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公共关系

列举餐饮失败服务案例,以此为鉴 作者:杨铁锋 
对于餐饮人而言:“服务无处不在,服务永无止境”,但总有些餐厅总会“好心办坏事。”不经意的一个动作,不留心的一句话,都有可能导致顾客的流失。
娄向鹏受聘中国农业大学,为新老农人开讲品牌农业 作者:娄向鹏 
产业兴旺是乡村振兴战略的首要任务,品牌建设是产业兴旺的战略抓手。
扎克伯格的中年危机提前到来? 作者:硅谷密探 
Facebook 以一种前所未有的方式连接了二十多亿人,也因此创建了一个新的世界秩序。而扎克伯格无疑是这个没有国界、无序、不能自我监督的世界的绝对主宰者。
左手亲和力,右手执行力,你才能游刃有余 作者:郁伟 
德鲁克认为:“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一权威就是成就。”尽管现代商业管理思想理论花样繁多,新式思维层出不穷,但是商业竞争与组织领导始终是建立在行动的基础之上。执行力可谓是企业管理成败的关键。
我很好说话,但不代表你有权糊弄我 作者:王雪岩 
很明显,这篇文章激起了很多人的恼怒,恼怒集中在了保姆是弱势人群,不容被欺负上。从社会资源占有上看,保姆真的是处于弱势的,但是从人性来讲呢?谁有权力比别人更高呢?当我们感觉在保护她的时候,真的是在保护吗?也许当我们将他们放在弱者的位置上时,就已经在贬低她了。
五项社交战略,有了它,再内向的人也不用害怕了 作者:Caroline Cen... 
我害怕和陌生人说话,害怕自我介绍,所以这八年来,我认识的人寥寥无几,在进入不同的部门后,如何在工作中与他人结交?——读者的问题
马诗敏:培训师压力管理 作者:马诗敏 
对于无事一身轻的培训师,应当明白:没有压力,压力锅的饭煮不熟的道理。建议给自己施加一点压力,这也是动力的来源哟!
面对员工的顶撞,管理者应该怎么做? 作者:尹克寒、曾文... 
在企业的经营管理活动中,领导者与员工在大部分时间内都可以和谐相处,但有时也存在被员工顶撞的情况。员工顶撞领导者的场面往往非常尴尬和难堪,尤其是双方在公开场合互相指责,甚至大打出手。
在中国做生意时关系的重要性 作者:阿劲小子 
在中国,“关系”是一个复杂的东西。在中国进行商业活动的特点就是“关系”,这里边包括与政府机构,投资者,合作伙伴,甚至与自己的员工的关系,所以当在中国进行商业活动时,外国投资者要学会和中国政府合作这一点很重要,特别是要在外贸和经济合作中与之建立良好的关系。
杰出领导者的5项基本工作 作者:Jeff Haden 
对于企业家来说,坚持完成文中这五项工作就可以让自己与公司及员工都从中获益。而如果企业家没有能够完成好这些工作,不论再怎么努力工作,公司与自身最终都将落入到失败的境地中。
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