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竹地板品牌营销新思路


中华品牌管理网2009-7-3, 作者: 陈华德   , 访问人数:1488  共有(0)条评论 我要评论
核心提示:笔者多年从事地板行业咨询,尤其对地板品牌建设有着深刻的认识和丰富的经验,也曾为春水、永裕等竹企提供过品牌与营销方面的咨询服务,对竹企在内销遭遇到的困境有较深认识。要成功撬动市场,让产品从“小众消费”步入“大众消费”,笔者认为,广大竹企就需要摈弃过去短视、初级的经营方式,必...
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  受金融危机、出口下挫、楼市低靡影响,2008年国内地板销量出现12年来的首次下降。
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强化、实木更是创下10%和4.5%的跌幅,然而竹地板却顶住压力逆市上扬,创造出20%的高增长。看似形势喜人,仔细分析却让人乐不起来,这中间不乏国际地板需求趋于低端价廉因素影响,并不显示中国产品除了“价廉物美”以外的其他优势,实难让人真正感到欣慰。在看似增长的表象中,却难掩当下竹地板发展的诸多问题:反观国内市场,竹地板规模仍然偏小,在地板整体市场份额中占有率仍不足8%,竹地板至今缺乏在全国范围内有影响力的领军品牌,内销渠道狭窄,门店数量少,销售形势依然不容乐观。
笔者多年从事地板行业咨询,尤其对地板品牌建设有着深刻的认识和丰富的经验,也曾为春水、永裕等竹企提供过品牌与营销方面的咨询服务,对竹企在内销遭遇到的困境有较深认识。要成功撬动市场,让产品从“小众消费”步入“大众消费”,笔者认为,广大竹企就需要摈弃过去短视、初级的经营方式,必须全面升级自身的品牌营销之术,实现四个根本转化。

    从“只卖产品”转化为“卖品牌文化”

    产品可以雷同,品牌必须差异。卖产品,赚的只是微薄差价;卖品牌文化,收获却是高昂溢价。在竹地板业内,很多企业至今只会做产品、卖产品,而缺乏自主品牌营销;也有不少卖产品的竹企,企业虽然拥有自己的品牌,但只是停留在简单的形象包装,并没有系统深度规划和真正意义上的品牌内涵,因而品牌实质上根本不可能给产品带来明显溢价效应。而真正属于卖品牌文化的竹地板企业,在业内仍尚属空白。
竹地板行业经营这么多年,时至今日,其营销模式并没有走出“卖产品”的窠臼。竹企主流产品就平侧本碳这么几类,为了增加销量,各家厂商互相杀价、一折再折,“卖产品”带来的恶果致使行业利润见底,甚至有些企业不惜以降低品质来获取成本上的优势,结果难免自食其果。
消费者会因“圣象”、“大自然”的品牌感召力,而对品牌旗下的所有产品产生信赖,而竹地板品牌至今缺少消费者忠诚,人们很可能就因为几元的差价,而放弃某个牌子去选择另一个价格更低的产品。竹地板的品牌、文化价值,并没有得到应有的发挥。
竹地板是最有文化挖掘价值的地板产品类型。“宁可食无肉,不可居无竹”,中国人自古以来对竹子有着深厚的情感,没有哪一种植物像竹子一样,深入到生活,渗透进骨髓。中国是世界竹文化的发祥地。中国人种竹、用竹、爱竹、咏竹、画竹之风长盛不衰,绵延数千年。近年来,传统文化回归已成为当下一种潮流,对于传统文化的重拾和回归,在家居方面最直观的体现就是中国风、复古风装修的兴起,得利于竹文化的竹地板产业,也必然因此带来更多的发展机遇。
就像春水为竹地板注入时尚元素、九木堂让竹地板建立“雅士人居风尚”内涵。我们看到一些有前瞻意识的企业,开始尝试从“卖产品”的初级阶段向“卖品牌与文化”方向迈进。然而我们也应看到,由于竹地板企业品牌意识薄弱,品牌管理人才的缺失,在品牌建设方面,企业尚停留在注重形象包装层面,缺少整合传播推广,更鲜有系统品牌理念的贯彻和品牌文化的渗透,而且在品牌的规范化管理上还存在诸多不足。

    从“渠道拓展”转化为“开发维护并举”

        招商难、开店难,是许多竹企启动内销市场遭遇的首要难题。春水、大庄、千禧等知名竹地板品牌,其终端数量也就是几十家而已,而专卖店规模在百家以上的竹地板品牌几乎没有出现过。相比木地板动则数百家,甚至上千家专卖店规模,竹地板企业在渠道开发上明显处于劣势。
经销渠道开发的作用是“显而易见”的:健全了销售网络,扩大了销售区域,抢滩了当地市场,提升了产品销量,攀升了销售业绩。由于渠道开发的急于求成心态,使得竹地板企业在“渠道开发”和“渠道维护”天平上面临失衡的危险。
即便是一些走上品牌化经营的竹企,依然忽视必要的经销渠道维护。招商前期,企业为了吸引更多经销商加盟,不惜重金砸向招商,对经销商轻易承诺,夸大吹嘘。在将经销商招入麾下后,却对经销渠道管理采取“上了船,还怕你跑”的消极思想,后续缺乏系统的服务措施和支持政策,更导致了经销商网络“短期招起一大片,转眼倒下一大半”的现象频发,即使没有“倒戈换牌”的经销商经营状况也多是“半死不活”。
只注重渠道开发,忽视渠道维护与管理,使得企业永远难以招到满意的经销商,陷入“原地踏步、反复招商”的不利境地。笔者曾走访过全国各地竹地板经销商,时常听到经销商对于厂家的抱怨。经销商很难获得厂家实质性的渠道服务和支持政策。竹地板加盟门槛低,经销商通常资金有限、门店不大、实力不强,一个区域市场假如完全依靠经销商去“单打独斗”,显然是不合适的。
    由于缺乏渠道维护和管理,很多竹地板专卖店并没有严格执行专卖制度。商家为了提升经营收入,在店里搭售起其它品牌的产品,而这些搭售的产品往往质量难以保证,直接损害了竹企自身的品牌形象。对品牌化运作的竹企来说,招商固然重要,但后续的渠道维护和经销商管理更重要。竹企需要建立一整套规范化的渠道维护与经销商管理方案,加强对经销商的服务支持和培训提高,通过政策、管理、培训等多种手段,真正帮助经销商成长,并在经销商心中建立起品牌的忠诚度,这才是竹企品牌发展的可持续之路。

    从“拾遗补缺”转化为“主动创造消费”
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标签: 竹地板 品牌营销
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    来源:中华品牌管理网
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