

企业培训十大误区(之一) |
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华典咨询做咨询这么多年,发现大多数企业的问题都不是复杂而高深的问题,都是一些基础性的问题。 我没有置疑大师水平和能力的意思,只是他们出口成章的那些案例,都是国外的大企业,动辄就是世界五百强,这些离中国绝大部分企业还比较遥远。人家是骆驼,我们是兔子,用管理骆驼的方法去管理兔子,不行。 第二,大师们通常在全国各地都有其课程的代理商,他们所到之处都是公开大课。一个“超级营销”可以在全国讲二年,课几百场。每一堂都浩浩荡荡几百人,涉及各行各业。可是,每一个企业的情况都不同,他们的问题都具有个性,公开课缺乏对不同问题的针对性。所以听的时候感觉很好,听完回家一琢磨,又发现对自己没多大用处。当然还有一部分学员,连琢磨也没有。 第三,大师们的课,说是培训,其实更准确的讲是演讲。他们通常讲的都是观点,不是流程,不是方法,也不是工具。而且一堂课往往缺乏系统性,企业所有的问题都不是孤立存在的。所以,公开课是不能真正解决企业问题的。它只能帮助企业老板们去发现问题,从而提高“自查”的能力,但要“自疗”,绝大多数是做不到的。 第四,从趋势上来看,公开课会逐渐被另外一种服务形式所替代,那就是顾问式企业内训,也叫咨询式企业内训。同是销售,地产销售、汽车销售和超市销售是不同的,一堂“超级营销”课是无法解决问题的。培训师要通过系统的方法为企业“诊断”,然后对症下药,根据企业存在的问题去设计课程的体系和内容,为企业制定“个性化”的培训方案。这种培训一般都是年服务制,是针对某个企业的一个系列的课程。这样的培训与公开课相比,成本会更高,一是规模可能会小,二是企业诊断和课程开发的成本高。但对企业的实效性就好多了。 简单的说,公开课是帮助企业自我诊断的,而咨询(或咨询式培训)是进一步的专业诊断和治疗。所以,公开课的趋势不用预测,它可能将演化为企业咨询服务中的一部分。也可能作为咨询机构拓展业务的一种方式,当然,那时候可能是免费或半免费的。 (待续) 李维,IBC实战专家,高级人力资源管理师,华典咨询机构首席咨询师、联合国ILO(国际劳工组织)中国首批十位“地方经济发展与产业价值链开发”技术专家之一、中华品牌管理网注册品牌营销专家、中国培训师联盟注册培训师、宁夏企业家协会专家委员会委员、宁夏英才咨询培训学院专家团首席专家、多家品牌/营销/管理类媒体专栏作家、多家报社和企业顾问。专长于产业价值链开发、传媒战略、报业运营、品牌诊断与改造、现代人力资源管理、营销策划,营销培训、顾问式团队训练,有大量成功案例。华典咨询机构邮箱:hdcm@sohu.com |
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| 标签: 培训 | |||||||||||||
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来源:中华品牌管理网
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| 作者简介 |
李维●ILO(国际劳工组织)LED-VCD(地方产业诊断与升级)中国项目主任专家●北京大学“产业升级与管理创新”课题组组长,专家委员会主任●华典时代教育集团(咨询培训机构)首席专家●清华大学等多所高校和党校总裁研修班... 进入专栏>> |
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