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培训经理的五项修炼

 
 
中华品牌管理网2008-8-19 15:30:06, 作者: 邹文强   , 访问人数:1347

 
 
 
     
 
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  培训经理在制定预算明细表时,如果把预算按照从大到小的顺序排列,领导的第一感观中就是接受预算额大的视觉冲击,会给他带来预算额大的印象;反之,如果预算以先小预算再大预算的顺序排列,取得的效果可能会更好,至少不会太触动老板的“利益神经”。 

  3、深入掌控企业内部培训需求 

  老板一方面很想知道培训项目预算的重点是什么,另一方面想清楚为什么它是预算的重点。所以,培训经理在制定培训预算时,一定要很清楚企业内部的业务状态和核心的培训需求,灵活有效地把两者结合起来。  

  ★第二项:培养“一专多能”的业务技能 

  培训经理要在企业内部拓展个人影响力,关键是要拓展自己的业务支持能力,而不是一味地在专业领域内闭门造车搞研究。 

  所以,培训经理不仅要做培训管理专家,也要精通人力资源的其它模块的知识与技能,甚至要懂财务、采购、销售、生产和新产品开发的一些基础知识。要在公司内部的员工中树立这样一种意识:培训经理不仅懂培训,也懂公司业务,也能够在业务领域内提供必不可少的支持与建议。 

  培训经理既要做“专家”,也要做“杂家”。 

  ★第三项:塑造管理和服务心态 

  在很多企业中,培训经理只是处于被动工作的服务者角色,管理的角色体现不明显,而作为一名优秀的培训经理,必须是管理和服务功能并举的角色。所以,一定要摆正心态,既要有管理心态,也要有服务心态。 

  管理角色的工作重点: 

  1、制订、运作企业培训制度和年度计划; 

  2、梳理培训流程,监控培训实施的关键节点; 

  3、组织并参与重点项目,并对培训效果负责; 

  4、把控人力资源开发重点,调整培训策略; 

  5、内部讲师和课程体系建设; 

  6、内部培训资源统筹管理。 

  服务角色的工作重点: 

  1、为业务部门提供一套有效培训需求的工具和方法; 

  2、提供培训支持:课件、资料、组织、信息、器材、工具和人员协调等; 

  3、从人力资源开发的专业角度出发,提供有助于业务发展的建议; 

  4、协助各部门制定内部的人员招募、开发、考核和调配策略。  

  ★第四项:做企业的讲师教练 

  培训经理在企业内不仅要做一名专业讲师,也要做一名讲师的教练,一方面可以树立在培训技术方面的专业地位,也可以加速自身的学习与成长速度。
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