优质客户管理专题

[核心提示]客户服务与投诉、抱怨处理技巧课程，帮助学员了解优质客户服务的评价指标；了解客户所认为重要的是什么；掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理客户投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。

开课计划：

上海班 2018-05-29

北京班 2018-06-12

深圳班 2018-07-11

上海班 2018-07-24

深圳班 2018-09-12

北京班 2018-09-17

上海班 2018-10-16

北京班 2018-11-06

深圳班 2018-11-14

上海班 2018-12-04

[核心提示]《销售罗盘》大客户策略销售培训，旨在使学员根据策略逻辑化地制定具体行动和资源计划，建立大项目结构化、流程化的形势分析与策略制定流程，发现项目潜在风险，锻炼并形成全局意识和策略思维，分析大项目决策角色、决策影响力、决策流程、决策解构。

开课计划：

广州班 2018-07-12

武汉班 2018-07-20

[核心提示]营销管理中的“法”“理”“道”（大客户开发，渠道建设，团队管理）培训，内容涉及营销策略的制定，大客户开发与维护中的“诊”与“治”，针对大客户的销售模式，针对大客户的SPIN顾问式销售方略，渠道建设与管理中的“谋”与“略”等，旨在使学员掌握经营之道三部曲技能。

开课计划：

深圳班 2018-07-19

上海班 2018-08-02

北京班 2018-09-13

深圳班 2018-11-22

上海班 2018-12-13

北京班 2018-12-27

[核心提示]大客户开发中的“诊”与“治”课程的学习，你将更多地了解与掌握如何针对市场与对手开展分析，对自身特点与优势经行判断，从而确立出一套与众不同的差异化经营之路，使我们企业自身的利益最大化；不仅是授人以“鱼”，更重要的是授人以“渔”。

开课计划：

深圳班 2018-07-19

上海班 2018-08-02

北京班 2018-09-13

深圳班 2018-11-22

上海班 2018-12-13

北京班 2018-12-27

• 大客户拓展策略俞先生   上海   2018-07-19   课纲
• 大客户销售技巧训练和项目运作实务蒋建业   深圳   2018-08-03   课纲
• 大客户销售技巧与客户关系管理程广见   深圳   2018-09-13   课纲
• 大客户开发与管理课程资深讲   上海   2018-06-06   课纲
• 大客户销售关键节点控制和流程化管理王老师   上海   2018-06-07   课纲
• 决战大客户—九型人格让销售百步穿杨孙越   上海   2018-06-21   课纲
• 大客户开发与管理韩林   苏州   2018-06-25   课纲
• 大客户战略管理资深讲   北京   2018-07-05   课纲
• 九招制胜—海外集团大客户营销拓展实践培训班常兴   深圳   2018-07-11   课纲
• 大客户营销策略与管理能力提升曹老师   上海   2018-08-13   课纲

• 
  大客户销售
• 
  孙宏伟：客户需求分...
• 
  大客户营销技巧与策...
• 
  大客户销售技巧

• 
  欧蒙公司《大客户销...
• 
  外资财险大力开发中...
• 
  中小企业成败在于客...