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交流就是学习,沟通就能进步


中华品牌管理网   2018-04-23  作者:张国祥    访问人数:115  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

任何事情有好就有坏,有优就有劣。比如说,所谓的“成功学”让人增添进步的勇气、鼓足学习的干劲,倒是功不可没。但叫人异想天开、不切实际地幻想、有人因此走火入魔,街头狂喊:我要成为亚洲第一、世界第二,就有点“过犹不及”了。

交流就是学习,沟通就能进步
   

    任何事情有好就有坏,有优就有劣。比如说,所谓的“成功学”让人增添进步的勇气、鼓足学习的干劲,倒是功不可没。但叫人异想天开、不切实际地幻想、有人因此走火入魔,街头狂喊:我要成为亚洲第一、世界第二,就有点“过犹不及”了。

    成功学教人“扎进富人堆里”,告诉人们要想成功,就要和比你成功的人交往;要想致富,就要和比你更富有的人交往。说白了,就是教你“攀龙附凤”,就是让你走捷径!好像成功就是一条路:高攀、高攀、再高攀。对此,我一直表示怀疑,你怎么知道龙会搭理你?凤愿意让你依附?再说了,你有时间交往,人家还不一定有时间奉陪呢。在我看来,任何走捷径的事都不太靠谱。

    对于学习的对象和学习的态度,我还是欣赏古人的“三人行必有我师”和“不耻下问”。任何人都可以成为自己的老师——并非高人、贵人才是学习的对象;不以向比自己差的人请教为耻,你就能成为饱学之人。

    接连在企业的调研让我对学习和进步有了更深切地感悟。企业请我们去,通常都是仰慕我们的知识和能力,当我们上宾对待,专家前、教授后地招呼。如果忘乎所以,高高在上,你能调查到企业问题的真相?你能让企业员工和你讲真话道实情?

    像我因为曾经当过教师的缘故,只接受企业员工称呼我 “张老师”,专家、教授头衔一概拒绝。调研诊断期间,我的身份就是请教的学生。咨询师国际注册管理咨询师(CMC)认证国际注册管理咨询师(CMC)认证课程,旨在帮助取得大学专科学历,从事管理咨询及相关管理工作15年以上,领导完成8个以上管理咨询项目;取得大学本科学历,从事管理咨...[详细] 先当学生,然后才能当好老师——这应该是咨询界有志之士的共识。到了企业,上至老板,下至车间工人,从企业总监到扫地阿姨、开车司机都是我调研的对象,也是我学习的对象。事实上,每到一家企业,与每一位员工的谈话,于我都是一次学习,对我都很有帮助。下层普通员工的形象概括和风趣的描述,丰富了我对企业管理的解读。老板对自己经营战略 的讲述和成败得失的总结,加深了我对企业生存与发展、成长与成功的总体把握。与企业的资深管理者交流,对我无疑就是一次听课学习的机会!向企业人员学习——不仅是我奉行的准则,而且还是我成长的原动力。

    交流就是经验互换、得失总结,以诚恳、谦恭、尊重、求知的态度与人交谈,交流就是一种最好的学习,“听君一席话,胜读十年书”就是这种情境的写照。

    和两家不同类型企业的员工交流沟通有效沟通技巧有效沟通技巧课程培训,丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力,沟通的意义决定于对方的反应,沟通和团队合作,学员将进行小组讨论...[详细]卓越的客户服务和沟通技巧卓越的客户服务和沟通技巧培训,旨在帮助学员化解客户的投诉和抱怨,能够成功运用专业、技术语言被客户接受,突破“很规范但效果淡”的服务品质瓶颈,提供高效、精益...[详细]沟通技巧沟通技巧课程,旨在帮助学员掌握各种人际沟通技巧,切入对方心理,达到个人影响力的发挥;掌握各种基本沟通技巧,改善沟通方法;进行有效沟通与掌控反对意见的技巧;...[详细]跨部门沟通与团队协作跨部门沟通与团队协作课程,旨在帮助增强各部门的沟通能力,突破团队沟通障碍;提高团队合作能力;实现高效跨部门沟通,使团队更加和谐突破自我,达成更好的协作能力...[详细] ,让我获取了战略就是动态管理的活标本,得到了企业管理体系、企业文化与选人、用人、育人、留人之间关系的案例解读。从企业人员渴望的眼神中,我感受到了咨询师承载的责任与压力。从探讨问题解决的沟通中,企业人员的要求弥补了我之前内容设置的不足,丰富了我的咨询服务体系。企业员工就这样推动我成长和进步。

    独自学习、冷静思考是学习,与人交流经验、交换信息也是学习。二者互相印证、相互支持。不放弃任何一次交流、不忽视任何一次沟通,你都能有收获、有进步。



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标签:沟通企业调研咨询师经营战略
来源:中华品牌管理网
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张国祥
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