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沟通技巧

沟通技巧培训包含如何成为自信和有说服力的沟通者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升沟通意识,消除本位主义...
关键词:沟通技巧 沟通管理 沟通技巧培训
高效演讲沟通技巧    北京班 2010-09-04
      第一讲:当众演讲结构设计与内容组织一、有吸引力的开场白设计技巧开场白应解决的三个心理问题1、你主要讲什么2、我为什么要听你讲3、你讲的对我有什么好处开场白应达到三个目的:1、拉近距离2、建立信赖3、引起兴趣八种实用开场白1、开门见山2、巧问问题3、制造悬念4、讲个故......
·海淀班2010-09-04 详细>>
管理沟通与商务谈判研修班    北京班 2010-09-04
      1、沟通存在的障碍分析与克服策略2、沟通的三心法则与巧用赞美艺术十二大模式3、有效预防、处理争执与冲突的要点与方法4、如何与不同性格、不同风格的人有效沟通5、如何获得上级的赏识、下级的支持、同事的配合6、如何跨越部门沟通障碍,重建组织沟通的通天塔7、如何与不同客户建立亲和力信任......
易书波老师《高效演讲沟通技巧》    海淀班 2010-09-04
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成功的演讲与呈现技巧    北京班 2010-09-07
      一、开宗明义1.使用AIDA自我介绍2.暖场游戏,消除紧张情绪,双方熟识二、演讲概述1.演讲的优点2.演讲的作用3.演讲主要传递手段4.演讲最大的障碍三、演讲热身1.准备2分钟演讲,自然状态下的表现2.选择一个熟悉的话题3.录像回放,点评四、演讲准备-心理准备1......
管理者的沟通与影响技术    广州班 2010-09-10
      绪言:沟通能力对管理者的重要性(一)管理者的核心职责与核心能力1、管理者的核心职责;职场人士的三种能力介绍--技术能力--人际能力--概念能力;职业晋升的结构化矛盾--员工因技术能力强而得到晋升机会--晋升后最需要的却是人际能力--企业界现状:大部分管理者缺乏人际能......
项目领导与沟通技巧    北京班 2010-09-10
      第一天:项目领导力与职业场合中的人际沟通理论第一部分:项目中的领导力项目经理从来都不是“老板”,而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者,将项目向正确的方向上推动。案例1:通过一个典型案例,讨论项目经理所面临的各种问题与挑战,以及一个项目领导者所需要具......
逻辑思维与培训演讲技巧    上海班 2010-09-10
      【第一天上午】一、逻辑清晰的思考/表达呈现思路——金字塔结构1、逻辑清晰的金字塔结构(1)先重要后次要,先全局后细节(2)先结果后过程,先结论后原因2、逻辑性强的四个原则(1)结论先行(2)以上统下(3)归类分组(4)逻辑递进3、用金字塔结构的三大好处(1)提高沟通......
魅力沟通与领导艺术    苏州班 2010-09-11
      ※沟通在生活与工作上的重要性※沟通为何会产生冲突※沟通不良的原因※解析沟通※为什么要沟通(沟通的目的)※沟通的类别※做好沟通的先决条件※沟通的危机※沟通的障碍※沟通成功的条件※沟通什么※如何沟通※沟通的三要点※成功说话的六大要素※沟通三部曲※有效沟通是通往成功的秘诀......
·广州班2010-09-18 详细>> ·上海班2010-09-04 详细>>
高效率职场沟通与表达技巧    上海班 2010-09-13
      开场:破冰和学习团队组建一、管理沟通的主要问题与障碍;内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性。;进行方式:讲授、互动游戏。1、什么是沟通?2、对沟通效果的评估与关注;3、沟通的经典模型;4、管理沟通中常见的问题与后果;5......
·上海班2010-10-14 详细>>
专业高效—职场中的报.联.商沟通技巧    上海班 2010-09-16
      一.实施“报,联,商”所需的前提和基本功企业员工应具有的意识企业对员工的期待员工的基本资质接受上级指示的方式5W3H的工作方式P-D-C-A的前进模式二.“报,联,商”是一种实战型的沟通技巧说话的技巧,谈话有技巧简洁地谈话运用应声和提问来引导谈话的进行留下印象的谈话......
·上海班2010-12-22 详细>>
有效沟通技巧训练    苏州班 2010-09-17
      1、沟通的过程和媒介A沟通的过程模型B哈里窗户分析C人际沟通媒介D案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱A沟通的禁忌B沟通的障碍C组织沟通的方式D克服沟通障碍3、有效沟通的方法A头脑风暴法B挂牌集体决策法C咨询专家决策法4、如何有效沟通A倾听的艺术B交谈的艺......
·北京班2010-11-26 详细>>
 
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· 大客户销售培训

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