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你的企业是否养了一批“神经病”?


中华品牌管理网2007-9-27, 作者: 李维   , 访问人数:925  共有(0)条评论 我要评论
核心提示:偶然一次听说,在美国的医学大典里,是这样描述“神经病”的:如果一个人持续的采用错误的方法做事情,还希望得到正确的结果,那他就是神经病。这是一个很有意思的定义。让我想到了企业想到了企业的团队。我们的品牌顾问机构在给企业做品牌咨询时发现,在企业里,有不少的员工就是这样,每天用...
   
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偶然一次听说,在美国的医学大典里,是这样描述“神经病”的:如果一个人持续的采用错误的方法做事情,还希望得到正确的结果,那他就是神经病。
这是一个很有意思的定义。让我想到了企业想到了企业的团队。我们的品牌顾问机构在给企业做品牌咨询时发现,在企业里,有不少的员工就是这样,每天用不正确的方法做事情,他和他的领导还期望得到正确的结果。刻薄一点说,那不是企业养了一批“神经病”吗?
用管理学的观点分析,企业最大的成本是没有被训练过的员工。
在华典咨询机构,有一句名言:企业没有无能的员工,只有无能的老总。其实我想说的是,员工可以“不知道做什么”,但老总有责任让他明白“该做什么”;员工可以“不知道怎么做”,但老总有责任让他明白“该怎么做”。这看上去是一些极其肤浅的问题,但就是这些肤浅的问题每天困扰着我们的企业。
你在安排一名员工做某项工作的同时,应该告诉他一些方法:“这样做你会更容易”;还应该给他一些工具:“用它做你会更高效”。
当老总的,应该善于用“员工”去延伸自己的胳膊。
说的更明白一点,一个企业的团队,应该明白两件事:
第一是做正确的事;第二是正确的做事。
前者是靠企业的“制度”来实现的,而后者是靠企业的“流程”来实现的。这其实是企业制度和流程的根本意义。
很多企业的问题是,做的是“正确的事”,却不是“正确的做事”。所以结果往往事与愿违。“做正确的事”,其实是企业的群体价值观。而“正确的做事”需要系统的培训。培训是华典最好的福利。
给你的企业把把脉吧,看你养了多少“神经病”。

  
    李维,IBC实战专家,高级人力资源管理师,华典咨询机构首席咨询师、联合国ILO(国际劳工组织)中国首批十位“地方经济发展与产业价值链开发”技术专家之一、中华品牌管理网注册品牌营销专家、中国培训师联盟注册培训师、宁夏企业家协会专家委员会委员、宁夏英才咨询培训学院专家团首席专家、多家品牌/营销/管理类媒体专栏作家、多家报社和企业顾问。专长于产业价值链开发、传媒战略、报业运营、品牌诊断与改造、现代人力资源管理、营销策划,营销培训、顾问式团队训练,有大量成功案例。华典咨询机构邮箱:hdcm@sohu.com

标签: 企业
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    来源:中华品牌管理网
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作者简介
李维
    ●ILO(国际劳工组织)LED-VCD(地方产业诊断与升级)中国项目主任专家●北京大学“产业升级与管理创新”课题组组长,专家委员会主任●华典时代教育集团(咨询培训机构)首席专家●清华大学等多所高校和党校总裁研修班...   
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