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学习型团队:知道自己不知道


中华品牌管理网2010-6-1, 作者: 芷维   , 访问人数:731  共有(0)条评论 我要评论
核心提示:学习型团队是很难被淘汰的,他的成员强烈地知道每天都要进步,这样才能在残酷的竞争中脱颖而出。能成为学习型团队,首先是知道自己不知道,这个其实不容易。很多时候我们听过一些大师或者名人的课,读过一些理论书籍,就以为知道了,因为没有什么新的元素,这个就是知道,其实非常误解。我个人...
    其实世界上最尴尬的事情不是不知道或者不懂,而是不知道自己不知道,并且坚定的认为自己知道得很多。
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常年做咨询公司的总监或者副总,我的心得是能够快速成长的人才是哪些知道自己知道,知道自己不知道的人,并且我会选择这样的人进行培养,通常他们一个月的进步都能让人振奋,最终自己也变得很幸福,因为一起成长的快乐真是非常的充实,并且对方的那份喜悦你也能接收到,这个时候他或她总是把你当成好朋友,你们之间永远有那么多的分享以及他或她对你的敬重,这份敬重或持续到你已经不是他们的上司,也许真正的权力来自于内在品质软性的东西更多。尊重一定是自己造就的。我的最近的两个客服经理,我们一同商务旅游,一同游山玩水,一同研读风格优势领域的最新资讯,我们一同为自己的进步开心。当我遇到很低谷和尴尬的事情时,他们仍然会相信和支持我,会告诉我各种资讯以避免更多的损失。这个时候我越来越看重个人修炼的价值,因为尊重真的是自己修来的,你每天的为人处事,你的公正与否,你是否真正替他人着想,你是否心中有梦想和激情,你是否能够启发自己和他人,你是否对得到他人的帮助充满感恩,你是否知道去承担自己的责任,你是否积极进取,这些都会在他人的眼中一目了然。权力是外部的,可以给你也可以被他人收回,但品质却是个人的修炼,永远都会在那里。
学习型团队是很难被淘汰的,他的成员强烈地知道每天都要进步,这样才能在残酷的竞争中脱颖而出。能成为学习型团队,首先是知道自己不知道,这个其实不容易。很多时候我们听过一些大师或者名人的课,读过一些理论书籍,就以为知道了,因为没有什么新的元素,这个就是知道,其实非常误解。我个人常说一句话:如果你没有在这个方面带领过团队,以合适的商业模式去持续的挣到钱,其实你不知道。看到一个方案做得漂亮,体系搭建得完善,段落清晰,重点突出,创意独特,很快就觉得自己懂了,其实不一定,因为轮到自己来做:你需要哪些人来配合,这些人之间他们的默契度怎样,哪些是他们可以做到的,哪些超出他们能力范围,时间的分段控制如何制定,如何和公司总监会协调(我曾经看到过好的方案被公司高层否决),最后又如何与客户方沟通,层级顺序,沟通选择的方式,时间安排。通常新的案子的介入,还会是在你重来都没有接触过的行业,你如何迅速成为这方面的专家,如何运用外部资源整合又是考验的你时刻了。

另外每个案子中都会有和谐与不和谐的人与事,你又如何去排除障碍。到了演讲方案练习时,你同样会发现,有些很能写的成员,说起话来却是啰嗦而离题,更有趣的还会有哆嗦和结巴,尤其被老总多次打断之后,他们一到这个时候就会肚子消化不好。做到高层管理时,才明白为什么咨询公司都非常重视表达与PPT的撰写,因为作为企业的顾问,这个是最起码的素质。

十多年的品牌管理生涯,每个阶段都会发现自己不知道的地方,觉得演讲重要是十年前,那个时候一紧张,望着董事长我居然忘记了他姓什么,弄得大家笑到要死,提案演讲时,如果是坐着还好,要是站起来,如果桌子底下是空的,我的两腿就会筛糠,后来又听说前辈们秘籍说什么:你就当底下坐着一堆狗狗,有哈巴,京巴,总之,什么笨你就把他们想成什么。而重视PPT的表达,居然只是这两三年的事,其实是可以不用再去做这些了的,但是发现其实非常重要,无论合同之前或者签单之后,一个再好的规划或者创意,不能融入一个体系,它是卖不起价的,就象活动类的公司,我们不能说他们的创意不好,其实不错,但缺乏体系和框架结构,令人觉得不像顾问。

因此咨询公司而言,演讲 PPT的能力是最基础素质的能力。我们最好越早知道自己不知道,越早能进入深度的学习,服务好的客户才会指日可待。

在今天我仍然又发现了自己的不知道,经营别人的公司,和经营自己的公司又是不同的。这个时候我更加尊重那些大大小小经营得有年头的公司,任何有历史的东西都有令我敬畏的地方,学以致用的渴望比任何时候都强。

时时面临着资源的匮乏,它需要我们有更坚韧的意志和对团队愿景前瞻性的洞察,正是这个愿景指引着公司的方向,同时它需要你更大的包容,这个包容度可真是气吞山河的。
  
    

标签: 学习型团队 咨询公司 演讲
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    来源:中华品牌管理网
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