度的色斑,因此拥有巨大产品市场空间。面对这块越做越大的蛋糕,抵挡不住诱惑的勇者仍然是前仆后继……
2、一地鸡毛,行业现状:脏、乱、差
当下的祛斑市场竞争十分激烈,胡乱炒作、疯狂承诺和其它违规操作此起彼伏,先是卫生监督部门查出××美白祛斑霜汞超标10000倍被迫下柜,接着是某影星代言的××养颜祛斑霜因汞含量大大超标被卫生部紧急封杀……人们不禁要问:祛斑产品到底怎么了?还有真正绿色安全、效果彻底的祛斑产品吗?消费者对此又爱又恨,却又无可奈何。
下面一项调查颇能说明问题。
调查显示:影响消费者购买祛斑产品的因素主要是价格、效果、消费习惯和榜样效应,而价格因素是最主要的问题。在不购买的因素中,因价格太高而不购买的占55.97%,使用效果占29.97%,榜样因素占12.2%。
从消费习惯来看,偶尔购买者群体最大,占50.67%,经常购买者只占3.73%。但从各年龄组来看,31-40岁的女性经常购买者仅占1.11%,而偶尔购买者达58.89%。这说明她们的尝试心理较重。
再从年龄与不购买原因的关系来看,31-40年龄段,价格因素影响相对最低,而效果因素处于最高(相对于其他年龄段);而26-30岁年龄段女性,价格对她们的影响升高,效果影响相对减弱。
调查毫无疑问地表明效果和价格是消费者最关注的两个因素。而安全、彻底、不复发则是隐藏在效果内的潜伏因素,其中任一环出现问题都将导致效果价值的无效!
一方面是市场的巨大需求,另一方面又是行业现状的脏乱差,我们敏锐地洞察到这其中的挑战与机遇,考验策划人智慧的时候到来了。
二、牵手雪绒花,再度出手祛斑市场
凭借浸淫日化保健品多年的深厚功底和成功操作过祛斑产品的诸多经验,我们在与雪绒花高层接触后,谈得甚为投机、一拍即合,接下了为雪绒花策划包装的重任。
通过项目小组与雪绒花公司的前期沟通和市场调研后,我们发现雪绒花本身具有不错的产品力,取得了国家的特妆字批文,产品成分为雪绒花、熊果苷、人参等多种纯天然植物精华,祛斑虽然不是速效,但坚持使用肯定能有优秀的祛斑效果,而且具有安全彻底的特点,是市场上少有的绿色产品。有了这坚实的产品功效作后盾,无疑更加增强了我们策划的信心。
综合多方面的情况分析,我们认为:雪绒花祛斑强档具有广阔的市场,但需要解决消费者对祛斑产品的信任危机,这也是所有保健品共同面临的难题,然后凭借独特的卖点从众多产品中“跳”出来。为区别于主要竞争对手,雪绒花祛斑强档在产品概念、使用方式、渠道模式上都必须创新;在价格上保持平实适中,对消费者初次尝试购买产生吸引力,然后用实实在在的功效打动消费者;在传播上集中资源,不拍大片,而是用一支狠、准、绝的专题片加实战软文来打市场。
为在纷繁芜杂的祛斑市场中杀出一条血路,我们决定从“自主创新”和“平实近人”两方面入手,精心打造出五把飞刀,助雪绒花披荆斩棘。