媒体危机与公关培训专题

媒体危机与公关培训企业危机管理培训旨在使学员梳理危机脉络,探寻危机发展的规律,学会控制危机,演练应对过程,推演预警,应对过程,学会处理危机,帮助领导干部了解危机特点,学会预判危机,编写体系文件和工具,学会预防危机。企业危机公关培训是客户关系和风险管理的边缘课程,旨在帮助学员了解组织危机的预警信号;了解组织转机的危机公关处理手法;了解危机沟通的关键要素;帮助组织建立危机管理体系;掌握危机管理的水平扫描;掌握危机公关。

关键字:
  • 企业危机管理培训
  • 企业危机公关培训
  • 危机公关处理

媒体危机与公关培训公开课

更多

危机管理与媒体应对

2019-04-12北京  课时:1天  熊卫平

[核心提示]危机管理与媒体应对课程,帮助企业构建预防公关危机的系统;提供危机来临时的应急预案与综合反应能力,将危害降低到最低程度;化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度;为此特邀危机管理专家熊卫平教授,从专业的角度,分享企业危机管理与媒体应对策略。

开课计划:

北京班 2019-04-12

移动互联网时代的新媒体营销实战

2019-04-13广州  课时:2天  骏老师

[核心提示]移动互联网时代课程,旨在帮助了解在面对激烈的竞争压力和日益减少的利润时,运用一些新媒体平台来获得利润来源;掌握如何利用营销工具制作好玩、有趣、接地气的营销内容;学习如何运用互联网思维做新媒体营销;了解传统网络营销与新媒体营销的五大核心区别。

开课计划:

广州班 2019-04-13

赢在服务—客户投诉与危机处理

2019-04-13深圳  课时:2天  颜玉

[核心提示]赢在服务—客户投诉与危机处理培训,旨在使学员学习危机的应对方法,提升危机管理的能力,学习服务的先进理念,增强客户服务意识,了解高情商培养技巧,奠定沟通的良好基础,掌握同理心沟通技巧,全面提升投诉化解能力,掌握情绪压力管理方法,培养良好服务心态。

开课计划:

深圳班 2019-04-13

上海班 2019-05-18

深圳班 2019-08-24

上海班 2019-09-07

[核心提示]税务稽查重点与企业防范实务课程,帮助企业梳理税务稽查流程和重点,进而防范税务风险,能够从容应对税务机关的稽查,为企业的发展保驾护航。

开课计划:

深圳班 2019-04-18

南京班 2019-04-18

苏州班 2019-04-18

上海班 2019-04-18

成都班 2019-04-20

天津班 2019-04-23

哈尔滨班 2019-04-23

青岛班 2019-04-23

北京班 2019-04-23

媒体危机与公关培训内训课程

更多

中国政商关系与政府事务公关课程培训,通过实战案例展开讨论,结合实际工作中的问题最大限度启发学员思路,培训实效性强,旨在使学员全面系...

公共关系与危机管理课程培训,主要内容有当前社会危机频发的原因,危机事件对企业意味着什么(案例分析),企业在处理危机事件时的原则及方...

如何应对媒体课程培训,主要内容有认识传统媒体和网络媒体,像了解客户一样去了解所有媒体,重视传统媒体和网络媒体,如何主动建立与媒体的...

媒体危机与公关培训文库

更多
危机管理专家叶东老师关于危机公关的经典语录(九)

危机管理专家叶东老师关于危机公关的经典语录(九)

危机公关工作者四戒:经验主义、教条主义、本本主义、虚假主义。

危机管理专家叶东老师关于危机公关的经典语录(八)

危机公关就是一场战争,文的、武的都要用,以“文”为主,以“武”为辅,不到万不得已的时候不用“武”。

危机管理专家叶东老师关于危机公关的经典语录(七)

危机公关事前关系的建立,主要是让利益相关者感觉亏欠你,有事找他就好办了。没有这种亏欠感,对方就没有办的动...

媒体危机与公关培训视频

媒体危机与公关培训相关图书


书讯:危机管理,企业不生病的智慧!
危机管理权威劳伦斯•巴顿将其在该领域超过20年时间的观察,以及协助顶尖企业防范与回应职场威胁的实际经验化为文字,在本...


书讯:应急管理与危机公关
系统论述了应急管理与危机公关的理论、方法与实践。首先根据三重危机源将危机应对分为三类:突发事件处置、媒体舆情应对和信任危...