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有多少营销,脱离了道德轨道?


中华品牌管理网2008-3-7, 作者: 李维   , 访问人数:1828  共有(0)条评论 我要评论
核心提示:一个国际医药企业带着一种强化男性功能的药品,找到一家中国本土的咨询师,寻求定价的策略。“每粒100,一盒1000。”老外瞪大了眼睛:“一粒的成本才几块钱,我们原计划10块钱一粒。”“10块钱的药能解决问题吗?很多男人会想,没有100块,怎么能解决问题呢?”的确,在营销的世界里,没有事实...
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于是,“专业”水准在继续提升,因为需求继续存在。
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以高价格暗示高品质,70块一条的裤子卖不掉把标签改成270,消费者就上当了;
内衣卖不掉找个性感的模特儿一“性暗示”,效果就不一样了;
啤酒卖不掉找个体育名星一劝诱,销量就猛增了;
娃娃不好沟通没关系,有个周杰伦就没问题了;
学生的钱不好挣,用“叛逆、自由”的口号一迎合就无所不能了……
这就是掌握了更专业的消费者行为学知识的策划师与销售商合谋导演的“不道德营销”。
华典咨询机构在执行国际劳工组织的产业升级项目的过程中,劳工的官员和国际专家给我们强调了很多“社会公正”、“企业责任”之类的问题。在世界很多国家,没有公共道德和社会责任的企业是会被消费者抛弃的。企业一旦被媒体曝光有不道德或妨碍社会公正或污染环境的行为,消费者就会自觉的放弃使用这个企业的产品。
因此,也有越来越多的企业看到了道德和社会责任实践也是一种有利于企业的商务行为,可以产生受到消费者赞扬和尊重的品牌形象,最终增加企业的销售。
比如纽约人寿保险公司在给员工配发的目标书上有这样的条款:“在所有的商业行为中,我们坚持最高的道德标准。”
中国也有为数不少的企业在建设品牌的过程中,积极投身公益事业,以期获得较好的品牌美誉度。尽管目的有些不单纯,但比起那些还在利用“专业”,打着尊重大众消费经验的旗号谋划不道德营销策略的大师们来说,要值得尊重得多。
营销观念已经被重新定义为在完成组织目标的同时,以全面改进社会的方式满足目标公众的需求。对于有益于全社会的营销过程而言,营销咨询必须理解并实践道德行为。销售商也不应该只用“销售量”这一个单一的指标去评价咨询的结果,作为产品的提供商,需要小心的是,大师们用眼前的销量增长赚走了你的钱,很快,就把你的尸首戳在道德之矛风干。
  
    李维,IBC实战专家,高级人力资源管理师,华典咨询机构首席咨询师、联合国ILO(国际劳工组织)中国首批十位“地方经济发展与产业价值链开发”技术专家之一、中华品牌管理网注册品牌营销专家、中国培训师联盟注册培训师、宁夏企业家协会专家委员会委员、宁夏英才咨询培训学院专家团首席专家、多家品牌/营销/管理类媒体专栏作家、多家报社和企业顾问。专长于产业价值链开发、传媒战略、报业运营、品牌诊断与改造、现代人力资源管理、营销策划,营销培训、顾问式团队训练,有大量成功案例。华典咨询机构邮箱:hdcm@sohu.com

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标签: 营销
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    来源:中华品牌管理网
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作者简介
李维
    ●ILO(国际劳工组织)LED-VCD(地方产业诊断与升级)中国项目主任专家●北京大学“产业升级与管理创新”课题组组长,专家委员会主任●华典时代教育集团(咨询培训机构)首席专家●清华大学等多所高校和党校总裁研修班...   
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