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到底有多少个“小护士”－本土化妆品品牌警示录
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随着除小护士外其它几个品牌市场推广的挫折或失败，丽斯达进行的品牌多元化扩张给其带来巨大的财政压力，正是这一点导致了李志达的退意已决。
目前的本土企业几乎都不具备多品牌运作的能力，成本和渠道优势并不是支持多品牌运作的唯一平台。多品牌运作是高品质产品、对消费者需求的正确判断、市场细分和定位的洞察力、系统的企业内部管理架构、不同的销售渠道、分工不同的品牌独立运作队伍、强大的多品牌推广资金支持等条件的综合体。
与此同时，在本土品牌“打肿脸充胖子”进行品牌扩张时，国际品牌却正在进行“品牌瘦身行动”，坚决放弃不成功或无法创造利润的品牌，而这也正是多品牌管理当中核心的一条原则。如联合利华2003年将全球的1600个品牌减少到400个，但是集团整体利润却上升了22％。
对于大多数仅有一个“当家品牌”仍处于“青春发育”时期的本土企业而言，多品牌战略更像是“富人俱乐部”的游戏，就算勉强玩的起，但也玩不长。对于大部分本土企业而言，集中优势兵力攻打国际品牌一处要害才是出路所在。
本土企业品牌管理的症结
小护士的“外嫁”除了“多品牌战略”的不当之外，还反映了包括化妆品在内的本土企业的一个症结――低下的品牌管理能力。
笔者以为，把品牌看成一个完整的传播过程，品牌管理就变得相当重要，只委托一个部门显然无法达成品牌管理的目标。支持一个成功的品牌，增加广告预算必须为之但仍远远不够，公司还必须去发展其它有效的传播能力。例如，通过与顾客的互动沟通和销售渠道的紧密联系来支持品牌，掌握顾客态度细微变化的调查能力，以及影响舆论和化解市场危机能力等等。
品牌管理细分为四大管理任务：
第一、创建企业的品牌管理组织和开展品牌管理培训；
第二、建立并维护区分明显的品牌识别及品牌定位；
第三、利用不断创新的传播优势，创造品牌价值新的增长点；
第四、将所有的品牌支持力，整合融入明确的品牌策略。
品牌管理促使品牌与时俱进，最终形成品牌的核心竞争力之一，从而实现品牌的长盛不衰。本土企业往往在品牌前期推广上不遗余力，一旦形成一定知名度后，却总是因为品牌管理的难以为继，导致品牌的慢慢衰亡。
小护士刚崛起时，以极具差异化的产品概念切入市场，并以颇具大众亲和力的传播，很快攫获了广大年轻消费者的心。但是十年过去了，消费者、市场及品牌环境、营销方式等都已经发生了很大变化，但小护士的产品创新和品牌提升却不大，给人品牌老化的印象。
而收购了小护士的欧莱雅成为世界最成功的化妆品公司的根本秘诀就在于品牌管理。欧莱雅有大小500多个品牌，其中的14个明星品牌可谓风靡全球。欧莱雅公司在内部实行产品经理负责制，每一个品牌都有自己的营销策略，并精心地将各个品牌定位于不同的细分市场，不仅从产品、价格和包装上对各种品牌进行区分，而且还利用渠道、促销、公关和服务等来区分不同定位的品牌。比如，美宝莲在一般的商店、连锁店和超市都可以买到；薇姿和理肤泉通过药店销售；欧莱雅专业美发产品则在专业发廊销售；兰蔻、赫莲娜等高档品牌则在高档百货商店里出售等。
小护士的被收购，让本土化妆品企业认清了做强做大品牌所必须为之的品牌管理所具有的现实意义。
本土品牌知识产权保护意识淡薄
小护士被收购还不到半年，也就是2004年6月下旬，《京华时报》公布了一份商标监测报告，包括小护士、大宝、拉芳、六神、舒蕾、雕牌、雅芳、满婷、立白、采诗等在内的13个知名日化商标已经在香港遭遇抢注。专家指出，如果被抢注企业不积极采取措施，这些商标被顺利注册后，将对企业造成巨大的损失，这就意味着若内地企业要在香港使用该商标可能要向该香港公司购买商标的使用权，否则将被该公司告侵犯商标权，无疑给经营增加了无法计算的成本。
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