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一位销售经理的工作心得


中华品牌管理网   2012-09-27  作者:蒋军    访问人数:3153  共有(0)条评论 我要评论
核心提示

是不是所有的管理者都要比下属强、需要控制下属、监视下属呢?很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。

       管理者也可以不比下属“强”

    
是不是所有的管理卓越供应与交付管理课程卓越供应与交付管理课程,旨在帮助了解供应战略的追求目标:物资充足、质量稳定、财务健康、安全保障、品牌维护;掌握四大类产品的供应战略与工作内容;学习交付风险...[详细]需求预测与库存管理需求预测与库存管理课程,通过大量案例和实战演练,旨在帮助参与者:掌握库存控制的正确方法和理念,如何有效的降低库存,设定合理的安全库存等;掌握预测的具体方法...[详细]EHS-安全生产标准化管理EHS-安全生产标准化课程培训,旨在使学员了解安全生产标准化的申请,自评和评审的流程,目的,方法及思路,明确国家推广安全生产标准化的重要意义及企业必须要实施的重要...[详细]走进华为—变革管理班走进华为—变革管理班,华为顾问与前核心高管将从华为企业文化、华为的管理变革、华为人力资源管理、华为管理机制创新与华为业务管理等方面带来精彩分享,为企业管理...[详细] 者都要比下属强、需要控制下属、监视下属呢?

    很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。

    说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。

    否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。

    管理者管理者的沟通与影响技术管理者的沟通与影响技术培训,旨在使学员把握沟通的原则,学会先理解别人,再表达自己,与他人进行深层次的沟通,强化相关的沟通技能,培养管理者的主动性与服务意识...[详细]新晋管理者职场秘籍新晋管理者职场秘籍课程,旨在了解管理者的能力和管理开始,帮助学员找到适合自己的方式,发挥领导力,进一步获知建构团队,组建团队,带领团队的个中巧妙,让管理者...[详细]管理者自我认知意识提升-中层管理人员培育管理者自我认知意识提升-中层管理人员培育课程,旨在分享无障碍:探讨管理心得、经验、观点,帮助学员提高或拓宽管理者对角色的理解和认识;运用课程中的新概念与新...[详细]基层管理者必备技能-JR(工作关系)基层管理者必备技能-JR(工作关系)培训,使学员了解常见人际问题处理中的错误,学习人际关系处理的策略,了解引起人际问题的主要原因,明确人际问题的四种类型,利...[详细] 要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。

    汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……

    很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。

    其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

    管理者原则

    
首要因素是尊重。

    发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。

    易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。

    其次,言行一致。

    再次,为下属着想。

    没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。

    最后,不背后说坏话。

    有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。

    管理要授权

    管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?

    做了多年的销售和营销的人都知道营销的出发点是什么?需求。

    我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。

    尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。

    管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。

    保证执行力

    
几乎每个企业都在说执行力卓有成效的执行力-执行效果不佳的症结及对策实战特训班卓有成效的执行力-执行效果不佳的症结及对策实战特训班课程,旨在让学员掌握基层员工不想执行,不知如何执行,执行不到位、执行不力的原因及其对策;掌握中层管理者...[详细]打造卓越执行力培训课程打造卓越执行力培训课程,旨在帮助学员聚焦于管理的实际操作训练与执行能力提升;结合心理学和行为学原理,锁定一系列能力点,使学员通过训练,改变思维与行为,提高执...[详细]高效团队沟通与执行力打造高效团队沟通与执行力打造培训,旨在引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略;帮助学员提升沟通策略,运用沟通艺术引导个性,创造多赢沟通效果;全方位打...[详细]打造敏捷高绩效团队与执行力提升(含人才测评)打造敏捷高绩效团队与执行力提升(含人才测评)课程,旨在帮助学员培养自主性,洞悉自我,有主见地做决策,果断地采取行动;培养赋能领导力;建立共享意识,提升团队协...[详细] ,执行力变成了一切战略、策略的落脚点。

    不管是白酒企业、饮料行业还是其他消费品企业,战略和执行都是企业发展的两极,相互联系、密不可分。战略、战术、执行都是不可偏废的,也就是说,只有“系统”才能达成目标。

    有人可能会说,战略是大企业的事,战略是高层的事情,对营销管理人员管理人员财务素养提升-报表、成本、预算与风控管理人员财务素养提升-报表、成本、预算与风控课程,旨在帮助学员透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告;各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通;建立起清晰的...[详细]管理者自我认知意识提升-中层管理人员培育管理者自我认知意识提升-中层管理人员培育课程,旨在分享无障碍:探讨管理心得、经验、观点,帮助学员提高或拓宽管理者对角色的理解和认识;运用课程中的新概念与新...[详细]供应链及采购管理人员必备的财税知识供应链及采购管理人员必备的财税知识课程,旨在帮助学员了解财务报表及知道基本逻辑关系;学会快速从企业财务报表了解公司真实运营状况,发展趋势,判断是否是合格供...[详细] 来说,大多做的是执行的事情,至于战略可以不用过多考虑。表面看起来很有道理,但细细想来却并非如此。

    区域经理要做好市场,需不需要战略思维、需不需要策略和战术、需不需要系统整合?难道坐等公司制定一切,然后依葫芦画瓢进行所谓的规划或执行,之后市场就豁然开朗了吗?当然不是了。一个区域市场的负责人肯定是区域的战略和战术的制定者,执行的第一负责人,责无旁贷。当然,这个区域的战略和战术是在公司的整体战略和策略之下的,往往将两者联系紧密的区域管理人员,会如鱼得水,大展拳脚。

    所以说,只有方向正确,执行力提升才能更好地完成企业的营销目标,否则,执行力越强,离目标越远。

    成功人士喜欢讲“故事”,将你带进一个精心营造的“梦境”,殊不知,有些成功是个体的,复制不了。那么,对于企业的营销和一线营销管理人员,他们需要的是途径和方法,即提升执行力和达成目标的方法。

    要保证执行力,需要做好以下三方面的工作。

    1明确的目标

    这里所说的目标不是战略目标,基层员工和一线管理人员并不关心这些,他们接触到的是阶段性的目标,这些目标要明确。如进店数量、铺货率、销量完成、费用控制、促销活动制定、执行、效果等。

    2完善的制度

    并不仅仅是处罚制度,也要有奖励、协助、指导、配合的制度。很多企业制度和表格很多,大家每天填表,但实际上,很多表格是没有用的。事情一来,大家相互推诿,不愿意承担责任,能少做就少做。一些职能部门认为营销就是吃喝玩乐:你们在外面舒服得很,要这要那!怪不得一个做销售总监的朋友说:“我会不定期将公司的一些后勤人员和行政人员拉去市场搞活动,让他们体会一下销售到底是怎么做的,钱是怎么赚回来的!”

    3团队整体素质

    整体素质并不是人人要一样,而是人员之间可以互补,可以有独挡一面的人才,大家团结在一起、在优秀人员的带领下,提高企业的战斗力。

    团队整体素质,一是团队对总体目标的认知要一致、并有认同感;二是要有足够的专业技术和技能;三是要有足够的自信、高昂的斗志和事业激情;四是要全身心投入。

    如果能做到以上几点,这就是一个高效率的、能打硬仗、充满执行力并能保证执行的团队。

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来源:中国营销传播网
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作者简介
蒋军
    专注于企业发展中的战略、品牌创建、市场营销管理、组织能力提升等领域。长期致力于将先进的营销理论转化为企业的执行力,尤为擅长企业实战营销和营销力提升。致力于将战略、策略落地,快速提升企业营销力、达成营销...  
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