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优质客户管理专题

优质客户管理优质客户培训旨在使学员运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售知识和操作流程,根据买方购买阶段不同调整销售关键动作,找对人,说对话,做对事,分析竞争地位,制定克服自身弱点的策略,并压制竞争对手,摸清买方评估选择供应商的标准。制定有效的客户计划,针对优质客户管理进行良好的内部沟通及协调,优秀战略客户经理具备的因素,建立客户结构和活动,优质客户服务培训助客户经理识别未来的机遇和风险,关注于那些能为客户“创造价值”带来的影响变化。

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优质客户管理公开课

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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧

07月12日广州  课时:2天  舒老师

[核心提示]优质客户服务与客户抱怨、投诉处理技巧课程,旨在采用行动学习的培训模式,根据典型的投诉案例设计情景演练模拟,学员在角色扮演、总结回顾、讲师点评过程中进行学习,课程的设计将保证全体学员充分参与,在 “切肤之痛“的经历中收获成就感。

开课计划:

广州班 2024-07-12

大客户开发与维护策略技巧

06月28日广州  课时:2天  王老师

[核心提示]大客户开发与维护策略技巧培训,帮助学员通过系列的方法、工具、日常运作,了解常用工具痛苦链、痛苦表、权利地图使用,学习华为客户关系管理流程方法论,如何从决策链客户关系、组织对接、普通客户关系全员覆盖目标客户,掌握客户沟通风格的分类方式,根据客户的沟通风格,调整沟...

开课计划:

广州班 2024-06-28

北京班 2024-07-19

上海班 2024-08-16

深圳班 2024-09-27

北京班 2024-10-18

广州班 2024-11-21

上海班 2024-12-13

大客户销售与项目分析运作实务高阶培训

07月19日深圳  课时:2天  蒋建业

[核心提示]大客户销售技巧与项目运作实务-分析、博弈和管理培训,旨在使学员学会推进和展开项目运作,并步步为营建立优势,逐步形成意向,学会制定项目计划,并学会结合博弈模型来把监控执行项目运作计划,学会竞争博弈分析,学会博弈分析工具,学会掌控项目的能力,提升成功率。

开课计划:

深圳班 2024-07-19

深圳班 2024-09-06

深圳班 2024-11-22

大客户销售流程与公关技巧

07月20日成都  课时:2天  刘老师

[核心提示]大客户销售流程与公关技巧课程,旨在本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验,结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式,帮你打通任督二脉,成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出自己企业的一套销售管理工具和流程。让销售从“...

开课计划:

成都班 2024-07-20

成都班 2024-12-21

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大客户公共关系与心理分析课程培训,不是一个基础的销售技巧课程,旨在使学员 懂得自己现有在客户心目中的位置和所处的环境,把握客户的心...

银行大客户营销策略课程培训,旨在使学员把握客户行业分析方法,学习专业的大客户营销和流程管理技巧,掌握开发大客户的策略,正确评估客户...

大客户管理的核心驱动课程培训,采用专业设计的课程体系和学习方法可以帮助学员在获得知识后将知识转化成为学员掌握的技能,使学员得到科学...

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客户是组织生存所需的血液,而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标...