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中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之二
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中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之二
1987年，中国第一部移动电话在广东开通；1995年，中国移动广东公司最早开通了GSM数字移动通信服务，并先后最早在国内提供了移动互联网业务、GPRS业务和EDGE等最新的移动通信服务；1997年，经业务和资产重组，广东公司成为国内第一批在纽约和香港上市的电信公司；2003年，广东公司率先实现了“一天一个亿，全年收入超过365亿元”的目标，圆了几代广东邮电人的梦想；目前，公司网络容量、客户数、业务收入、净利润指标分别占据中国移动公司的1/6、1/6、1/5和1/4，连续5年为广东省第一纳税大户。
在中国移动广东公司快速发展过程中，广东公司的企业文化工作发挥了重要的作用。作为中国移动规模最大的省公司，广东公司在集团文化“正德厚生 臻于至善”卓越的企业文化理念引领下，践行独具广东特色的“榕树理论”，实现从优秀迈向卓越的和谐新跨越。广东公司的“榕树理论”是对“臻于至善”企业理念的快意表达，对于此新理念，中国移动广东公司将其核心内涵解释为“责任”与 “卓越”。回顾和展望广东移动之路，正是在履行优秀企业公民责任的道路上不断迈向卓越的历程，新的企业文化理念是对以往经验和理念沉淀的精辟概括和升华。
进入新的发展时期，一方面基于新的战略对文化提出了新的要求，另一方面，需要对过去的文化积淀进行科学的认识和分析，进一步有效提升公司文化管理水平和效率，中国移动集团公司决定进行全国范围内的企业文化基地评选。基于此，中国移动广东公司决策层决定对公司的企业文化建设情况进行全面的审视和疏理，为此，2007年底，广东移动聘请了普智经盛企业文化专业咨询机构，系统地展开对广东公司的企业文化建设评估工作，建设省级的企业文化基地。
中国移动广东公司此次的企业文化评估内容主要包含：企业文化与战略关系评估、企业文化理念作用导向评估、核心价值观、文化领导力、文化环境以及个性文化等几大部分，并采用了定量和定性相结合的科学方法进行测评。
1．定量的分析方法：定量评估的主要工作是建立企业文化创评模型，这也是此次广东移动企业文化基地评比项目的重点。
为了使得模型能在传承统一的中国移动核心理念的基础上，兼顾各个市级公司的实际情况，模型的设定一方面要建立在统一的中国移动企业文化理念和广东移动“榕树”理论上，另一方面又要凸现个性，即要充分体现各市公司在自身实际情况基础上所形成的文化特色。基于此，项目组按照普智经盛特有的PCIS企业文化测评模型（即企业哲学Philosophy、沟通渠道Communication、企业形象Identity、企业制度System四个方面）展开建模工作，并兼顾模型的动态性、包容性以及操作性，以保障企业文化测评体系的科学、客观、有效。此次企业文化测试模型主要包括传承一致、制度固化、组织管理、模式创新等四个纬度。
2．定性的分析方法：定性评估主要是针对广东公司的实际情况，本着“应用型”的评估原则，而非研究型的评估原则，为广东公司制定了适合广东公司的定性评估标准，对广东公司所初步选定的部分企业文化建设重点单位开展现场的实际调研。
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