最爱你的人是最“害”你的人 |
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临近年终，冯总，A民营企业的营销总经理，已经把自己的销售团队全部从市场终端拉回自己的总部，进行为期两个月的年底大培训和大PK。
中午，陆鸿，负责华南的大区经理，走进冯总的办公室，对冯总说：“冯总，今天晚上我想请你吃个饭。” “这可是破天荒第一次啊。有什么事你就直接说吧，还非得请我吃饭？”冯总抬起头来，不无调侃地说道。 “还是边吃边说吧。” “那好吧。下班你找我。” 在所有的业务返回总部之前，冯总就专门给陆鸿大区打了一次电话，言辞激烈地把陆大区狠尅了一顿。 因为，在冯总例行的年底业务大检查中，陆大区和其他七名业务都因为掉在业务平均达标线以下，被冯总进行了点名批评、全体通报和负向激励。这次，冯总出手很重，处罚得特别厉害，其他被罚的七个业务员，都没有动静，至少是“敢怒不敢言”，只有陆大区跳出来与冯总叫板，说处罚得太重了，不服气。 “冯总，我们这群业务在外边风里来雨里去，多辛苦，你罚得太重了，意思意思，少罚点不就行了。”陆大区在电话里抱怨道。 “不行，我做事是公平、公正、公开，对事不对人，这次业务大检查前，我已经提前通知大家三次了，是规则在前，你作为大区经理，不能以身作则，冲在前面，还落在后边，还好意思说。”冯总揶揄道。 “我这里做得也不错啊，我不像其他业务，只做表面文章，应付检查，形式主义。”陆大区还是有点不服气。 “我给销售团队宣贯过多次了，不要老认为是形式主义，我看的只是事实，以事实为奖惩标准，不否认，可能有形式主义的地方，但没有形式，何谈内容？！你连形式都没做，你怎么让我相信你有内容？！”冯总有点气愤了。 “我走过的几个店，我做得都是不错的。其他没去过的店，我哪有时间去做呢？”陆大区还是据理力争。 “不用争辩了，不想做总能找到N个借口，你知道，我这次检查的是面，不是点，是你负责全部店的整体完成情况。再说，有几个业务达标率，都达到100%，他们能达到，你为何做不到？难道不是你落伍了？！”冯总道。 看冯总是吃了秤砣铁了心，“我还是想不通。”陆大区非常执拗。 “想不通，就慢慢想，在执行中理解，下次返回总部再找我沟通。”啪一声，冯总把电话给挂了。 对于今天陆大区请冯总吃饭，冯总倒是没有太多的意外。 前两天，在陆大区递交冯总的述职报告里，破天荒地陆大区写下了如下的反省文字：“我返回总部培训的这段时间，发现我确实原地踏步了，这几年一直在吃老本，业务能力没有提升，也不注重学习，真的是落伍了。” 冯总看到这段反省文字还是蛮欣慰的，总算没有白下功夫。 晚上，下班后，陆大区专门请冯总去了小肥羊火锅。 酒过三巡，陆大区说道：“冯总，你上次狠批了我之后，我那几天真没睡着觉。原来，我一直没意识到是自己的问题，我想想，原来是别人对我的缺点，总是轻描淡写地说几句，我也不上心。别人不愿得罪我，都是老好人。只有你，苦口婆心地劝我，还言辞激烈地骂我。事后想想，只有这样我才会真正地反思自己。特别经过回总部的这段培训，我发现，我这几年确实退步了，没啥大的长进，惭愧啊。” “认识到自己的问题就好，人非圣贤孰能无过。你以前的问题，就是不能否定自己。人为什么能进步，就是敢于勇敢地否定自己，否定之否定才是肯定，才能进步啊。” 陆大区认同地点了点头。 “你看到你和林大区的差距了吧。你和林大区是同一批入公司的，林大区为何能进步这么快？”冯总反问道。 “林大区是比我更努力，也能站在公司的角度，全局的角度考虑问题，有大局观，我太狭隘了。老是患得患失，特别注意自己的利益，把公司的利益有时抛在脑后了。” “我一直给你讲，大河流水小河才能满，作为大区经理，你的高度和觉悟一直不高，这个确实制约你下步的发展了。记住，员工对公司一定是信守承诺，创造价值。你反省下，你今年给公司创造了什么价值啊，有什么大的亮点吗？乏善可陈吧？” 陆大区低下头不说话了。 “我知道，特别是你，对我平时多有怨言，背后还可能骂我，但我这些不都是为了你好，良药苦口啊。”冯总语重心长地说。 陆大区心里明白，虽然自己对冯总多有不满，冯总还在重用他，把他放到了重要的区域，虽然今年成绩不太理想，但冯总还是考虑到他个人的切身利益，在今年年底的销售提成收入上，陆大区还是个实际的受益者。这点陆大区还是看在眼里记在心上的。也是陆大区为何要请冯总吃饭的部分原因。 “路遥知马力，日久见人心。不说你的人，光捡好听话说的人，并不能帮助你成长。倒是那些对你不满的，给你言辞激烈，经常敲打你的人，甚至跟你产生猛烈冲撞的人，未必不是你的朋友。最爱你的人或许往往是表面上最‘害’你的人。” “平时，你要对自己的自律再强一点，多看看书，多总结总结，不要一味地往前冲，思考和反省的时间太少了。” “确实，我这几天都在看书，丰富自己，提升自己。” “这就好，一定要坚持啊。” …… 今天，陆大区跟冯总谈了很多。 饭后，陆大区目送冯总的身影消失在茫茫的夜色深处。 “这次的年终大培训，我自己一定要拔尖。”陆大区在心里暗自下了决心。 明天，又是新的一天。 本文版权归作者营销活化石韩锋所有，如需转载，请注明作者及出处。 韩锋：营销智慧引擎 北大国际MBA（BIMBA）, 历任松下电器（中国）有限公司/沃尔玛中国总部/海尔集团海外本部/皇明太阳能集团高级营销管理职位。是中国营销界集外企、国企、民企、创业型企业经历和经验于一身的【营销活化石】。“锋言锋语“之个人营销博客/播客：http://blog.sina.com.cn/coolwindhan，联系方式：coolwindhan@yahoo.cn，MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871欢迎赐教。 |
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来源：中华品牌管理网
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 韩锋在品牌建设、国际营销、营销策划、终端实战、消费者研究、营销创新、中小企业品牌塑造、品牌国际化推广、营销团队建设、营销管理等领域均有理论和实战的深厚积累和造诣。... 进入专栏>> |
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