优质客户管理专题
优质客户培训旨在使学员运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售知识和操作流程，根据买方购买阶段不同调整销售关键动作，找对人，说对话，做对事，分析竞争地位，制定克服自身弱点的策略，并压制竞争对手，摸清买方评估选择供应商的标准。制定有效的客户计划，针对优质客户管理进行良好的内部沟通及协调，优秀战略客户经理具备的因素，建立客户结构和活动，优质客户服务培训助客户经理识别未来的机遇和风险，关注于那些能为客户“创造价值”带来的影响变化。
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优质客户管理讲师
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优质客户管理公开课
更多优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
08月14日北京 课时：2天 敦平[核心提示]客户服务与投诉、抱怨处理技巧课程，帮助学员了解优质客户服务的评价指标；了解客户所认为重要的是什么；掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理客户投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。
开课计划：
上海班 2018-07-24
北京班 2018-08-14
深圳班 2018-09-12
北京班 2018-09-17
上海班 2018-10-16
北京班 2018-11-06
深圳班 2018-11-14
上海班 2018-12-04
北京班 2018-12-18
营销管理中的“法”“理”“道”（大客户开发，渠道建设，团队管理）
08月02日上海 课时：3天 鲍英凯[核心提示]营销管理中的“法”“理”“道”（大客户开发，渠道建设，团队管理）培训，内容涉及营销策略的制定，大客户开发与维护中的“诊”与“治”，针对大客户的销售模式，针对大客户的SPIN顾问式销售方略，渠道建设与管理中的“谋”与“略”等，旨在使学员掌握经营之道三部曲技能。
开课计划：
上海班 2018-08-02
北京班 2018-09-13
深圳班 2018-11-22
上海班 2018-12-13
北京班 2018-12-27
大客户开发中的“诊”与“治”
08月02日上海 课时：1天 鲍英凯[核心提示]大客户开发中的“诊”与“治”课程的学习，你将更多地了解与掌握如何针对市场与对手开展分析，对自身特点与优势经行判断，从而确立出一套与众不同的差异化经营之路，使我们企业自身的利益最大化；不仅是授人以“鱼”，更重要的是授人以“渔”。
开课计划：
上海班 2018-08-02
北京班 2018-09-13
深圳班 2018-11-22
上海班 2018-12-13
北京班 2018-12-27
大客户战略与战术实战技巧
08月09日北京 课时：1天 张老师[核心提示]大客户战略与战术实战技巧课程，旨在帮助学员了解到一种双赢的销售方法，强调从大客户的角度出发来解决问题。培养学员可以灵活执行的人力绩效提升整体解决方案，大客户销售课程能使组织的客户在与其不同销售人员打交道，为组织提供各种工具进行有效的辅导和绩效管理，进而提升总体...
开课计划：
北京班 2018-08-09
- 大客户战略营销李力刚 广州 2018-08-25 课纲
- 大客户销售策略吕春兰 广州 2018-08-31 课纲
- 大客户拓展策略俞先生 上海 2018-09-04 课纲
- 大客户销售技巧与客户关系管理程广见 深圳 2018-09-13 课纲
- 大客户战略管理资深讲 成都 2018-08-09 课纲
- 大客户营销策略与管理能力提升曹老师 上海 2018-08-13 课纲
- 大客户开发与管理课程资深讲 上海 2018-08-15 课纲
- 绝对成交大客户的5个关键蒋老师 深圳 2018-09-08 课纲
- KCSM-大客户销售策略和项目化管理任朝彦 上海 2018-12-19 课纲
优质客户管理内训课程
更多大客户公共关系与心理分析
课时：3天大客户公共关系与心理分析课程培训，不是一个基础的销售技巧课程，旨在使学员 懂得自己现有在客户心目中的位置和所处的环境，把握客户的心...
银行大客户营销策略
课时：2天银行大客户营销策略课程培训，旨在使学员把握客户行业分析方法，学习专业的大客户营销和流程管理技巧，掌握开发大客户的策略，正确评估客户...
大客户管理的核心驱动课程培训，采用专业设计的课程体系和学习方法可以帮助学员在获得知识后将知识转化成为学员掌握的技能，使学员得到科学...
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无论是大客户还是小客户，企业只需给予适当的利润，保障客户经营风险，相互配合，就能取得好的市场业绩。而企业...
在大客户销售中，降价销售过程中是不可避免的，因此采取什么样的策略进行降价非常重要。策略的好坏直接影响着项...
所谓大客户，其一指客户范围大，包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商；其二指客户的价值大，不同的客户对...
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书讯：优质客户服务培训的25种活动客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标...
