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还有谁在做这么失败的沟通?

 
 
中华品牌管理网2008-2-21 9:56:09, 作者: 冯启   , 访问人数:526

 
 
 
     
 
   我们都在日复一日的强调,要高效做事,办复杂的事情简单化,也有很多专家在大力倡导简约管理。但是我们在生活中,我敢断言,90%都在做费力低效的事情,在做事的时候,自然而然的忘记了最简单的方式和方法,而是把事情做的复杂烦琐,效果自然很不好。

  年前我去泰国办事时,因为随行的翻译去拜访朋友,我迷失在泰国曼谷的街道上,来时宾馆的名片也忘代了,连宾馆名字的泰国发音也不记得了,只是记得附近有个很大的酒吧,门口有个巨大的可乐广告牌匾。于是我想找一个懂中文或英文的人来帮忙。

  这时过来一个皮肤黝黑的人向我走来,因为我不懂泰文,只得硬着头皮用蹩脚的英文向他寻求帮助,希望他能懂英文,毕竟泰国也是个开放的国家。

  没想到他怔怔的看了我几眼,突然笑了起来,说着一口标准的汉语普通话:“你装啥呀,一看你就是个东北人!你以为这里都会英语啊!”

  我愣了,忙不迭的解释到:“不好意思,我迷路了!”

  他继续笑着说:“我也是从中国浙江来的,来这里做鱼网生意,刚开始也这样!记住在这里说中文问路和说英文问路成功的概率差不多,甚至有时会中文的要多些!”

  后来他帮我打出租车找到了宾馆,临告别时还在教育我:“记住,身在国外,如果不会当地语言先说母语,你是中国人要自信一些!”

  他的热情和这些话一直印刻我的脑海里,自信与否我倒是没有在意,我一直在考虑这样一个问题:是不是我们常常有水到渠成的简单的便捷方式奔向成功而没有选择,或者因为自信或者其他原因,而是选择了很复杂的方式,结果费力劳神,效果也未必好! 

  就象我们如果成人面对别人考你1+1=?这道题时往往不敢马上作答,总是认为他不该问这么弱智的问题,或者不能这么简单之类的传统误区,实际上难题可能在后面,这只是个暖场的引子。

  选择快捷的,别把事情整复杂了,这是我的总结和感悟!
    作者:冯启,职业经理人,实战派营销专家,知名培训讲师,《销售与市场》、《经理人》等知名媒体特约撰稿人,全球品牌网、第一营销网、营销传播网等30余家知名网站特约专栏作家。原供职于机关,98年跨入外企开始了营销生涯,先后在百事、宏宝莱、完达山等知名企业任职。7年的营销生涯历任区域主管、大区经理、营销总监等职位,积累了大量的营销经验,并在国内知名媒体和网站发表了营销论文五十多万字,对营销渠道的设置、驻外机构的组建和管理、经销商的管理、表单体系的建立和核检、营销人员的素质培训等方面有很深的造诣和研究,并具有很丰富的培训经验。现任某中外合资企业营销总监,并兼任多家企业营销顾问。电话:13895729906,Email:fq3686@163.com



    来源:中华品牌管理网
 
   
   
 
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