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商务款待的礼仪


中华品牌管理网   2013-11-07  作者:    访问人数:1296  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐,商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,明确目的指的是具体的需要。

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商务招待的基本原则是,,,但是要反对浪费。
商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。
商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手:
1. 在一对一的基础上去了解客人。
2. 对新老朋友都热情相待。
3. 得到帮助,真诚表达你的谢意。
4. 商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。
5. 得到热情招待,要在适当时机考虑回报。
6. 强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。
7. 在商务招待中提高公司形象。
8. 注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

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标签:经理人商务招待企业形象
来源:中华品牌管理网
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