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一个企业,在它还是一个雏形或者说是处在家庭式作坊的时期,家庭化的管理是维系生存与发展的最好模式,当它发展到一定的规模,具有一定产能和市场以及拥有自己的品牌后,多元化的管理空间随着企业的成长不断增加,这时它需要的是一种适应自己企业发展的文化,来调动企业内部各部门的员工思想,在正确的理念支配下,聚合成一个强大的团队,推动企业向前发展,否则,企业的内部文化将是另一种现象,在温州,家族式企业的现代化转型成为温州鞋企的一个难题,目前的状态显得难以适应市场的发展,可谓步履维艰!
(2)、经验主义在作怪。有人说,企业家缺的是思维,企业缺的是人才,没有思维的老板只凭经验来运作企业,其结果是可想而知的,好人才到了这个企业也会成了庸才。
经验是一篇历史,也是一种财富,如果一个企业只一味地承认过去,而不展望未来求发展,经验将会变得腐朽而不值一文,据笔者亲身体会,习惯性的经验主义加之家族化的管理是阻碍人才战略的重要因素,具体而言,在企业内部,某个部门根据企业实际发展需要,结合企业制订一套合理的发展方案,这个方案往往刚开始或还没开始,就会被“我们以前没有这样做,还不是成功了”、“等等看吧”,或者“我们没有必要对某某做出投入”等等理由而拒之门外,新的方案被一些老板认为是“烧钱运动”的开始,这种现象在中小型鞋企表现得非常突出。
创新是企业发展之道,一个企业要想创造新的辉煌,就必须善于请贤、留贤、用贤,刘备如果没有诸葛亮之助,也就没有“三国鼎立”之势。这里有一个知名鞋企老总善于纳柬的成功案例,就从正面来说明了这个道理:
某鞋企总裁办主任斗胆给老总发的电子邮件的部分内容如下:
·多品牌发展后,在目前情况下,是整合在一起经营,还是单个品牌分开操作好?
·营销的成功以前是粗放式的成功。是否有必要从粗放式的经营转向精细化运作
·在人才的使用上是否需要更加技巧化
·如何保证企业决策更加地科学化,决策真正的智囊团在哪里?
·企业真正的核心竞争力在哪里。是个人,还是团队;是营销还是生产;是制度还是文化,还是没有形成?
·企业文化如何从“老板文化”转向“企业文化”,如何保证企业文化的可持续发展性,老板的思想如何落地?
·我们已经是一个优秀的企业,下一步如何从“优秀”走向“卓越”,如何在温州脱颖而出?
·如何保证企业从个人的成功转向团体的成功与持续成功
这位总裁办主任以后在自己的自述故事中写到:“这是一次赌博!……”,不过,他赌成功了,因为,这次的邮件得到了他老板的重视,在老板从香港回来召开的一次总裁办公会上,老板一字不落地念了出来,希望能引起高层的重视。这就是一个企业老总成功用贤的案例。如今这个企业在知人善用的老总领导下,企业不断创新,该企业发展已成为皮鞋行业唯一一个行业标志性品牌,当然这位总裁办主任也应该功不可没,正由于该集团总裁办主任与企业一同发展,他也被评为“中国企业最具敬业力职业经理人”荣誉称号。
(3)、问责不授权,螺旋式的目标管理让人才站在门槛的边缘。据笔者平时与同行交谈以及调查表明,企业从事高层管理的人员最头痛的事就是企业只问责而不授权,螺旋式的目标管理让人永远看不清目标在哪里,距离有多远。从而也就造成了企业的高层管理人员流动量远远大于员工流动量。
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