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价值革命下,商业模式需遵循三种创新路径


中华品牌管理网   2019-01-24  作者:龚焱    访问人数:461  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

价值革命的提出,源于商业社会在过去的70年间所经历的两次重大变局。二战之后,从20世纪50年代到80年代,在这30年的时间里,战争造成百业凋敝,带来供不应求的局面,物质的供给远远赶不上物质的需求,在相当长的一段时间内,制造业牢牢控制了话语权。当时的情景就是“制造为王”,大的制造商,牢牢控制着全球价值链。

价值革命下,商业模式需遵循三种创新路径
   

价值革命的提出,源于商业社会在过去的70年间所经历的两次重大变局。二战之后,从20世纪50年代到80年代,在这30年的时间里,战争造成百业凋敝,带来供不应求的局面,物质的供给远远赶不上物质的需求,在相当长的一段时间内,制造业牢牢控制了话语权。当时的情景就是“制造为王”,大的制造商,牢牢控制着全球价值链。

如果我们把价值链分为三段,上游的制造业是生产环节,中游的渠道可以看作流通环节,下游的用户是消费环节。在价值链的这三个环节中,从20世纪50年代到80年代中间,制造商牢牢地掌握着话语权。很长一段时间内,制造商要求渠道商在出厂价的基础上,再增加一个比例的价格,出售给最终用户。

1、定价权的两次大转移

进入20世纪80年代中期,定价权发生了第一次转移,从制造商转到了渠道手中。这种转移背后的本质就是销售渠道的集中化。以沃尔玛为代表的新零售形态开始崛起。随着沃尔玛从一个地区性的品牌,最终成长为一个国际性的品牌,实现了销售渠道的迅速整合。

大卖场的零售形态,摧毁了原来传统的百货商店形态。这种新的零售形态给用户带来了新的体验,但更重要的是,它促进了零售渠道端的迅速整合。将渠道商的议价能力,提到前所未有的高度。所以20世纪80年代和90年代,我们的商业逻辑可以浓缩为四个字——“渠道为王”。在渠道为王的驱动下,20世纪80年代和90年代很多激动人心的品牌故事,很多伟大品牌背后的核心驱动力,就是如何去占领渠道。

2000年之后,互联网强势进入商业社会。互联网所带来的巨大力量,就在于它摧毁了原来的卖方和买方之间的信息不对称,使定价权从渠道转移到了终端用户手里。过去卖方和买方之间天然的信息不对称,被互联网打破、磨平。在极端的情况下,一个非常勤奋、聪明的买家,甚至可能拥有比卖方更多的信息,这是史无前例的。当卖方和买方之间的信息不对称被打破之后,定价权、话语权不可避免地从卖方(即渠道商)进一步地转移到了用户手中。

2、新商业的逻辑:为用户创造价值

今天的商业逻辑已经转变为用户为王,我们的商业的模式,也必须作出相应的调整和布局。

过去的15年,我们听到很多伟大公司的故事,其背后的核心逻辑是如何以用户为中心,提供革命性的用户体验,为用户创造价值。这是过去15年商业逻辑共同的主题。这个时期伟大的公司品牌,如谷歌、苹果以及中国的小米,它们背后的核心逻辑,无一不是一切以用户为中心,其他一切将纷至沓来。

如果我们今天还停留在“制造为王”或者“渠道为王”的思路上,我们将越来越被边缘化。我们听到的很多新的提法,比如供给侧结构改革,它的本质就在于,从以制造业为中心,推动经济的逻辑,回到以用户为中心,拉动经济的逻辑。在这种新逻辑和背景下,我们今天新的革命性的商业模式互联网商业模式与创新思维互联网商业模式与创新思维课程,旨在帮助了解更多工作、学习思路,用实际案例引发互联网时代的水平思考;掌握互联网的目前发展阶段及商业模式的演变,未来逐势;学习...[详细]2019新商业模式、新业态转型升级中日专家研讨会2019新商业模式、新业态转型升级课程,旨在帮助了解新的商业模式与新业态;掌握如何从大型商场的发展看消费需求的演变;学习如何从品牌的定位来规划商品的开发;了解...[详细]商业模式设计与创新商业模式设计与创新课程培训,帮助学员系统学习和掌握如何创新与构建一个成功的商业模式,突破传统,创新思维,超常发展,带着问题困惑来,带着解决方案走,离开商业...[详细]商业模式设计与创新商业模式设计与创新课程培训,内容主要有商业模式分解与构成,价值元素分解与创新,价值链分解与重构,盈利模式分解与组合等,旨在使学员掌握商业模式设计与创新技能...[详细],必须以用户作为基点,所以价值革命这个框架或者说价值创新这个框架,其基点和出发点,是企业如何为用户来创造价值,同时企业自身如何从中间获得部分价值。

3、重构商业模式互联网商业模式与创新思维互联网商业模式与创新思维课程,旨在帮助了解更多工作、学习思路,用实际案例引发互联网时代的水平思考;掌握互联网的目前发展阶段及商业模式的演变,未来逐势;学习...[详细]2019新商业模式、新业态转型升级中日专家研讨会2019新商业模式、新业态转型升级课程,旨在帮助了解新的商业模式与新业态;掌握如何从大型商场的发展看消费需求的演变;学习如何从品牌的定位来规划商品的开发;了解...[详细]商业模式设计与创新商业模式设计与创新课程培训,帮助学员系统学习和掌握如何创新与构建一个成功的商业模式,突破传统,创新思维,超常发展,带着问题困惑来,带着解决方案走,离开商业...[详细]商业模式设计与创新商业模式设计与创新课程培训,内容主要有商业模式分解与构成,价值元素分解与创新,价值链分解与重构,盈利模式分解与组合等,旨在使学员掌握商业模式设计与创新技能...[详细]的两个维度

从价值革命的角度来说,一个商业模式可以分为两个基本维度。

第一个维度是价值的创造和传递,如何以用户为中心,为用户创造独特的价值,并且有效地把这个价值传递给用户。

第二个维度是在为用户创造价值的基础上,如何来获取企业的那部分价值。

一个商业模式可以暂时不盈利,但是不可能永久不盈利,一个商业模式要有持续性,要求我们在为用户创制价值的同时,必须使企业自身也能从中获取部分价值。

在移动互联网时代,我们经常会看到一些商业模式,它为用户创造了很大的价值,但是企业自身却无法从中间获取价值,这往往导致企业的失败。比如最早提供汽车共享的Zipcar公司,与传统按天租车的方式不同,Zipcar可以按小时来租车。你甚至不用去常规的租车店来租用,因为车就在你们家附近的停车场。你只用花几分钟时间走到停车场,把车开走,用完了之后再把它放回来。这是一个非常有创新力的模式,而且受很多用户的欢迎。尤其是那些没有车的大学生和低收入家庭。但是另一方面,公司从2000年开始成立,在过去的十多年里,却一直无法营利。

4、价值创造与价值捕获

今天我们判断一个商业模型是否成立的核心标准,就在于价值创造和价值捕获这两个维度是否平衡:你在为用户创造价值的同时,自身是否能够从中获取部分价值。

价值创造可以从三个元素的角度来考虑。

第一个元素是价值主张,即你为用户创造什么样的核心价值主张,你为用户带来什么样独特的价值,这是价值创造框架中最为核心的元素;第二个元素,是解决方案,针对用户的痛点,你提供什么样的解决方案;第三个元素,就是怎样把解决方案有效地传递给用户。

这三个元素构成了价值创造与传递的维度。

第二个维度是价值获取,这里分为两个核心的元素。第一个元素是盈利模式互联网时代商业模式及盈利模式创新互联网时代商业模式及盈利模式创新,旨在帮助了解网络营销对传统行业的影响的深度解析;掌握互联网时代中敏捷协同的管理思维与方法,获取全新的认知;大数据成为企业...[详细]的设计,第二个元素是激励系统的设计。

从这两个维度来说,我们可以有非常多的方式来设计盈利模式,但不管你的盈利模式设计如何千变万化,我们始终有两个核心框架需要考虑。

第一个核心框架,从交易的角度看,你的交易频率以及交易额度,与盈利模式是否匹配。第二个框架需要考虑的是投入产出比。也就是说你获取一个用户,单个用户的获取成本和最终从这个用户身上所获取的终身价值,这个投产比是否成立。

5、创新的三种路径

价值创新的框架,不仅需要考虑价值的创造和传递,同时也需要考虑价值的获取。这就需要我们进行创新。我们经常把这个创新想象成一个非黑即白的过程。但从学术角度看,创新不是一个非黑即白的概念,而是在百分之百的模仿和百分之百的创新之间存在三个形态。

第一个形态的创新是一致性创新,非常接近百分之百的模仿。这个是低级形态的创新,简单说就是山寨。但不可否认,它也有一定形式上的创新。很多伟大品牌,如果回溯到它的原点,基本上都是开始于一致性创新。

第二个形态的创新是整合性创新。它把不同行业,不同地区的创新元素,有机地整合到一起,产生出一个新的品类。

第三个形态的创新是跃变性或者说跃迁性创新,这种创新是非常接近原创的。

在从0到1的过程中,我们不但可以看到一致性创新,也可以看到整合性创新,也可以看到跃迁性创新。我们看整个中国企业的样本,几乎大部分企业都是开始于一致性创新,只有10%左右的企业可能走到第二步,同时,又只有大概10%左右的企业走到了第三步。

我要再次强调,今天这个时代已经发生了巨大的变化。我们的新商业模式,我们价值创新的设计,必须要对应于这个时代的变化。我们今天的商业逻辑已经被“用户为王”这四个字重新塑造。所以今天的商业,是一切以用户为中心,为用户创造价值,在此基础上,同时考虑企业如何获取价值。

标签:零售渠道盈利模式商业模式创新路径
来源:微信公众号:中欧商业评论
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